Feedback Company

Helden Van Nu

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

208 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Helden Van Nu aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid Supportdesk
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid monteur
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
205 reviews

Arie ter Beek / Korenmolen de Hoop Bunschoten

SterSterSterSterLege ster
8/10

eigenlijk alleen maar goede ervaringen

Deskundigheid Supportdesk
4
Informatie op de website
4
Deskundigheid monteur
3.5

Gepubliceerd op

Schellekens

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had een klacht maar die is snel en goed opgelost

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Bestelgemak
4.5
Informatie op de website
5

Gepubliceerd op

Shopmelange

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Klantvriendelijkheid
3.5
Bestelgemak
3.5

Gepubliceerd op

STEELPOINT B.V.

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima bedrijf nooit problemen gehad

Deskundigheid Supportdesk
3.5
Info over verloop order
3.5
Snelheid levering
4

Gepubliceerd op

Kindercentrum de Kruimelkring

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed. deskundig vriendelijk, direct helpdesk aan de lijn en meteen geholpen, tot nu toe alt8d met succes.

Informatie op de website
5
Info over verloop order
-1
Deskundigheid monteur
-1

Gepubliceerd op

Judith Agterberg / TOPP-zorg

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

snel en makkelijk te bereiken en goede service

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
service
Product of service:
nvt

Gepubliceerd op

Tuindecoratie José

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nooit geen problemen gehad.

Klantvriendelijkheid
4.5
Deskundigheid monteur
5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Terschelling Recreatie De Riesen BV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Bestelgemak
5
Klantvriendelijkheid
4.5
Deskundigheid Supportdesk
4.5

Gepubliceerd op

YOUASME

SterSterSterSterSter
10/10

Al 14 jaar klant, service en diensten zijn altijd perfect.

Snelheid levering
5
Verbeterpunten of tips
niks
Eindoordeel
5

Gepubliceerd op

Vanbrent

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wanneer je door je eigenklusbeperktheid de stoppen laat doorslaan en je provider belt om te vertellen dat er iets mis is met de internet verbinding dan is dat zo geweldig proactief dat kan ik alleen maar toejuichen. Waar vind je zo'n fantastische provider die wanneer je last hebt van het wifi signaal van de buren de router op afstand anders instellen zodat je weer een betere verbinding hebt.

Verbeterpunten of tips
In het verleden was er wel eens een missing image op de website en de schaalbaarheid van de product mogelijkheden zijn niet altijd inzichtelijk zonder contact te leggen met de klantenservice
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Wanneer je door je eigenklusbeperktheid de stoppen laat doorslaan en je provider belt om te vertellen dat er iets mis is met de internet verbinding dan is dat zo geweldig proactief dat kan ik alleen maar toejuichen. Waar vind je zo'n fantastische provider die wanneer je last hebt van het wifi signaal van de buren de router op afstand anders instellen zodat je weer een betere verbinding hebt.
Deskundigheid Supportdesk
4.5

Gepubliceerd op

VGB Asten

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

al jaren klant

Sterke punten
snelheid en betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
factuur per kwartaal
Product of service:
glasvezel aansluiting

Gepubliceerd op

Watch4Media

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en bij problemen word je altijd goed geïnformeerd. Je bent geen nummer zoals bij de grote partijen het geval is.

Eindoordeel
5
Info over verloop order
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Goede service en bij problemen word je altijd goed geïnformeerd. Je bent geen nummer zoals bij de grote partijen het geval is.

Gepubliceerd op

Woonwinkel Entree

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon prima

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Denkt mee
Deskundigheid monteur
4

Gepubliceerd op

Mengwerk BV

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zeer goed

Sterke punten
Support, altijd bereikbaar, en doen eigenlijk teveel, wat wel fijn is...
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet. Maar blijf die bereikbare en kundige support behouden
Product of service:
Internet, Telefonie, Wifi, Fortigate Router

Gepubliceerd op

Kristiaan Jansen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Supergoed!

Sterke punten
Meedenken met de klant en snelle/duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan!!!
Product of service:
Internet glasvezel en VDSL

Gepubliceerd op

Reviews

Helden Van Nu verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Helden Van Nu heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check208 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 mei 2015

Helden Van Nu

De meest klantvriendelijke zakelijke glasvezel aanbieder in Nederland levert internet, telefonie en TV op maat.

Contact

Helden Van Nu

Binnenweg 14

2132CT Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid Supportdesk
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Deskundigheid monteur
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
205 reviews

Arie ter Beek / Korenmolen de Hoop Bunschoten

SterSterSterSterLege ster
8/10

eigenlijk alleen maar goede ervaringen

Deskundigheid Supportdesk
4
Informatie op de website
4
Deskundigheid monteur
3.5

Gepubliceerd op

Schellekens

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had een klacht maar die is snel en goed opgelost

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Bestelgemak
4.5
Informatie op de website
5

Gepubliceerd op

Shopmelange

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Klantvriendelijkheid
3.5
Bestelgemak
3.5

Gepubliceerd op

STEELPOINT B.V.

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima bedrijf nooit problemen gehad

Deskundigheid Supportdesk
3.5
Info over verloop order
3.5
Snelheid levering
4

Gepubliceerd op

Kindercentrum de Kruimelkring

SterSterSterSterSter
10/10

Erg goed. deskundig vriendelijk, direct helpdesk aan de lijn en meteen geholpen, tot nu toe alt8d met succes.

Informatie op de website
5
Info over verloop order
-1
Deskundigheid monteur
-1

Gepubliceerd op

Judith Agterberg / TOPP-zorg

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

snel en makkelijk te bereiken en goede service

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
service
Product of service:
nvt

Gepubliceerd op

Tuindecoratie José

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nooit geen problemen gehad.

Klantvriendelijkheid
4.5
Deskundigheid monteur
5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja

Gepubliceerd op

Terschelling Recreatie De Riesen BV

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Bestelgemak
5
Klantvriendelijkheid
4.5
Deskundigheid Supportdesk
4.5

Gepubliceerd op

YOUASME

SterSterSterSterSter
10/10

Al 14 jaar klant, service en diensten zijn altijd perfect.

Snelheid levering
5
Verbeterpunten of tips
niks
Eindoordeel
5

Gepubliceerd op

Vanbrent

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wanneer je door je eigenklusbeperktheid de stoppen laat doorslaan en je provider belt om te vertellen dat er iets mis is met de internet verbinding dan is dat zo geweldig proactief dat kan ik alleen maar toejuichen. Waar vind je zo'n fantastische provider die wanneer je last hebt van het wifi signaal van de buren de router op afstand anders instellen zodat je weer een betere verbinding hebt.

Verbeterpunten of tips
In het verleden was er wel eens een missing image op de website en de schaalbaarheid van de product mogelijkheden zijn niet altijd inzichtelijk zonder contact te leggen met de klantenservice
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Wanneer je door je eigenklusbeperktheid de stoppen laat doorslaan en je provider belt om te vertellen dat er iets mis is met de internet verbinding dan is dat zo geweldig proactief dat kan ik alleen maar toejuichen. Waar vind je zo'n fantastische provider die wanneer je last hebt van het wifi signaal van de buren de router op afstand anders instellen zodat je weer een betere verbinding hebt.
Deskundigheid Supportdesk
4.5

Gepubliceerd op

VGB Asten

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

al jaren klant

Sterke punten
snelheid en betrouwbaarheid
Verbeterpunten of tips
factuur per kwartaal
Product of service:
glasvezel aansluiting

Gepubliceerd op

Watch4Media

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en bij problemen word je altijd goed geïnformeerd. Je bent geen nummer zoals bij de grote partijen het geval is.

Eindoordeel
5
Info over verloop order
5
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Goede service en bij problemen word je altijd goed geïnformeerd. Je bent geen nummer zoals bij de grote partijen het geval is.

Gepubliceerd op

Woonwinkel Entree

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon prima

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Denkt mee
Deskundigheid monteur
4

Gepubliceerd op

Mengwerk BV

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Zeer goed

Sterke punten
Support, altijd bereikbaar, en doen eigenlijk teveel, wat wel fijn is...
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet. Maar blijf die bereikbare en kundige support behouden
Product of service:
Internet, Telefonie, Wifi, Fortigate Router

Gepubliceerd op

Kristiaan Jansen

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Supergoed!

Sterke punten
Meedenken met de klant en snelle/duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan!!!
Product of service:
Internet glasvezel en VDSL

Gepubliceerd op

Reviews

Helden Van Nu verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Helden Van Nu heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check208 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 mei 2015

Helden Van Nu

De meest klantvriendelijke zakelijke glasvezel aanbieder in Nederland levert internet, telefonie en TV op maat.

Contact

Helden Van Nu

Binnenweg 14

2132CT Hoofddorp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation