Reviews

9.4 / 10
1564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

1564 Reviews

Anoniem

9/10

Colbert besteld dat er (nog niet) was. Zodra het binnenkwam, kreeg ik het aangeboden tegen de kortingsprijs.

Sterke punten

Uitstekende en snelle service

Verbeterpunten of tips

Grotere foto's van de colberts


Frans Hanssen

10/10

Mooie produkten, correcte snelle levering. Niet altijd goedkoop, maar dan heb je ook wat.


rene d.

9/10

Correcte levering. was beter dan in mijn stoutste dromen...een aanrader!!!

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Super service

Sterke punten

Makkelijk retourneren.
Bij het niet kunnen leveren, een mooi alternatief geboden en meteen een paar extra kleerhangers erbij gedaan.
Top!


Ap van Winsen

10/10

Geweldig, de eerste broek die ik bestelde was te strak en te kort. Geen probleem, een grotere maat werd al gestuurd vóórdat de andere was teruggezonden. Top service.

Sterke punten

De enorme service en flexibiliteit.

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten bedenken, misschien de mogelijkheid om een Post-NL afhaalpunt standaard te kunnen kiezen. Mensen zijn vaak niet thuis op bezorgmoment.

Reactie Herenmode Piet Koopmans & Zn:

Geachte heer,
Bedankt voor uw beoordeling en uw opmerking. Deze hebben we doorgespeeld naar onze Websitebouwer en die zal gaan kijken hoe we dit gaan oplossen.
mvg sjouke koopmans


Anoniem

1/10

Bij een nachthemd was een stuk van de naad los aan de mouw. Omdat het terug sturen betalend is, heb ik het zelf gemaakt. Maar ik ga niets meer bij jullie bestellen. Het andere nachthemd is ok.

Verbeterpunten of tips

Kleding zelf beter op fouten controleren!
Terug sturen niet betalend maken zoals bij de meeste postorder bedrijven.

Reactie Herenmode Piet Koopmans & Zn:

Geachte heer en/of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat u niet even gebeld of gemaild heeft. Wij lossen dit altijd op.
Natuurlijk had u dan niet hoeven te betalen voor de...
Geachte heer en/of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat u niet even gebeld of gemaild heeft. Wij lossen dit altijd op.
Natuurlijk had u dan niet hoeven te betalen voor de terugzending en hadden wij dit gemaakt of u een nieuwe toegestuurd.
Alle pyjama's en nachthemden zitten nieuw in de verpakking en gaan we niet controleren op fouten, aangezien dit wellicht 1 x op de 500 stuks is.
Productiefouten kunnen inderdaad voorkomen. Er zijn ook veel klanten die niet willen dat de verpakking zelfs open is geweest of in de etalage/winkel heeft gehangen ivm hygiëne.
Wij zijn een klein bedrijf en betalen hoge verzendkosten. Voor ons kan de retourzending dan ook niet uit. Tevens gaan klanten bij twijfel over de maat dan toch even bellen of mailen waardoor we in 1x het juiste product afsturen. Dit scheelt de klant weer veel tijd en irritatie om naar het postkantoor te gaan.
Wij hebben u zojuist EUR 10,- overgemaakt voor de wellicht gemaakt kosten/ongemak.
Hopelijk kunt u zich vinden in deze oplossing en anders horen wij dat graag.
mvg sjouke koopmans


Anoniem

10/10

Snelle en goede levering. Mooie broek gekregen. Degene die niet pastte makkelijk terug kunnen sturen en meteen geld retour. Prima service.
Jammer dat er van het type herenboerderij met...
Snelle en goede levering. Mooie broek gekregen. Degene die niet pastte makkelijk terug kunnen sturen en meteen geld retour. Prima service.
Jammer dat er van het type herenboerderij met elastiek en riemlussen geen andere kleuren verkrijgbaar zijn.

Sterke punten

Duidelijke website met goede foto's

Verbeterpunten of tips

Kleurkeuze van een type aangeschafte broek


Anoniem

9/10

Positief, duidelijke website

Sterke punten

Duidelijke website, snelle levering, voorzien van de noodzakelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

Neen


Anoniem

8/10

Ik draag al zo een jaar of 35 heren nachthemden en kreeg weer eens het signaal dat ze te versleten raken.
In een algemene zoek opdracht vond ik deze site, omdat ik ook afbeeldingen en merk...
Ik draag al zo een jaar of 35 heren nachthemden en kreeg weer eens het signaal dat ze te versleten raken.
In een algemene zoek opdracht vond ik deze site, omdat ik ook afbeeldingen en merk namen kon vinden kon ik op deze site uit de voeten.

Sterke punten

vond dus me wat extra moeite alle info.

Verbeterpunten of tips

extra afbeelding uit de verpakking geeft meer info.


Bjm Particulier Rieken

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering