Reviews

9.1 / 10
468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.4/10

468 Reviews

Pianostemmen Fryslân ‘fansels’

9/10

Top

Bent u geholpen volgens verwachting?

Duurde even omdat de bestelling bij jullie was blijven liggen maar is goed aangekomen.

Uw kritiek? Ja graag!

Track systeem voor bestelling te volgen?


van der Avoird

8/10

Goed

Bent u geholpen volgens verwachting?

ja, op een punt na.

Uw kritiek? Ja graag!

In het algemeen ben ik tevreden met jullie diensten maar ik had wel verwacht dat tijdens het vervoeren de piano ingepakt zou zijn in folie of foom tegen stoten en beschadiging.


Anton van Genabeek

8/10

Heel goed!

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ondanks een misverstand in het begin vind ik dat ik heel goed geholpen ben!

Uw kritiek? Ja graag!

Geen kritiek


B. Jonker

9/10

Hele goede ervaring. Kreeg snel antwoorden op mijn vragen die ik per e-mail stuurde.

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja, heel fijn en goed geholpen.

Uw kritiek? Ja graag!

Geen kritiek. Fantastische mensen die de piano hebben opgehaald.


Van Oeveren

9/10

Zeer goed

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Trage reactie op mail

Reactie Herrmansch Pianotechnieken:

Vervelend dat het wat langer heeft geduurd. Excuses. Aangezien we in een klein team werken en veel buitenhuis aan het werk zijn is er tijdens de vakantieperidoe verder niemand die de mailbox leeg... Vervelend dat het wat langer heeft geduurd. Excuses. Aangezien we in een klein team werken en veel buitenhuis aan het werk zijn is er tijdens de vakantieperidoe verder niemand die de mailbox leeg kan werken.


Fam Vernooij

6/10

Prima maar wel erg duur voor het storten van een piano

Bent u geholpen volgens verwachting?

Nee, we zouden van tevoren bericht krijgen over het tijdstip waarop de piano opgehaald zou wordend. Mijn mail is niet beantwoord en we werden tijdens het ontbijt compleet verrast. Service was... Nee, we zouden van tevoren bericht krijgen over het tijdstip waarop de piano opgehaald zou wordend. Mijn mail is niet beantwoord en we werden tijdens het ontbijt compleet verrast. Service was verder prima

Uw kritiek? Ja graag!

Graag tijdige terugkoppeling over tijdstip van ophalen waarbij jullie zelf het initiatief nemen

Reactie Herrmansch Pianotechnieken:

Ik begrijp dat het best duur is om een piano af te storten. Een piano afstorten kost €0,22 cent per kilo. X 300 = €66,00. €295,00 - - €66,00 en - €51,20 aan BTW = €177,80.
Voor dat bedrag...
Ik begrijp dat het best duur is om een piano af te storten. Een piano afstorten kost €0,22 cent per kilo. X 300 = €66,00. €295,00 - - €66,00 en - €51,20 aan BTW = €177,80.
Voor dat bedrag komen er twee mensen en een speciaal ingericht voertuig de piano van zijn plaats halen en brengen hem vervolgens naar de milieudienst.


Bert Slappendel

9/10

Topklasse

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Geen kritiek want alles was perfect


Siska Van de Weyer

10/10

Top, ongelooflijke service. Op tijd, in minder dan een half uur geregeld, vriendelijk, correct!

Bent u geholpen volgens verwachting?

Absoluut!

Uw kritiek? Ja graag!

Geen kritiek!


L

10/10

Uitstekend

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Reageren snel en zijn zeer klantvriendelijk. Levering in goede orde ontvangen


Catrien Van der meer

9/10

Prima

Bent u geholpen volgens verwachting?

Zeker

Uw kritiek? Ja graag!

Briefje van ophalen mag professioneler