Reviews

9.2 / 10
7823 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

7823 Reviews

H de Vos-Klein

9/10

Perfect

Sterke punten

Zeer vriendelijk en behulpzaam


Els Cokelaere

8/10

Heel goed!


G.Geurts

10/10

Goed,en dat jullie ons mail gestuurd hebben dat jullie er maar een van die kleur in wit was er ook nog een.Volgende dag gebeld een vriendelijke Damen aan de lijn alles afgehandeld volgende dag alles... Goed,en dat jullie ons mail gestuurd hebben dat jullie er maar een van die kleur in wit was er ook nog een.Volgende dag gebeld een vriendelijke Damen aan de lijn alles afgehandeld volgende dag alles thuis nog bedankt met vriendelijke groet van T,&G.

Sterke punten

Geen reclame na de koop van jullie.als wij weer wat nodig hebben kopen wij bij jullie punt uit.

Verbeterpunten of tips

Geen


PPL

8/10

Goed

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

nvt


Hooijenga

10/10

Uitstekend

Sterke punten

correct verwerkt


Liset Ulenberg

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering en snel geld terug.

Verbeterpunten of tips

Het retourneren, omslachtig en onduidelijk hoe. Het duurt lang voor de formulieren binnen komen in de mail.


XPH frauenfelder onderhoud

9/10

Ik bestelde twee dekbedovertrekken en hoeslaken stof is top alles naar verwachting

Sterke punten

Alles duidelijk makkelijk te vinden voorraad in huis snelle levering


Ria van der schaft

3/10

Geen ervaring
Is niet gereageerd op m’n terugzenden en grotere maat besteld

Verbeterpunten of tips

Reageren

Reactie Het Textielhuis:

Beste mevrouw Van der Schaft,
Bedankt voor uw review. Wat wij hier na hebben kunnen kijken is dat u een retour heeft aangevraagd waarna wij u een retour label en retourformulier hebben...
Beste mevrouw Van der Schaft,
Bedankt voor uw review. Wat wij hier na hebben kunnen kijken is dat u een retour heeft aangevraagd waarna wij u een retour label en retourformulier hebben toegezonden. Een paar dagen later is het pakket bij ons aangekomen en is het order bedrag retour gestort. Op het retourformulier was het voor ons niet duidelijk dat u een andere maat wenste vandaar dat we u het geld retour hebben gestort.
Graag horen we van u waar wij verkeerd hebben gehandeld.
Met vriendelijke groet,
Vincent | Team Textielhuis
klantenservice@textielhuis.nl


Haasdijk

10/10

Snelle levering en goede spullen wat ik besteld heb

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt