Reviews

8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Edwin Car service van Veen van Veen

10/10

Goede snelle levering ,jammer dat de bezorger niet helemaal mee werkte

Sterke punten

nette duidelijke website en snel verzonden

Verbeterpunten of tips

Ik was precies 2 x weg toen de bezorger hier kwam ,
hierdoor moest ik weer 1 dag later naar het Postkantoor toe om het op te halen .terwijl ik de lamp vrij snel nodig had voor mijn klant . Ik was precies 2 x weg toen de bezorger hier kwam ,
hierdoor moest ik weer 1 dag later naar het Postkantoor toe om het op te halen .terwijl ik de lamp vrij snel nodig had voor mijn klant .
blijkbaar mocht de bezorger het niet bij mijn buren afleveren en bij mij een briefje door de deur doen .
Het is zo,n klein en niet geheel kostbaar onderdeel dat moet toch gewoon kunnen .
Het gemak van bestellen in een webshop was voor mij gelijk teniet gedaan zeg maar .
Misschien is dit aan te passen dat de bezorger het wel ergens anders mag afleveren

Gr Edwin Car service van Veen

Reactie HIDXenonVerlichting.nl:

Beste Edwin,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Erg gek dat de bezorger deze inderdaad niet bij de buren heeft afgeleverd. Dit mogen zij gewoon doen! Vaak is het dezelfde koerier die bij...
Beste Edwin,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Erg gek dat de bezorger deze inderdaad niet bij de buren heeft afgeleverd. Dit mogen zij gewoon doen! Vaak is het dezelfde koerier die bij u aan de deur komt, omdat deze bepaalde sectoren onder zich hebben. Mocht u hem dus spreken, dan kunt u dit vragen. Ik kan u momenteel niet zeggen waarom hij dat niet heeft gedaan.
Mocht ik u nog ergens mee kunnen helpen, mail ons dan gerust even op info@hidxenonverlichting.nl
Nogmaals bedankt voor uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Marco Koers
Hidxenonverlichting.nl


Hans

8/10

Prettig en vlot geholpen

Sterke punten

Voor aankoop werd geschiktheid van Xenonset gecontroleerd. Bij inbouw bleek toch nog ontstoringskabel nodig te zijn. Product snel geleverd en ziet er goed uit. Ook handleiding voldoende. Na inbouw... Voor aankoop werd geschiktheid van Xenonset gecontroleerd. Bij inbouw bleek toch nog ontstoringskabel nodig te zijn. Product snel geleverd en ziet er goed uit. Ook handleiding voldoende. Na inbouw bleek echter dat lampen na uitschakelen bleven knipperen. Ontstoringskabel werd geadviseerd, gelukkig ook op zaterdag snel telefonisch contact kunnen krijgen voor advies hierin, hoewel dat buiten normale openingstijden valt. Wel zo fijn.

Verbeterpunten of tips

Zowel factuur als trackingcode werden als spam herkent. Dat e-mails van webshops als spam gezien worden gebeurd bij mij zelden. Misschien valt er aan die mails iets te verbeteren.


R Cazemier

10/10

Prima geholpen en supersnel geleverd

Sterke punten

Super service


A . Jacobs. Prive

10/10

Was perfect


Ed Kranenburg

10/10

Mooie en goede site,overzichtelijk en duidelijk.
Ben zeer tevreden met mijn bestelling.

Sterke punten

De site is goed overzichtelijk,prima,niets aan toe te voegen.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten,goed zo.


remco colson

10/10

Super service

Sterke punten

Snelle levering en goede klanten service


Ruud Krebbers

10/10

Goed bevallen

Sterke punten

Ik had het huisnummer vergeten in te vullen,en werd door HID gebeld voor het huis nummer,super.


Kramer

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


kurt van de voorde

10/10

Ok

Sterke punten

ok

Verbeterpunten of tips

ok


K.snijder

8/10

Goede duidelijke site