Reviews

8.6 / 10
2572 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2572 Reviews

Joe kwakman

3/10

Bestelling werd snel en correct geleverd, alleen bij het snel defect gaan van mijn verlichting nooit reactie kunnen krijgen

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail


Wim Geboers

10/10

Heel goed

Sterke punten

Heel tevreden


Sam

10/10

Ik heb xenon dimlichten besteld bij HIDxenonverlichting. Het was de volgende dag netjes bezorgd.

Sterke punten

Snelle levering, zat ook een track en trace bij


M van Impelen

8/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Wordt tijd genomen voor de klant.

Verbeterpunten of tips

Vraag wat voor auto de lampen zijn

Zodat er een adapter meegeleverd kan worden


j. Rutenfrans

10/10

Duidelijk en correct

Sterke punten

Xenon lampen zeer snel geleverd


henk gieselbach

10/10

Goed

Sterke punten


geen

Verbeterpunten of tips

geen


K. Berfelo

8/10

Snelle levering en mooi product

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


E. Driehuis

4/10

Levering was perfect, snel en accuraat maar de afhandeling van een product wat niet voldoet laat zwaar te wensen over.
Eerst contact opnemen via de klantenservice snap ik maar als ik na twee...
Levering was perfect, snel en accuraat maar de afhandeling van een product wat niet voldoet laat zwaar te wensen over.
Eerst contact opnemen via de klantenservice snap ik maar als ik na twee keer een email versturen nog steeds geen reactie krijg en de spullen binnen veertien dagen terug moeten dan mankeert er toch iets aan de afther sales.
Nu de spullen terug gestuurd met de emails erbij en maar afwachten of ik mijn €37 terug krijg.

Sterke punten

Snelle service bij een aankoop.

Verbeterpunten of tips

Reactie, of liever gezegd totaal GEEN reactie op email


A.koelewijn

2/10

Lampen besteld, verkeerde binnen gekregen, direct per mail gemeld. Keurig bericht dat ik binnen 24-48 uur reactie zou krijgen.
NIETS DUS, HERINNERING GESTUURD WEER NIETS. Wel bijna 110 euro...
Lampen besteld, verkeerde binnen gekregen, direct per mail gemeld. Keurig bericht dat ik binnen 24-48 uur reactie zou krijgen.
NIETS DUS, HERINNERING GESTUURD WEER NIETS. Wel bijna 110 euro betaald maar service??? Ik geef nog een dag dan zet ik het op Facebook, dat is mijn service naar niet nakomen beloftes!!

Sterke punten

Onduidelijk te zien welke beschrijving bij welke lamp hoort. Op elkaar gepropt zodat er geen duidelijke beschrijving bij past.

Verbeterpunten of tips

Wees eerlijk en kom je afspraken na, al is het een automatisch gegenereerd antwoord!
Ik koop op internet voor gemak maar bij dit bedrijf dus nooit weer! Ik ben niet snel boos maar nu,......
Wees eerlijk en kom je afspraken na, al is het een automatisch gegenereerd antwoord!
Ik koop op internet voor gemak maar bij dit bedrijf dus nooit weer! Ik ben niet snel boos maar nu,... laaiend🤯