Reviews

9.3 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2160 Reviews

Jos

10/10

Duidelijke verkoop, mooie foto’s en snelle levering en zeer net verpakt. Top


Cyr

10/10

De service was ERG goed. Ik had wat advies nodig en werd direct gebeld vóórdat de order werd verstuurd. Met een extraatje dat zou helpen.


Anoniem

3/10

Slecht omdat ik het wel kon bestellen en betalen , maar naderhand bleek dat het niet te leveren was !

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste klant,
Zoals wij in onze mail aan u hebben uitgelegd komt het helaas weleens voor dat een artikel niet meer aanwezig is ondanks dat het toch op aanwezig staat in de webshop.
Wij hebben...
Beste klant,
Zoals wij in onze mail aan u hebben uitgelegd komt het helaas weleens voor dat een artikel niet meer aanwezig is ondanks dat het toch op aanwezig staat in de webshop.
Wij hebben u hierover netjes gemaild en toen u aangaf geen alternatief te willen ontvangen hebben wij uw aankoopbedrag onmiddelijk (binnen 24 uur na aankoop) teruggestort.
Wij accepteren u slechte beoordeling maar zijn van mening dat wij zeer correct en snel hebben gehandeld.
Hoedenzaak Jos van Dijck


Mark Zwaga

10/10

Altijd heel makkelijk en altijd een supersnelle levering!


Chantal De Waegenaere

9/10

Correct geïnformeerd betreffende verzending pakket en de wijzigingen


Valkema

10/10

Aangename communicatie.


Johanna Scalabrin

10/10

Betrouwbaar en snelle sercice