Reviews

Hoedenzaak Jos van Dijck
9.3 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2171 Reviews

Jan Eigenraam

5/10

Het geleverde hoedje kwam niet overeen met de afbeelding op de internetpagina. Een teleurstelling omdat ik hiervoor 90 km moest rijden om het te ruilen. Daarbij had ik in de winkel wel wat meer... Het geleverde hoedje kwam niet overeen met de afbeelding op de internetpagina. Een teleurstelling omdat ik hiervoor 90 km moest rijden om het te ruilen. Daarbij had ik in de winkel wel wat meer begrip verwacht. Het uiteindelijke juiste hoedje in prachtig.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Jan,
Ten eerste moeten wij ons verontschuldigen voor het opsturen van de foute hoed (ik heb aan u een PorkPie ipv een Trilby gestuurd).
Wat de afhandeling in de winkel betreft wij... Beste Jan,
Ten eerste moeten wij ons verontschuldigen voor het opsturen van de foute hoed (ik heb aan u een PorkPie ipv een Trilby gestuurd).
Wat de afhandeling in de winkel betreft wij hebben niet helemaal begrepen dat de fout door ons was veroorzaakt.
Onze excuses hiervoor.
In een directe mail aan u zullen wij u een compensatie aanbieden.
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck

huppeldepup

9/10

Goed en gemakkelijk in de huidige tijd

Rob Smit

10/10

Geweldig snel en heel nauwkeurig.

Dave Maas Timmerwerken

10/10

Goed contact, mooie collectie

Vera Hopmans

9/10

Duidelijke transparante communicatie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.