Reviews

Hoedenzaak Jos van Dijck
9.3 / 10
2172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2172 Reviews

Anoniem

8/10

We twijfelen nog een beetje of het een goede koop is geweest. Daarom zijn we van plan met de aankoop naar de winkel te komen. Aanstaande woensdag, vroeg in de middag, komt dat ons goed uit.
Is... We twijfelen nog een beetje of het een goede koop is geweest. Daarom zijn we van plan met de aankoop naar de winkel te komen. Aanstaande woensdag, vroeg in de middag, komt dat ons goed uit.
Is dit ok?

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
U bent altijd welkom met uw online gekochte produkt in onze winkel.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck

Van den Berg

10/10

Heb dit meer bestelling online gedaan en service is super, even als de winked in Utrecht! Goed advise en vriendelijke bediening! Then ik opbelde om te vragen hoelang de levering zou duren eerder ik... Heb dit meer bestelling online gedaan en service is super, even als de winked in Utrecht! Goed advise en vriendelijke bediening! Then ik opbelde om te vragen hoelang de levering zou duren eerder ik erg vriendelijk te word gestaan!

Anoniem

8/10

Positief, klantvriendelijk vakmanschap.

janssens renilde

10/10

Via web eerste keer en heel te vrede

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Renilde,
Dank u voor uw mooie algemene beoordeling van onze webshop.
U geeft bij uw detail beoordeling aan dat u het bestelproces niet optimaal vond.
Mocht u tijd hebben dan hoor... Beste Renilde,
Dank u voor uw mooie algemene beoordeling van onze webshop.
U geeft bij uw detail beoordeling aan dat u het bestelproces niet optimaal vond.
Mocht u tijd hebben dan hoor ik graag wat uw ervaringen zijn/waren met het bestelproces en waar ik eventueel verbetering kan aanbrengen.
info@josvandijck.nl
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck

Anoniem

9/10

Alles was goed zo ver en een snellelevering. Ik zou afmetingen van de hoeden heelgoed vinden.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Jammer dat onze produktinformatie onvoldoende was voor u.
Ik zal uw punt over de produktinformatie, betreffende de grote van de hoeden, mee nemen in de toekomst.
Met... Beste Klant,
Jammer dat onze produktinformatie onvoldoende was voor u.
Ik zal uw punt over de produktinformatie, betreffende de grote van de hoeden, mee nemen in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck

Koen Linders

7/10

Prima, een automatisch bericht bij een bestelling kwam echter pas maandag nadat ik zaterdag had besteld.. dat was onhandig want daardoor wat ik me 1,5 dag aan het afvragen of het wel goed was gegaan.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Koen,
Vervelend dat u geen bevestiging heeft ontvangen en dat onzeker bent geweest of de bestelling gelukt was.
Normaal worden bestelbevestigingen automatisch door het webshop systeem... Beste Koen,
Vervelend dat u geen bevestiging heeft ontvangen en dat onzeker bent geweest of de bestelling gelukt was.
Normaal worden bestelbevestigingen automatisch door het webshop systeem gegenereerd.
Misschien is deze mail in uw spam- of reclamebox terecht gekomen.
Met vriendelijeke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck

Anoniem

10/10

Ik heb de bestelling bij hoedonline.nl als zeer positief ervaren, alleen PostNL had moeite om mijn pakket op het juiste adres af te leveren. Hierdoor is de aflevering een aantal dagen vertraagd. Dit... Ik heb de bestelling bij hoedonline.nl als zeer positief ervaren, alleen PostNL had moeite om mijn pakket op het juiste adres af te leveren. Hierdoor is de aflevering een aantal dagen vertraagd. Dit gelijk gemeld bij hoedonline.nl die mij zeer goed heeft geholpen en bereid was de bestelling opnieuw te leveren. Tevens een klacht ingediend bij PostNL. Na een paar dagen werd het pakket alsnog bij mij afgeleverd.

Walther Roelen

8/10

Deze bestelling was de eerste keer en de ervaring was positief, terwijl ik mijn hoeden en petten voorheen bij een concurrent bestelde zal ik in de toekomst deze site/webwinkel vaker gebruiken.

Anoniem

10/10

Bestelling en levering waren perfect

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.