Reviews

Hoedenzaak Jos van Dijck
9.3 / 10
2172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
9.4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
9.4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
9.4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
9.2/10

2172 Reviews

J

10/10

Heldere omschrijvingen, snelle reacties op vragen en snelle levering. Echt super!

Erica

8/10

Hoewel er een datumfoutje in het systeem stond is eea daarna goedverlopen

Lili

2/10

Slecht, u adverteert later betalen en annuleert opeens mijn bestelling. Verwijder het aanbod dan van uw site!

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft met onze webshop.
Wij willen echter wel een aantal zaken rechtzetten.
Wij adverteren niet met achteraf betalen, sterker nog... Beste Klant,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring heeft met onze webshop.
Wij willen echter wel een aantal zaken rechtzetten.
Wij adverteren niet met achteraf betalen, sterker nog dat is geen betalings optie in onze webshop.
Dit heeft u verkeerd begrepen.
Het aanbod is uiteindelijk verwijderd omdat bleek dat het door u bestelde product beschadigd was en wij geen 2e exemplaar meer op voorraad hadden.
Ons inziens hebben correct gehandeld en berust uw negatieve recentie op een misverstand.
Groet
Hoedenzaak Jos van Dijck

Arian Shala

10/10

Zeer goed

Anna

9/10

Alles verliep heel snel en glad. Geen problemen met lang wachten. ‘S avonds besteld en 2 dagen later kwam het pakket volledig getracked met de postbode. De bevestiging en track-and-trace-code kwamen... Alles verliep heel snel en glad. Geen problemen met lang wachten. ‘S avonds besteld en 2 dagen later kwam het pakket volledig getracked met de postbode. De bevestiging en track-and-trace-code kwamen tijdig per mail.

J. Boom

10/10

Klantvriendelijk, eenvoudig, goede ervaring

Ant van Berkum

10/10

Heel fijn dat na het kwijtraken van de zending een 2de zending werd verzorgd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.