jeroen
Slechte service ooit. Bestelling nooit ontvangen. Blijkbaar heeft PostNL aangegeven dat het geleverd is maar kan dit niet aantonen. Ze nemen geen verantwoordelijkheid en zeggen dat ik het zelf maar moet regelen met PostNL. Ze geven aan dat het een standaard levering is waar geen handtekening voor ontvangst voor nodig is. Dat is de keuze van de webshop en zijn zij verantwoordelijk, ik koop bij hen en niet bij PostNL. Jammer dat ze dat zelf niet zo zien. Doen geen enkele moeite op een oplossing te bieden. NOOIT iets kopen, als er iets verkeerd gaat ben je je geld kwijt. Gedragen zich als dropshipper.
- Verbeterpunten of tips
- Neem je klanten serieus en besef dat je afhankelijk bent van klanten
- Sterke punten
- Niet kunnen ontdekken
- Product of service:
- Crankbrother Stamp fietsschoenen
