De wasmachine was erg snel geleverd en werkt goed. Helaas konden ze het niet aansluiten op een trekaansluiting terwijl dit wel was aangegeven op de website (hij was ouder dan gewend dus wist niet hoe het moest). Dit kan gebeuren maar vond het wel jammer want nu moet het snoer door de deur waardoor hij niet dicht kan. Het personeel had helaas het kastje niet goed er terug op gedraaid dus moest dat zelf doen. De wasmachine werkt goed! Heb een contract van 6 maanden maar moet wel helaas 75 euro betalen als ik hem binnen 12 maanden wil eindigen wat ik raar vind aangezien ik al meer betaal voor een korter contract. Ik heb gekozen voor homie voor de duurzaamheid en omdat ze mn oude machine mee konden nemen vanaf de derde verdieping. Ben voor de rest tevreden.

Top

Goed en snel

Prima ervaring

Prettige site, goed telefonisch contact

Bezorgers waren aardige man en

Super aardige bezorgers. Alles netjes op zijn plek gezet ook al moesten ze behoorlijk tillen. Makkelijk maandelijks betalen. Super apparaat!

Ik ben zeer tevreden,en goede service

Goede service, vriendelijke bezorgers. Alles netjes uitgelegd en aangesloten. Het plaatsen van een order ging ook vlekkeloos

Alles was zoals gewenst

Fijne wasmachine. We hebben voor Homie gekozen, omdat we zo flexibel gebruik kunnen maken van een wasmachine en de prijs-kwaliteit verhouding goed is. De levering verliep alleen erg rommelig. Werd meerdere keren verzet en de eerste keer is niet bij ons aangebeld, waardoor we de levering gemist hebben. Ook is Homie niet snel bereikbaar. Sowieso niet telefonisch en ook niet via de chat, alleen per mail.

Erg vriendelijke klanten service en bezorgers

The worst service and customer service ever! I ordered a fridge and a washing machine on December 27th and few days after that, they've scheduled the delivery time for today ( 03-01-25) from 8:50 to 10:30, they sent me a tracking code, and I was following it from 6am today, when I woke up to make sure everything was prepared for when they would come. They say they will call you 20min before arriving, but the delivery person marked it as delivered, without calling me before, did not ring the doorbell, nothing! Simply marked as delivered at 8:49, but he never came! I am since then trying to contact Homie, and nobody is answers, neither through email, chat, WhatsApp or even calling! They have a police of 75 euros for who is not home at the moment of the delivery, but will I receive a 75 euros discount for loosing one day of work to wait for them? Will I even receive the order someday? I am waiting for an answer I am DANIEL REIS - V16823

Wel opletten kreeg eerst een verkeerde machine en de oude wordt later opgehaald

Een super ervaring met homie! De bezorgers waren ook vriendelijk en ik kon gelijk wassen. Zeker an te raden voor toekomstige gebruikers!