Ann Vandevelde
Correct
- Sterke punten
- Klantvriendelijkheid
- Reactiesnelheid
369 reviewsSchrijf review
100% beveelt Horeca Centrum Amsterdam aan!
Correct
Ik had een thermoskan besteld en betaald. Die bleek pas een maand later geleverd te kunnen worden. Ik werd hierover telefonisch zeer prettig benaderd. Ik besloot te wachten.
Stevige wijnglazen met een lage voet besteld 12 cl, mooie maat om niet teveel te schenken als mensen nog moeten rijden. Glazen zien er goed uit. Het was heel goed verpakt en alles is heel aangekomen.
Snelle reactie en denken in oplossingen
Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.
Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.
Goede service
Snelle service, vriendelijk contact over bestelling
Ik ben niet boos of zo, en koester geen antipathie jegens u maar: Het product wat ik bij u besteld heb kon ik elders goedkoper bestellen, en de reden dat ik het bij u besteld heb is dat bij de beschrijving vermeld stond "afwasmachine geschikt". Maar in de bijgesloten "manual" staat "niet afwasmachine geschikt". U bent erg slordig met uw productbeschrijving. Het is niet netjes. En ik vermoed met opzet. Immers, om kopers te lokken die bereid zijn een hogere prijs te betalen moet uw product een pré hebben. Ik werd enigszins in de war gebracht omdat elders (buitenlandse websites) hetzelfde product (ander merk) met een coating werd aangeboden (siliconen of teflon ?) en ik verwarde uw product daarmee (mijn fout). Tsja, ik voel mij niet gekwetst ofzo. Lig er niet van wakker. En het ding doet het goed, zij het dat je het na gebruik effe onder de waterkraan moet spoelen.
Prima service! Helaas een glas kapot bij levering, maar netjes opgelost. Ik kon kiezen voor een nieuw glas of geld retour.
Ben zeer tevreden met al mijn gekozen items. De theeglazen, koffiekopjes, alles is precies mijn smaak.
Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar
Top - goede producten voor een goede prijs
Prima en snelle service
Bestelling perfect behandeld en bezorgd.
Horeca Centrum Amsterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Horeca Centrum Amsterdam heeft de volgende resultaten bereikt:
Horeca Centrum Amsterdam
Achtergracht 11
1017WL Amsterdam
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Correct
Ik had een thermoskan besteld en betaald. Die bleek pas een maand later geleverd te kunnen worden. Ik werd hierover telefonisch zeer prettig benaderd. Ik besloot te wachten.
Stevige wijnglazen met een lage voet besteld 12 cl, mooie maat om niet teveel te schenken als mensen nog moeten rijden. Glazen zien er goed uit. Het was heel goed verpakt en alles is heel aangekomen.
Snelle reactie en denken in oplossingen
Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.
Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.
Goede service
Snelle service, vriendelijk contact over bestelling
Ik ben niet boos of zo, en koester geen antipathie jegens u maar: Het product wat ik bij u besteld heb kon ik elders goedkoper bestellen, en de reden dat ik het bij u besteld heb is dat bij de beschrijving vermeld stond "afwasmachine geschikt". Maar in de bijgesloten "manual" staat "niet afwasmachine geschikt". U bent erg slordig met uw productbeschrijving. Het is niet netjes. En ik vermoed met opzet. Immers, om kopers te lokken die bereid zijn een hogere prijs te betalen moet uw product een pré hebben. Ik werd enigszins in de war gebracht omdat elders (buitenlandse websites) hetzelfde product (ander merk) met een coating werd aangeboden (siliconen of teflon ?) en ik verwarde uw product daarmee (mijn fout). Tsja, ik voel mij niet gekwetst ofzo. Lig er niet van wakker. En het ding doet het goed, zij het dat je het na gebruik effe onder de waterkraan moet spoelen.
Prima service! Helaas een glas kapot bij levering, maar netjes opgelost. Ik kon kiezen voor een nieuw glas of geld retour.
Ben zeer tevreden met al mijn gekozen items. De theeglazen, koffiekopjes, alles is precies mijn smaak.
Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar
Top - goede producten voor een goede prijs
Prima en snelle service
Bestelling perfect behandeld en bezorgd.
Horeca Centrum Amsterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Horeca Centrum Amsterdam heeft de volgende resultaten bereikt:
Horeca Centrum Amsterdam
Achtergracht 11
1017WL Amsterdam
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.