Feedback Company

Horeca Centrum Amsterdam

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

369 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Horeca Centrum Amsterdam aan!

369 reviews

Ann Vandevelde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correct

Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid

Gepubliceerd op

Loes Manders

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik had een thermoskan besteld en betaald. Die bleek pas een maand later geleverd te kunnen worden. Ik werd hierover telefonisch zeer prettig benaderd. Ik besloot te wachten.

Bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Eventueel bij het betreffende artikel op de website zetten dat het (even) niet leverbaar is.
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Cokky

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Stevige wijnglazen met een lage voet besteld 12 cl, mooie maat om niet teveel te schenken als mensen nog moeten rijden. Glazen zien er goed uit. Het was heel goed verpakt en alles is heel aangekomen.

Eindoordeel
4.5
Bestelgemak
Sterke punten

Gepubliceerd op

Stichting Vivera Welzijn/Diverz/T. Sanjuan

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle reactie en denken in oplossingen

Info over verloop order
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Snelle reactie en denken in oplossingen
Verbeterpunten of tips
afspraken op papier zetten

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.

Snelheid levering
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.
Informatie op de website

Gepubliceerd op

M Blom

SterSterSterSterSter
10/10

Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.

After sales
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.
Sterke punten

Gepubliceerd op

Leon z

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

After sales
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Reactiesnelheid

Gepubliceerd op

Marieke

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service, vriendelijk contact over bestelling

Verbeterpunten of tips
geen
After sales
Info over verloop order

Gepubliceerd op

Bodo Nagtegaal

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ben niet boos of zo, en koester geen antipathie jegens u maar: Het product wat ik bij u besteld heb kon ik elders goedkoper bestellen, en de reden dat ik het bij u besteld heb is dat bij de beschrijving vermeld stond "afwasmachine geschikt". Maar in de bijgesloten "manual" staat "niet afwasmachine geschikt". U bent erg slordig met uw productbeschrijving. Het is niet netjes. En ik vermoed met opzet. Immers, om kopers te lokken die bereid zijn een hogere prijs te betalen moet uw product een pré hebben. Ik werd enigszins in de war gebracht omdat elders (buitenlandse websites) hetzelfde product (ander merk) met een coating werd aangeboden (siliconen of teflon ?) en ik verwarde uw product daarmee (mijn fout). Tsja, ik voel mij niet gekwetst ofzo. Lig er niet van wakker. En het ding doet het goed, zij het dat je het na gebruik effe onder de waterkraan moet spoelen.

Informatie op de website
Sterke punten
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Martine Immerzeel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima service! Helaas een glas kapot bij levering, maar netjes opgelost. Ik kon kiezen voor een nieuw glas of geld retour.

Sterke punten
Eindoordeel
3.5
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Lucille

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ben zeer tevreden met al mijn gekozen items. De theeglazen, koffiekopjes, alles is precies mijn smaak.

Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Eindoordeel
4.5

Gepubliceerd op

Dr. Sabine Gschrey

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar

Klantvriendelijkheid
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar
Informatie op de website

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Top - goede producten voor een goede prijs

Info over verloop order
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Top - goede producten voor een goede prijs
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Hans Verschoor

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima en snelle service

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Prima en snelle service
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

T.J.B. Swanenburg

SterSterSterSterSter
10/10

Bestelling perfect behandeld en bezorgd.

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bestelling perfect behandeld en bezorgd.
Reactiesnelheid
Info over verloop order

Gepubliceerd op

Reviews

Horeca Centrum Amsterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Horeca Centrum Amsterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check369 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 maart 2016

Horeca Centrum Amsterdam

Sinds 1993 een bekende naam Amsterdam en tegenwoordig geheel Nederland. Alle denkbare non-food artikelen voor horeca en hospitality vindt u hier onder één (virtueel) dak. U doet uw voordeel met een ruim aanbod horeca-apparatuur, keukengerei, servies, glazen, schoonmaakartikelen en nog véél meer. Bestel in bulk of per stuk, want in onze horecawinkel zijn ondernemers én particulieren welkom. Met meer dan 16.000 artikelen in ons assortiment zijn wij in staat u het volledig pakket te leveren voor elke horecagelegenheid. ✓ Echte winkel in hartje centrum ✓ Gratis bezorgd in Amsterdam* ✓ 16.000+ producten

Contact

Horeca Centrum Amsterdam

Achtergracht 11

1017WL Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

369 reviews

Ann Vandevelde

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correct

Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid

Gepubliceerd op

Loes Manders

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik had een thermoskan besteld en betaald. Die bleek pas een maand later geleverd te kunnen worden. Ik werd hierover telefonisch zeer prettig benaderd. Ik besloot te wachten.

Bestelgemak
Verbeterpunten of tips
Eventueel bij het betreffende artikel op de website zetten dat het (even) niet leverbaar is.
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Cokky

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Stevige wijnglazen met een lage voet besteld 12 cl, mooie maat om niet teveel te schenken als mensen nog moeten rijden. Glazen zien er goed uit. Het was heel goed verpakt en alles is heel aangekomen.

Eindoordeel
4.5
Bestelgemak
Sterke punten

Gepubliceerd op

Stichting Vivera Welzijn/Diverz/T. Sanjuan

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle reactie en denken in oplossingen

Info over verloop order
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Snelle reactie en denken in oplossingen
Verbeterpunten of tips
afspraken op papier zetten

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.

Snelheid levering
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.
Informatie op de website

Gepubliceerd op

M Blom

SterSterSterSterSter
10/10

Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.

After sales
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.
Sterke punten

Gepubliceerd op

Leon z

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

After sales
Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja
Reactiesnelheid

Gepubliceerd op

Marieke

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service, vriendelijk contact over bestelling

Verbeterpunten of tips
geen
After sales
Info over verloop order

Gepubliceerd op

Bodo Nagtegaal

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ben niet boos of zo, en koester geen antipathie jegens u maar: Het product wat ik bij u besteld heb kon ik elders goedkoper bestellen, en de reden dat ik het bij u besteld heb is dat bij de beschrijving vermeld stond "afwasmachine geschikt". Maar in de bijgesloten "manual" staat "niet afwasmachine geschikt". U bent erg slordig met uw productbeschrijving. Het is niet netjes. En ik vermoed met opzet. Immers, om kopers te lokken die bereid zijn een hogere prijs te betalen moet uw product een pré hebben. Ik werd enigszins in de war gebracht omdat elders (buitenlandse websites) hetzelfde product (ander merk) met een coating werd aangeboden (siliconen of teflon ?) en ik verwarde uw product daarmee (mijn fout). Tsja, ik voel mij niet gekwetst ofzo. Lig er niet van wakker. En het ding doet het goed, zij het dat je het na gebruik effe onder de waterkraan moet spoelen.

Informatie op de website
Sterke punten
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Martine Immerzeel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima service! Helaas een glas kapot bij levering, maar netjes opgelost. Ik kon kiezen voor een nieuw glas of geld retour.

Sterke punten
Eindoordeel
3.5
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Lucille

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ben zeer tevreden met al mijn gekozen items. De theeglazen, koffiekopjes, alles is precies mijn smaak.

Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Eindoordeel
4.5

Gepubliceerd op

Dr. Sabine Gschrey

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar

Klantvriendelijkheid
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar
Informatie op de website

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Top - goede producten voor een goede prijs

Info over verloop order
Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Top - goede producten voor een goede prijs
Snelheid levering

Gepubliceerd op

Hans Verschoor

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima en snelle service

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Prima en snelle service
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

T.J.B. Swanenburg

SterSterSterSterSter
10/10

Bestelling perfect behandeld en bezorgd.

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bestelling perfect behandeld en bezorgd.
Reactiesnelheid
Info over verloop order

Gepubliceerd op

Reviews

Horeca Centrum Amsterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Horeca Centrum Amsterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check369 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 maart 2016

Horeca Centrum Amsterdam

Sinds 1993 een bekende naam Amsterdam en tegenwoordig geheel Nederland. Alle denkbare non-food artikelen voor horeca en hospitality vindt u hier onder één (virtueel) dak. U doet uw voordeel met een ruim aanbod horeca-apparatuur, keukengerei, servies, glazen, schoonmaakartikelen en nog véél meer. Bestel in bulk of per stuk, want in onze horecawinkel zijn ondernemers én particulieren welkom. Met meer dan 16.000 artikelen in ons assortiment zijn wij in staat u het volledig pakket te leveren voor elke horecagelegenheid. ✓ Echte winkel in hartje centrum ✓ Gratis bezorgd in Amsterdam* ✓ 16.000+ producten

Contact

Horeca Centrum Amsterdam

Achtergracht 11

1017WL Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation