Horeca Centrum Amsterdam

371 reviews

Sorteren

Martina

1/10

Fijne producten en keurig verpakt. Snelle levering.

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Zeer slechte ervaring. Lichte transportschade blijkt grove schade te zijn. Koop nooit alleen via internet, maar ga naar de producten kijken. Anders schepen ze je af met: had je maar langs moeten komen. Bedrag helaas te laag om er een zaak van te maken. Wanneer er meerdere zijn die dit hebben meegemaakt, dan kunnen we evt. krachten bundelen en er alsnog een zaak van maken.: Sterke punten
: After sales

Petra Dalemans / Hiltermann Lease

9/10

Groot aanbod, zeer behulpzaam en snelle levering.

Eindoordeel
4.5: After sales
: Verbeterpunten of tips
geen

Ann Vandevelde

4/10

Correct

Verbeterpunten of tips
Kan voor mijn bestelling niks zeggen. Was ok

Loes Manders

8/10

Ik had een thermoskan besteld en betaald. Die bleek pas een maand later geleverd te kunnen worden. Ik werd hierover telefonisch zeer prettig benaderd. Ik besloot te wachten.

Bestelgemak
: Verbeterpunten of tips
Eventueel bij het betreffende artikel op de website zetten dat het (even) niet leverbaar is.: Snelheid levering

Cokky

9/10

Stevige wijnglazen met een lage voet besteld 12 cl, mooie maat om niet teveel te schenken als mensen nog moeten rijden. Glazen zien er goed uit. Het was heel goed verpakt en alles is heel aangekomen.

Eindoordeel
4.5: Bestelgemak
: Sterke punten

Stichting Vivera Welzijn/Diverz/T. Sanjuan

3/10

Snelle reactie en denken in oplossingen

Verbeterpunten of tips
afspraken op papier zetten

Sandra

10/10

Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.

Snelheid levering
: Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.: Informatie op de website

M Blom

10/10

Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.

After sales
: Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.: Sterke punten

Leon z

10/10

Goede service

After sales
: Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja: Reactiesnelheid

Marieke

10/10

Snelle service, vriendelijk contact over bestelling

Verbeterpunten of tips
geen: After sales
: Info over verloop order

Bodo Nagtegaal

1/10

Ik ben niet boos of zo, en koester geen antipathie jegens u maar: Het product wat ik bij u besteld heb kon ik elders goedkoper bestellen, en de reden dat ik het bij u besteld heb is dat bij de beschrijving vermeld stond "afwasmachine geschikt". Maar in de bijgesloten "manual" staat "niet afwasmachine geschikt". U bent erg slordig met uw productbeschrijving. Het is niet netjes. En ik vermoed met opzet. Immers, om kopers te lokken die bereid zijn een hogere prijs te betalen moet uw product een pré hebben. Ik werd enigszins in de war gebracht omdat elders (buitenlandse websites) hetzelfde product (ander merk) met een coating werd aangeboden (siliconen of teflon ?) en ik verwarde uw product daarmee (mijn fout). Tsja, ik voel mij niet gekwetst ofzo. Lig er niet van wakker. En het ding doet het goed, zij het dat je het na gebruik effe onder de waterkraan moet spoelen.

Verbeterpunten of tips
duidelijker zijn met de productbeschrijving

Martine Immerzeel

3/10

Prima service! Helaas een glas kapot bij levering, maar netjes opgelost. Ik kon kiezen voor een nieuw glas of geld retour.

Verbeterpunten of tips
Misschien even een bericht sturen als de bestelling is vertraagd.

Lucille

4/10

Ben zeer tevreden met al mijn gekozen items. De theeglazen, koffiekopjes, alles is precies mijn smaak.

Verbeterpunten of tips
Nvt

Dr. Sabine Gschrey

3/10

Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar

Verbeterpunten of tips
Bessere Aktualisierung der Homepage

Hans

10/10

Top - goede producten voor een goede prijs

Info over verloop order
: Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Top - goede producten voor een goede prijs: Snelheid levering

Reviews

Horeca Centrum Amsterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Horeca Centrum Amsterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
373 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 1 maart 2016

Horeca Centrum Amsterdam

Sinds 1993 een bekende naam Amsterdam en tegenwoordig geheel Nederland. Alle denkbare non-food artikelen voor horeca en hospitality vindt u hier onder één (virtueel) dak. U doet uw voordeel met een ruim aanbod horeca-apparatuur, keukengerei, servies, glazen, schoonmaakartikelen en nog véél meer. Bestel in bulk of per stuk, want in onze horecawinkel zijn ondernemers én particulieren welkom. Met meer dan 16.000 artikelen in ons assortiment zijn wij in staat u het volledig pakket te leveren voor elke horecagelegenheid. ✓ Echte winkel in hartje centrum ✓ Gratis bezorgd in Amsterdam* ✓ 16.000+ producten

Contact

Horeca Centrum Amsterdam

Achtergracht 11

1017WL Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

371 reviews

Sorteren

Martina

1/10

Fijne producten en keurig verpakt. Snelle levering.

Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Zeer slechte ervaring. Lichte transportschade blijkt grove schade te zijn. Koop nooit alleen via internet, maar ga naar de producten kijken. Anders schepen ze je af met: had je maar langs moeten komen. Bedrag helaas te laag om er een zaak van te maken. Wanneer er meerdere zijn die dit hebben meegemaakt, dan kunnen we evt. krachten bundelen en er alsnog een zaak van maken.: Sterke punten
: After sales

Petra Dalemans / Hiltermann Lease

9/10

Groot aanbod, zeer behulpzaam en snelle levering.

Eindoordeel
4.5: After sales
: Verbeterpunten of tips
geen

Ann Vandevelde

4/10

Correct

Verbeterpunten of tips
Kan voor mijn bestelling niks zeggen. Was ok

Loes Manders

8/10

Ik had een thermoskan besteld en betaald. Die bleek pas een maand later geleverd te kunnen worden. Ik werd hierover telefonisch zeer prettig benaderd. Ik besloot te wachten.

Bestelgemak
: Verbeterpunten of tips
Eventueel bij het betreffende artikel op de website zetten dat het (even) niet leverbaar is.: Snelheid levering

Cokky

9/10

Stevige wijnglazen met een lage voet besteld 12 cl, mooie maat om niet teveel te schenken als mensen nog moeten rijden. Glazen zien er goed uit. Het was heel goed verpakt en alles is heel aangekomen.

Eindoordeel
4.5: Bestelgemak
: Sterke punten

Stichting Vivera Welzijn/Diverz/T. Sanjuan

3/10

Snelle reactie en denken in oplossingen

Verbeterpunten of tips
afspraken op papier zetten

Sandra

10/10

Snelheid levering
: Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Heel goed. Ik had een bestelling gedaan en blijkbaar mijn echtgenoot ook. Er werd daarna direct contact met ons opgenomen om te verifiëren of dat klopte. Heel scherp gezien, goed meegedacht en snel opgelost. Ook de levering en communicatie daarover was goed. Producten goed verpakt. Blij met mijn bestelling.: Informatie op de website

M Blom

10/10

After sales
: Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Bestellen ging eenvoudig en snel.Informatievoorziening over de verwerking van de bestelling en levering ook prima, zelfs een btje dubbelop omdat expediteur ook t&t info doorgeeft... De tijd tussen bestelling en levering was wellicht iets langer dan normaal vanwege de feestdagen maar dat was voor mij geen issue. Persoonlijk ben ik sowieso van mening dat 24uurs levering in heel veel gevallen een luxe is en zeker geen noodzaak. Tot slot was de prijs ook nog eens leuk dus al met al heel tevreden.: Sterke punten

Leon z

10/10

Goede service

After sales
: Zou u dit bedrijf aanbevelen?
Ja: Reactiesnelheid

Marieke

10/10

Snelle service, vriendelijk contact over bestelling

Verbeterpunten of tips
geen: After sales
: Info over verloop order

Bodo Nagtegaal

1/10

Verbeterpunten of tips
duidelijker zijn met de productbeschrijving

Martine Immerzeel

3/10

Prima service! Helaas een glas kapot bij levering, maar netjes opgelost. Ik kon kiezen voor een nieuw glas of geld retour.

Verbeterpunten of tips
Misschien even een bericht sturen als de bestelling is vertraagd.

Lucille

4/10

Ben zeer tevreden met al mijn gekozen items. De theeglazen, koffiekopjes, alles is precies mijn smaak.

Verbeterpunten of tips
Nvt

Dr. Sabine Gschrey

3/10

Obwohl die Bestellung angenommen wurde, war ein Teil nicht lieferbar

Verbeterpunten of tips
Bessere Aktualisierung der Homepage

Hans

10/10

Top - goede producten voor een goede prijs

Info over verloop order
: Beschrijf hier uw ervaring met dit bedrijf
Top - goede producten voor een goede prijs: Snelheid levering

Reviews

Horeca Centrum Amsterdam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Horeca Centrum Amsterdam heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.9/10
373 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 1 maart 2016

Horeca Centrum Amsterdam

Contact

Horeca Centrum Amsterdam

Achtergracht 11

1017WL Amsterdam

Reviews

Horeca Centrum Amsterdam

Contact

Betrouwbaar en transparant

Vestigingen

Reviews

Horeca Centrum Amsterdam

Contact

Betrouwbaar en transparant