Reviews

8.8 / 10
15479 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

15479 Reviews

Rinald Burnet

2/10

Ik heb een koelkast besteld en ontvangen, maar helaas was er een beschadiging en ik heb dit aangemeld maar wacht nog steeds op een oplessing.

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
De schademeldingen worden binnen 2 werkdagen behandeld. Excuus als u nog geen reactie heeft ontvangen. We zullen er voor zorgen dat er vandaag contact met u...
Beste,
Bedankt voor uw review!
De schademeldingen worden binnen 2 werkdagen behandeld. Excuus als u nog geen reactie heeft ontvangen. We zullen er voor zorgen dat er vandaag contact met u word opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


Rianne Wienk

7/10

Helaas stond de verkeerde maat bij het artikel vermeld, en was de tijd te kort om het retour te sturen.

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Wat vervelend dat het product niet naar wens is.
Graag nemen we contact met u op om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


anneke hekelaar

6/10

Heel professioneel..Alles klopt

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn dat u tevreden bent met onze service!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


Café De Max

2/10

Wederom belofte niet waar gemaakt. Maandag gebeld met de vraag of een toestel dezelfde week kon geleverd worden (na vraag bij andere firma's). Dit werd meerdere malen bevestigd en zodoende... Wederom belofte niet waar gemaakt. Maandag gebeld met de vraag of een toestel dezelfde week kon geleverd worden (na vraag bij andere firma's). Dit werd meerdere malen bevestigd en zodoende bestelling geplaatst.

Dag van levering van 's ochtends tot 's avonds niemand te zien. Meerdere malen ingebeld met de vraag of het toestel ZEKER vandaag ging geleverd worden. Telkens positief antwoord.

Dan plots een derde medewerker die me doodleuk wist te vertellen dat de levering pas volgende week zal gebeuren. Enkel excuses en NUL compensatie!


Hier alleszins nooit meer!

Reactie Horeca World:

Beste,
Wat jammer dat u niet tevreden bent met onze service. Graag nemen wij contact met u op om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


The Soap Farm B.V.

1/10

Slechte kwaliteit producten en slecht klantenservice

Reactie Horeca World:

Beste,
Wat jammer dat u niet tevreden bent met onze service graag nemen wij contact met u op om dit verhaal te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


Maarten van de Sande

5/10

Zeer tevreden van de aankoop en de kwaliteit van de producten. Enkel omtrent de levering en communicatie er rond kon veel beter in mijn ogen.

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Wij nemen uw verbeterpunt zeker me in ons proces!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


PGmotorsport

8/10

Alles keurig volgens afspraak.

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn dat u tevreden bent met onze service!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


Ludo Dergent

8/10

Mijn ervaring is uitmuntend en bestel er graag

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn dat u tevreden bent met onze service!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


Rian

10/10

Heel correct

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn dat u tevreden bent met onze service!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld


Gillermo

10/10

Zeer goede ervaring

Reactie Horeca World:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Fijn dat u tevreden bent met onze service!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld