Reviews

Hotfixonline.nl
9.2 / 10
3054 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3054 Reviews

AF

2/10

Ik heb zeker geen goede ervaring.
-Het begon met het afrekenen. iDEAL deed het niet dus ik moest he via de bank overmaken. Dit was op een dinsdag om een uur of 14.00 in de middag.
-Dan... Ik heb zeker geen goede ervaring.
-Het begon met het afrekenen. iDEAL deed het niet dus ik moest he via de bank overmaken. Dit was op een dinsdag om een uur of 14.00 in de middag.
-Dan de levering… ipv dat deze donderdag geleverd werd gebeurde dit pas op vrijdag.
-En dan de geleverde spullen. De maat van de Hotfix steentjes klopte niet. Ik had 3 mm steentjes besteld wat dus de maat SS12 hoort te zijn. Zij leveren mij SS10 steentjes. Dus te klein! Toen ik ze belde kreeg ik als antwoord dat de SS10 steentjes rond de 3 mm liggen. Ja dat klopt idd ze zijn tussen de 2.7 en 2.9 mm en de SS12 zijn 3.0 - 3.2 mm. Dit staat overigens ook echt ergens op hun site. Ik verwachten dus bij 3 mm dat ik SS12 zou krijgen. Bij mijn uitleg aan de klantenservice kreeg ik als antwoord dat zij na 25 jaar ervaring echt wel weten hoe of wat. Verder geen excuses of eventueel een tegemoetkoming, niet eens de aanbieding de stenen terug te sturen.
Ik ben dus alles behalve tevreden.

Sterke punten

nee

Anoniem

10/10

Heel goed en snel geleverd uitmuntend

Sterke punten

Geweldig niks op aan te merken

Anoniem

10/10

Uitstekende ervaring, snelle levering, mooie kwaliteit.

Sterke punten

Duidelijke site met goede omschrijving van de kwaliteit van de steentjes

Anoniem

8/10

Een fijn en leuke bedrijf met de juiste materialen om heerlijk te gaan knutselen..
spullen zijn snel binnen en is altijd op voorraad

Sterke punten

ze geven snel antwoord op een vraag via een email of via de telefoon. alles is goed duidelijk op de website

Anoniem

8/10

Snelle levering en alles keurig verpakt.

Sterke punten

Tot nu toe zelfs wat gratis steentjes tot mijn verbazing, erg leuke attentie!

Anoniem

8/10

Snelle levering en eerlijk, kreeg nog geld mee retour ivm te weinig steentjes op voorraad! Duidelijke site

Claire

8/10

Prima producten en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering.
Uitleg bij gekocht product erbij geleverd.
Altijd zakje extra steentjes erbij.

Zoë

10/10

Het bestellen ging simpel en snel. de levering was netjes zoals ook aangegeven de volgende dag (omdat ik voor 12:00 besteld had)

Sterke punten

duidelijke en simple website

Anoniem

10/10

Perfect, snelle levering in perfecte staat.
Helemaal enthousiast kom hier zeker terug.

Sterke punten

zie hier boven.

Antoinette Van Vliet

10/10

Top vlugge service alleen jammer geen kleurenstaal is van de hotfix steentjes want dan is het makkelijker te bestellen

Sterke punten

Leuk zijn de cadeautjes die je erbij krijgt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.