Teleurgesteld
Sterke punten
Nog niet gevonden
Verbeterpunten of tips
Onjuiste levertijd bij artikelen aanpassen.
107 Reviews
Goede en vlugge levering
Sterke punten
Goed product Goede prijs
Verbeterpunten of tips
nee
Reactie Hottub & Spa:
Goedemorgen fam Gielkens,
Bedankt voor uw mooie review, wij wensen u veel plezier met uw spa trap.
Met vriendelijke groet,
Team Hottub & Spa.
Lijkt oke
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
website
Reactie Hottub & Spa:
Goedemiddag,
Bedankt voor u reactie, hopelijk heeft u de mini quick chloortabletten al gebruikt.
Wat kunnen we volgens u nog verbeteren aan onze website?
Met vriendelijke...
Zijn niet coulant
Sterke punten
niet gevonden
Verbeterpunten of tips
Meer luisteren naar de klant en meer coulant te zijn.
Reactie Hottub & Spa:
Goedemiddag meneer Vogel,
Wat jammer dat u vind dat wij niet coulant zijn.
U vertelde dat de Uv lamp die u bij ons besteld had niet naar wens werkte, dit hebben we aan de leverancier...
Levering was helemaal correct. Ook goede communicatie.
Sterke punten
Snelle levering. Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Op dit ogenblik niks aan te merken.
Reactie Hottub & Spa:
Goedemorgen fam Casteleyn,
Bedankt voor u mooie review, we wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Hottub & Spa.
Slecht
Sterke punten
Geen idee , heb mijn betaalde spullen niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat er geleverd wordt
Reactie Hottub & Spa:
Goedemorgen meneer Mollema,
Ik heb dit even voor u nagekeken en u heeft uw bestelling netjes ontvangen op 8-8 u heeft hier namelijk voor getekend.
We willen u veel plezier wensen met uw...
Ervaring net uw bedrijf heb ik nog niet.
Ik heb via website order geplaatst donderdagmiddag 14.25uur, via ideal betaald en een enquete ontvangen. Ik heb heb het bestelde nog niet ontvangen.
Sterke punten
Zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande
We hebben bij de vorige eigenaar een hottub gekocht en bij deze eigenaar een nieuwe kachel
Sterke punten
Snelle reactie en snelle levering
Verbeterpunten of tips
De financiële inzage in de eigen gegevens is niet helemaal op orde.
Spa trapje bestelt, snel geleverd en voldoet aan verwachtingen
Sterke punten
Snelle levering en goeie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
alles was in orde
Prima op tijd bezorgd. Echter totaal niet goed verpakt waardoor het flesje opengebarsten was in het doosje! Het stonk ook dus had het sowieso wel weggegooid
Sterke punten
Bezorging op tijd
Verbeterpunten of tips
Verpakken