Correct
Sterke punten
Correcte levering
Verbeterpunten of tips
Minder mail , 1 x bevestiging bestelling met factuur is genoeg.
Correcte levering
Minder mail , 1 x bevestiging bestelling met factuur is genoeg.
Snelle levering, goed service, website overzichtelijk
Behulpzaamheid en meedenken
Vooral zo door gaan.
Alles in huis voor een overkapping, schuur etc. van fundering tot dakbedekking.
Ruime voorraad.
Goeie service mooie producten.
Klant vriendelijk?
?
Altijd behulpzaam
Goede lijst op de website en eenvoudig te bewerken.
Misschien nadenken of er instructie filmpjes mogelijk zijn voor de beste kwaliteit in het eindresultaat.
Assortiment en levertijd
Vooraf melden welke dag er geleverd gaat worden. 20 minuten voor levering bellen zonder vooraankondiging is te kort. Aanbellen voordat de vracht gelost wordt. Dit voorkomt afladen op het verkeerde...
klant geeft zelf het afleveradres op, dus daar is al geen verwarring over. We bellen altijd ruim voor levering. Bij afleveren zijn we verder geen hulp nodig, dit doen we met onze laadkraan, naast...