Reviews

8.3 / 10
3758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3758 Reviews

A.

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk in communicatie.


Bouwbedrijf Noord-Holland

8/10

Hout besteld

Sterke punten

Goed en snel geleverd


Tamar

5/10

Vind de hout kwaliteit niet geweldig, met name de zweedsrabat zwart zitten veel slechte stukken tussen, hout stukken eraf verf laag slecht aan de achterzijde.

Sterke punten

prijstechnisch

Reactie Houthandelonline:

Beste Tamar, Bedankt voor uw feedback! Spijtig te lezen dat de kwaliteit van het hout niet heeft voldaan aan de verwachtingen. Mocht dit in een eventuele toekomst nog eens gebeuren, kunt u altijd... Beste Tamar, Bedankt voor uw feedback! Spijtig te lezen dat de kwaliteit van het hout niet heeft voldaan aan de verwachtingen. Mocht dit in een eventuele toekomst nog eens gebeuren, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij vragen onze klanten de klachten binnen 48 uur na levering aan ons door te geven en dan kijken wij graag even mee. Met vriendelijke groet, Sandra


A design and webhosting

10/10

Maximum satisfaction

Sterke punten

Flexibility


Kwaliteit Totaalonderhoud

10/10

Onze collega ging er hout halen en ze stonden hem netjes op te wachten zetten de lading erop deden de spanbanden erom en hij kon weer gaan top service wij gaan hier zeker meer bestellen

Sterke punten

Klant gerichte service de prijs is goed en de kwaliteit is uitstekend


Bas

10/10

Goede prijs prima service

Sterke punten

doen wat is afgesproken


MKonderhoud

10/10

Zeer positief, hele fijne samenwerking.

Sterke punten

Nakomen afspraken, vriendelijk en kundig personeel.


GJ

10/10

Fijne communicatie

Sterke punten

Flexibel en snelle levering


Eric

10/10

Top kwaliteit en service aan een goede prijs

Sterke punten

Snelle levering, goede service na levering


Stal De Chaamse Bossen

6/10

Zeer trage levering en te weinig communicatie waarom de levering uitblijft.

Sterke punten

Geleverde hout van redelijke kwaliteit

Reactie Houthandelonline:

Beste Stal De Chaamse Bossen, bedankt voor uw beoordeling en spijtig te horen dat u niet geheel tevreden bent met onze service. Wij hebben u per e-mail op de hoogte gebracht dat wij de levering van... Beste Stal De Chaamse Bossen, bedankt voor uw beoordeling en spijtig te horen dat u niet geheel tevreden bent met onze service. Wij hebben u per e-mail op de hoogte gebracht dat wij de levering van uw order met 2 werkdagen hebben moeten uitstellen. Hiervoor hebben wij het door u opgegeven e-mailadres gebruikt. Een dag voor levering heeft u per e-mail contact met ons gezocht met de vraag waar uw bestelling blijft. Dit bleek een ander e-mailadres te zijn, dan in de order is opgegeven. Hierop hebben wij direct geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om e.e.a. uit te leggen. Helaas kregen wij geen gehoor en hebben wij gereageerd per mail. Hopende hiermee wat onduidelijkheden te hebben weggenomen. Met vriendelijke groet, Iris