Reviews

9.1 / 10
723 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

723 Reviews

Vincent

10/10

Keurige en snelle afhandeling van bestelling


Bob

10/10

Ik heb hier een waterverdamper voor mijn kachel gekocht, deze werd naar volle tevredenheid geleverd.

Beschrijf hier uw ervaring

Ik werd netjes op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling


Aad Versteeg

10/10

Uitstekend

Beschrijf hier uw ervaring

prompte levering, goede verpakking


Poldervaart, H.J.

8/10

Navraag gedaan omtrent een Ecofan, en heb goede informatie gekregen en heb toen de Ecofan gekocht.


Dijk

10/10

Prima en vlotte levering. Zelfs leuk extraatje gekregen! Heel attent

Beschrijf hier uw ervaring

Snelle levering. Eigenlijk alles prima!


Simon van Noort

10/10

Snelle levering en goede prijs.


Kachel

8/10

Goede service

Beschrijf hier uw ervaring

Goede en snelle levering product


U. Birkholz

8/10

Op de site staat niet duidelijk aangegeven dat je moet wachten op een bevestigingsmail om te betaling. Dus reeds betaalde gelden wordne teruggestort en een dag later moet je het weer overmaken .... Op de site staat niet duidelijk aangegeven dat je moet wachten op een bevestigingsmail om te betaling. Dus reeds betaalde gelden wordne teruggestort en een dag later moet je het weer overmaken . Lastig.

Beschrijf hier uw ervaring

de winkel op zich is heel prima , geen klachten , maar de afwikkeling en de bevestigingsmailtjes dat bestelling komt etc kan iets minder

Reactie Houtkachelsenhaardenshop.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Uw betaling vooraf overmaken liep via onze betaaldienst Mollie. Wij hebben dit voor u gecontroleerd en zijn ook tot de conclusie gekomen dat dit erg...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Uw betaling vooraf overmaken liep via onze betaaldienst Mollie. Wij hebben dit voor u gecontroleerd en zijn ook tot de conclusie gekomen dat dit erg omslachtig werkt, waarbij er inderdaad teveel e-mails worden verzonden. Wij hebben dit inmiddels aangepast zodat in de toekomst maar één e-mail wordt verstuurd voor bevestiging en betaalgegevens. Excuses voor het ongemak. Fijn dat u dit met ons heeft gedeeld zodat wij dit konden aanpassen.


Linze de Jong

10/10

Een hele goede servic