Reactietijd is echt goed.
Zelfs in weekeinden en op feestdagen krijg je antwoorden op vragen. Vaak krijg je als je belt eerst een antwoord apparaat, maar er wordt altijd en heel snel terug...
Prettige site, snelle reacties op vragen.
Het verloop/de na aanschaf te nemen stappen waren me niet meteen heel duidelijk.
De verhouding tussen de bestanden in de mail en de aan te leveren gegevens via de pc.
Snelheid en gemak
Geen
Goed
Hetgeen wat op jullie site wordt aangeboden werd in eerste instantie niet geleverd.
nog weinig ervaring opgedaan maak pas sinds een week gebruik van de dienst
Waarom nu al een klantbeoordeling, als ik pas net de dienst heb ingekocht. Zo krijg je altijd goed waardering.
Stukken voordeliger dan een gewone NVM-makelaar. Maar ook dit is een NVM-makelaar met alle expertise in huis.
Tot nu toe geen verbeterpunten.
accuraat,
met persoonlijke aandacht,
en helder intranet
geen
Duidelijk taalgebruik. prettige lay-out.
niet zo overzichtelijk, een tabel met af te nemen producten per pakket en aanvullend zou handiger zijn.
prima
na betaling het verloop waneer en hoe het geplaatst gaat worden op funda kan iets beter
Bestel gemak
Directe reactie na bestelling op site
Snelheid van reactie op gestelde vragen, bv: op korte vragen zelfde dag antwoord.
Het op de hoogte houden van de klant e hoogte houden van de verloop.
Evt begeleiding bij aanleveren...