Reviews

ICON
8.2 / 10
664 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

664 Reviews

Sandra van Beurden

2/10

Ik heb het onderzoek niet eens gehaald.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Ingeschreven als belangstellende. Reactie van hun zijde dat er contact wordt opgenomen. Dat gebeurt niet. rappel gestuurd. Nog geen contact. Uiteindelijk gemaild en verzocht me uit te schrijven... Ingeschreven als belangstellende. Reactie van hun zijde dat er contact wordt opgenomen. Dat gebeurt niet. rappel gestuurd. Nog geen contact. Uiteindelijk gemaild en verzocht me uit te schrijven omdat het uitblijven van een reactie het vertrouwen schaadt. Vonden ze niet interessant want ook op die opmerking wordt niet gereageerd. Ben me bewust dat dit niet over de onderzoeken gaat echter als je de opstart al verprutst....

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Nakomen wat je toezegt.

Frans buscher

10/10

Super goed

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Personel super aardig goed uitleg

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Alles was goed

Reactie ICON:

Beste Frans, bedankt voor het achterlaten van je positieve review! Groeten, Charlotte van ICON.

DE MUYER LEO

9/10

LEUK

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

GOEDE BEGELEIDING

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

DE PLANNING ELKE VRIJWILLIGER HET JUISTE UUR

Reactie ICON:

Beste Leo, bedankt voor je goede beoordeling. Hopelijk zien we je gauw weer! Groeten, Charlotte van ICON.

Jerry van den broeck

8/10

Het was ok

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

De studie op zich was niet zo leuk omdat we niet veel mochten gaan wandelen en veel in ons bed moesten liggen maar dat hoort er nu eenmaal bij
Het personeel is gewoon fantastisch iedereen is... De studie op zich was niet zo leuk omdat we niet veel mochten gaan wandelen en veel in ons bed moesten liggen maar dat hoort er nu eenmaal bij
Het personeel is gewoon fantastisch iedereen is altijd blij en vriendelijk
Door deze positieve instelling is het verblijf toch wel aangenaam geweest

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

De douches zijn niet comfortabel
Biljartkeus zijn aan vervanging toe en het brood is niet zo lekker
Voor de rest is alles top

Reactie ICON:

Beste Jerry, bedankt voor je feedback! Wat fijn om te lezen dat je deels een positieve ervaring hebt gehad bij ons, je compliment is doorgegeven aan het personeel in de kliniek! Anderzijds jammer om... Beste Jerry, bedankt voor je feedback! Wat fijn om te lezen dat je deels een positieve ervaring hebt gehad bij ons, je compliment is doorgegeven aan het personeel in de kliniek! Anderzijds jammer om te horen dat je tijdens dit onderzoek veel in bed hebt moeten blijven liggen. Je feedback heb ik doorgegeven aan de betreffende afdeling. Hopelijk zien we je nog een keer terug! Groeten, Charlotte van ICON.

Alija Karkelja

10/10
(Bewerkt)

Heel goed

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Heel goed

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Niets

Danny

8/10

In goede handen iets doen voor de samenleving

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Ik ben door icon goed ontvangen en voorgelicht alles was zeer duidelijk en bij de opname was er een goede verzorging qua eten en drinken. Een schone en nette omgeving heeft me geholpen dit onderzoek... Ik ben door icon goed ontvangen en voorgelicht alles was zeer duidelijk en bij de opname was er een goede verzorging qua eten en drinken. Een schone en nette omgeving heeft me geholpen dit onderzoek te kunnen voltooiien

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Niets

Reactie ICON:

Beste Danny, bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om een review achter te laten. We hopen je weer eens te verwelkomen bij ons met net zo'n prettige ervaring. Groeten, Charlotte van ICON.

B.A.

10/10

Wederom een aangenaam verblijf mogen ervaren bij ICON.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Ik heb een prettige tijd gehad bij ICON. Nieuwe leuke mensen mogen ontmoeten. Het personeel was super aardig en zeer professioneel. Alles verliep soepel volgens schema. Leuke activiteiten gedaan... Ik heb een prettige tijd gehad bij ICON. Nieuwe leuke mensen mogen ontmoeten. Het personeel was super aardig en zeer professioneel. Alles verliep soepel volgens schema. Leuke activiteiten gedaan waaronder Yoga. Het eten was prima. Recreatie en ontspanning voldoende aanwezig. Al met al een zeer geslaagde ervaring. Vooral omdat ik een bijdrage heb mogen leveren aan de ontwikkeling van nieuwe medicijnen en tegelijkertijd een mooie vergoeding tegemoet kan zien.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Niets. Alles zo houden is prima.

Reactie ICON:

Beste B.A.,
Bedankt voor je positieve feedback, het is fijn om te horen dat je een prettige tijd hebt gehad bij ons. Hopelijk kunnen we je gauw weer verwelkomen in ons onderzoekscentrum!... Beste B.A.,
Bedankt voor je positieve feedback, het is fijn om te horen dat je een prettige tijd hebt gehad bij ons. Hopelijk kunnen we je gauw weer verwelkomen in ons onderzoekscentrum! Groeten, Charlotte van ICON.

Marc

8/10

Mijn ervaringen bij ICON zijn tot hedig overwegend positief geweest dankzij hun goede faciliteiten en het professionele gedrag van hun medewerkers, maar de afhandeling van een complicatie bij... Mijn ervaringen bij ICON zijn tot hedig overwegend positief geweest dankzij hun goede faciliteiten en het professionele gedrag van hun medewerkers, maar de afhandeling van een complicatie bij csf-sampling kon beter.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Mijn eerdere ervaringen bij ICON waren compleet positief; de faciliteiten zijn modern en de werknemers reageren altijd prettig en professioneel. Er worden extra activiteiten aangeboden en er is veel... Mijn eerdere ervaringen bij ICON waren compleet positief; de faciliteiten zijn modern en de werknemers reageren altijd prettig en professioneel. Er worden extra activiteiten aangeboden en er is veel ruimte en tijd voor recreatie of studie. Helaas verliep mijn laatste deelname minder soepel vanwege complicaties bij CSF-sampling.

De CSF-sampling zou driemaal worden uitgevoerd door verschillende professionals. Hoewel de eerste sampling goed werd uitgevoerd, verliep een andere met meer complicaties, zoals een verwisseling van priklocatie en herhaalde anesthesie. Achteraf had ik last van ernstige rugpijn, waardoor ik in overleg met de arts heb moeten afzien van de derde prik. Ik voelde me destijds onvoldoende ondersteund in mijn herstelproces, zowel direct na de procedure als in de weken erna. De directe ondersteuning was beperkt tot paracetamol. Toen ik de studiearts vroeg over een verdere afhandeling van de klachten met behulp van fysiotherapie of iets dergelijks, werd mij in eerste instantie verteld dat het beste is om te wachten.

Nu zijn maanden later de klachten inderdaad over. De arts had dus in principe gelijk, maar ik voelde me destijds in de steek gelaten en wist niet of rugpijn mijn nieuwe status quo zou worden en of ICON mij daadwerkelijk zou helpen, zeker nadat de studiearts mij vertelde een klacht in te dienen bij hun klachtencommissie, dat mij uiteindelijk een brief gaf waarin stond dat ze niets zouden doen omdat de klachten waarschijnlijk binnenkort over zouden zijn. Het liefst was ik gerustgesteld met meer actieve zorg, zowel tijdens de studie alsook erna. Alleen al wat advies om de klachten sneller te laten verlopen, zoals het warm houden van de priklocatie en een redelijke hoeveelheid bewegen, had mij redelijk gerust kunnen stellen. Pas toen ik zelf hard bezig ging met deze twee activiteiten merkte ik namelijk op dat de klachten in rap tempo over gingen in 1-2 maanden.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Betere en snellere geruststelling bij complicaties. Dit is de enige reden dat jullie geen tien krijgen.

Reactie ICON:

Beste Marc, bedankt voor je terugkoppeling. Wat vervelend voor je. Ik zie dat wij je klacht in behandeling hebben genomen. Je hoort snel van ons. Groet, Charlotte van ICON.

Nynke Hogeterp

10/10

Een hele fijne gezellige ervaring waarbij je nieuwe mensen kan leren kennen én echt even tijd voor jezelf hebt.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. De faciliteiten zoals eetzaal woonkamer bed etc waren top! Er was genoeg te doen.

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

Ik zat in een groep van 2. Tegen ons was op de eerste dag gezegd door een hostess dat we met de activiteit met een andere groep wel mee mochten. Een aantal dagen later zeiden we dat we dat wel... Ik zat in een groep van 2. Tegen ons was op de eerste dag gezegd door een hostess dat we met de activiteit met een andere groep wel mee mochten. Een aantal dagen later zeiden we dat we dat wel wilden tegen een andere hostess die op dat moment aan het werk was en volgens haar kon het absoluut niet en dit zei ze behoorlijk arrogant. Uiteindelijk kon het wel dus was er niks aan de hand, maar de communicatie kon misschien iets beter

Reactie ICON:

Beste Nynke, bedankt voor je mooie beoordeling! Goed om te horen dat je het als fijn hebt ervaren. Gezellig dat jullie de activiteit samen met een andere groep konden doen. Hopelijk zien we je gauw... Beste Nynke, bedankt voor je mooie beoordeling! Goed om te horen dat je het als fijn hebt ervaren. Gezellig dat jullie de activiteit samen met een andere groep konden doen. Hopelijk zien we je gauw weer! Groeten, Charlotte van ICON.

Martijn Duijkers

10/10

Precies wat je verwacht

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring

Je krijgt goed uitgebreid te horen wat je te wachten staat dus je staat nooit voor verassingen. Personeel was ook gezellig, ze waren altijd wel in voor een praatje. Over het algemeen een goede... Je krijgt goed uitgebreid te horen wat je te wachten staat dus je staat nooit voor verassingen. Personeel was ook gezellig, ze waren altijd wel in voor een praatje. Over het algemeen een goede ervaring en zal zeker terug komen

Wat zou je bij je volgende deelname bij ICON graag anders willen zien?

pooltafel zou ik graag terug zien :)

Reactie ICON:

Beste Martijn, wat leuk om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad en terug wilt komen! Je feedback over de pooltafel neem ik mee, dank daarvoor! Groeten, Charlotte van ICON.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.