Reviews

IdhunaJewels.nl
9.1 / 10
1053 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

1053 Reviews

Van Gemert

8/10

Goed

Sterke punten

Heel vriendelijke uitstraling zeer overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

leveren op de beloofde dag

Natasja

10/10

Super snel ontvangen! En ook nog een inpakzakje ontvangen voor de oorbellen!! Ga zeker nog een x bestellen bij jullie!

Sterke punten

Goede website & snelle reactie en bestelling heel snel ontvangen

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Eerste keer dat we bij Idhuna Jewels iets hebben besteld, tevreden ervaring

Sterke punten

* duidelijke website
* snelle levering
* aantrekkelijke prijzen
*veel keus

Anoniem

10/10

Prima!

Sterke punten

Mooie produkten, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee, voor mij niet

Anoniem

10/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Jettie Klaassen

10/10

Meerdere keren oorbellen gekocht voor mijn dochter. Chirurgisch staal.

Sterke punten

Alles precies omschreven met formaat in mm erbij!

Verbeterpunten of tips

Geen

Christine

2/10

Het is de eerste keer dat ik iets besteld heb. Dat is nu al 3 weken geleden en heb tot op heden nog niks ontvangen. Ik heb wel een mail gekregen dat het verzonden is. Dus mijn ervaring is niet zo... Het is de eerste keer dat ik iets besteld heb. Dat is nu al 3 weken geleden en heb tot op heden nog niks ontvangen. Ik heb wel een mail gekregen dat het verzonden is. Dus mijn ervaring is niet zo best met dit bedrijf. Ik ben bang dst ik een kat in de zak heb gekocht

Reactie IdhunaJewels.nl:

We hebben telefonisch contact gehad, en de bestelling was inmiddels aangekomen. Helaas heeft mevrouw niet gereageerd op de uitnodiging om het review te herzien. Heel jammer!
Voor al onze... We hebben telefonisch contact gehad, en de bestelling was inmiddels aangekomen. Helaas heeft mevrouw niet gereageerd op de uitnodiging om het review te herzien. Heel jammer!
Voor al onze klanten geldt; is uw bestelling laat, of heeft u een andere vraag of probleem, u kunt ons altijd een mailtje sturen, wij zullen dit dan zo goed mogelijk proberen op te lossen.

Anoniem

8/10

Snelle levering, goede producten tegen goede pri

Sterke punten

Mooie betaalbare producten

Verbeterpunten of tips

Soms morgen er wat meer plaatjes of uitleg bij over producten

Anoniem

4/10

De bestelling was snel binnen, maar de sieraden waren veel minder mooi dan op de foto's. Doordat de grootte van de sieraden niet goed in te schatten was op de foto's (en er geen maten bijgegeven... De bestelling was snel binnen, maar de sieraden waren veel minder mooi dan op de foto's. Doordat de grootte van de sieraden niet goed in te schatten was op de foto's (en er geen maten bijgegeven stonden), kreeg ik, in plaats van de elegante knopjes met een hangertje die ik dacht te zien, twee grof uitgesneden hangers met knoppen die bijna groter waren dan mijn oorlel. Na de bestelling werd ik constant lastig gevallen met mailtjes over beoordelingen en reviews. Dat wekte bij mij ook nog de nodige irritatie.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De informatie op de site moet beter (of afmetingen bij de beschrijving, of foto's van de sieraden in een oor zodat je de grootte kunt inschatten). Daarnaast is het heel vervelend om constant... De informatie op de site moet beter (of afmetingen bij de beschrijving, of foto's van de sieraden in een oor zodat je de grootte kunt inschatten). Daarnaast is het heel vervelend om constant mailtjes te ontvangen over beoordelingen. Als ik niet antwoord op zo'n mail is het omdat ik niets positiefs te zeggen heb, of omdat ik het niet wil. In beide gevallen ben je niet beter af als je me blijft lastig vallen.

Reactie IdhunaJewels.nl:

We hebben geen reactie ontvangen na een email van onze kant. Als u ontevreden bent over artikelen, mogen de artikelen altijd binnen 14 dagen retour.
Verder hebben we navraag gedaan bij de... We hebben geen reactie ontvangen na een email van onze kant. Als u ontevreden bent over artikelen, mogen de artikelen altijd binnen 14 dagen retour.
Verder hebben we navraag gedaan bij de Feedback company... er is geen storing geweest er zijn twee review mailtjes gestuurd, met een tussentijd van twee weken.
De betreffende artikel pagina's zijn gecheckt en de afmetingen stonden erbij.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.