Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Edolene Laurijssen

1/10
(Bewerkt)

Terrible . Useless and waste of money

Uw ervaring

Would not recommend at all .

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Edolene,
Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Wij hebben namelijk 3 maanden lang in uw opdracht gezocht naar een schoonmaakster, in deze... Hallo Edolene,
Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Wij hebben namelijk 3 maanden lang in uw opdracht gezocht naar een schoonmaakster, in deze periode hebben wij maar liefst 6 geschikte kandidaten voor gesteld. U heeft deze stuk voor stuk afgewezen zonder de aanvraag aan te passen of aan ons door te geven wat de reden was van afwijzing. Als wij niet weten wat er scheelt of wat er niet vermeld is in uw eisen kunnen wij daar ook geen rekening mee houden. Al die tijd heeft u niet betaald voor de diensten die u wel degelijk geleverd zijn. Wij hebben vervolgens bij zeer hoge uitzondering uw abonnement beëindigt omdat wij er uiteraard naar streven om iedereen tevreden te houden en wij liever tijd besteden aan klanten die wij netjes communiceren met ons.
Hans

Liesbeth

6/10
(Bewerkt)

Routine

Uw ervaring

Ze werken volgens een vast systeem.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Liesbeth,
Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Groeten Hans

Maurits Jan Westhoven

6/10
(Bewerkt)

Goed

Uw ervaring

Indien een schoonmaakster niet langer beschikbaar is duurt het soms even voor er vervanging is, maar uiteindelijk komt het toch goed en dat is uiteraard het belangrijkste.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Maurits Jan,
Fijn om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft met onze diensten.
Groetjes Hans

Esmeralda

2/10

Slecht bedrijf brengt al abonnementskosten in rekening terwijl er nog geen overeenkomst is met een schoonmaker

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hoi Esmeralda,
Vervelende om te lezen dat een en ander u niet duidelijk is, ik ga proberen dit aan u uit te leggen. De overeenkomst die u aangaat met de hulp valt niet onder onze dienstverlening... Hoi Esmeralda,
Vervelende om te lezen dat een en ander u niet duidelijk is, ik ga proberen dit aan u uit te leggen. De overeenkomst die u aangaat met de hulp valt niet onder onze dienstverlening en onder de kosten die u aan ons betaald, de hulpen die wij voorstellen zijn namelijk geen personeel van ons. Voor werkzaamheden van de hulp betaald u deze namelijk rechtstreeks een uurloon. De kosten aan ons betaald u voor diensten die wij u verlenen zoals bijvoorbeeld het zoeken naar een hulp, zodra wij iemand hebben voorgesteld is er een dienst geleverd en krijgt u een factuur. Mocht deze hulp niet aan de slag gaan? Dan is dat erg vervelend maar geen enkel probleem, wij gaan dan meteen weer voor u op zoek naar een nieuwe hulp, daar heeft u immers een abonnement voor bij ons. Wij hopen dat het zo duidelijk is.
Groeten Hans

Lesley

1/10

Zeer slecht!

Uw ervaring

Je zit zonder dat je een match heb aan een jaar abonnement vast!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Lesley,
Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze dienstverlening, dat is dan ook de reden dat wij uw abonnement reeds voor u beëindigt hebben. Wij hopen dat u... Hallo Lesley,
Wij vinden het erg vervelend dat u deze ervaring heeft met onze dienstverlening, dat is dan ook de reden dat wij uw abonnement reeds voor u beëindigt hebben. Wij hopen dat u tevreden bent met deze oplossing en vernemen het graag als we verder nog iets voor u kunnen doen.
Groeten Hans

Marija van Oers

2/10

Tot nu toe geen geschikte werkster gevonden en betaal nu wel maandelijks het abonnement

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Marija,
Vervelend om te horen dat u ontevreden bent met onze dienstverlening, wij hebben hier inmiddels al contact over gehad een oplossing aangeboden. Wij hopen snel alsnog een geschikte... Hallo Marija,
Vervelend om te horen dat u ontevreden bent met onze dienstverlening, wij hebben hier inmiddels al contact over gehad een oplossing aangeboden. Wij hopen snel alsnog een geschikte kandidaat voor u te vinden.
Groeten Hans

Christa

6/10

Het idee is goed, al vind ik het slecht dat je al betaald vanaf moment van inschrijving en niet vanaf start kandidaat. Er zitten behoorlijk slechte kandidaten tussen namelijk. En dan nu een volledig... Het idee is goed, al vind ik het slecht dat je al betaald vanaf moment van inschrijving en niet vanaf start kandidaat. Er zitten behoorlijk slechte kandidaten tussen namelijk. En dan nu een volledig jaar afnemen. Hier kunnen jullie echt beter mee scoren.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Christa,
Bedankt voor uw recensie, er word echter niet betaald vanaf het moment van inschrijving maar vanaf het moment dat er voor het eerst een kandidaat is voorgesteld. Wij versturen de... Hallo Christa,
Bedankt voor uw recensie, er word echter niet betaald vanaf het moment van inschrijving maar vanaf het moment dat er voor het eerst een kandidaat is voorgesteld. Wij versturen de factuur zodra wij gegevens hebben geleverd omdat er in het verleden misbruik is gemaakt met het wachten totdat de hulp daadwerkelijk aan de slag ging. Wij hopen op uw begrip hiervoor.
Groetjes Hans

Annet Oosterbaan

8/10

Prima

Uw ervaring

snel een andere hulp

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hoi Annet,
Het is erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze diensten.
Groeten Hans

van Kessel

1/10

Oplichterij, je betaald voor niks en zit meteen aan een jaarabo vast

Uw ervaring

Oplichterij, je betaald voor niks en zit meteen aan een jaarabo vast

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hi Senya,
Wij betreuren dat jij deze ervaring hebt gehad met onze dienstverlening, wij hebben het abonnement inmiddels beëindigt en hopen dat jij tevreden bent met de geboden oplossing.... Hi Senya,
Wij betreuren dat jij deze ervaring hebt gehad met onze dienstverlening, wij hebben het abonnement inmiddels beëindigt en hopen dat jij tevreden bent met de geboden oplossing. Uiteraard streven wij er naar al onze klanten tevreden te houden, mochten wij verder nog iets voor u kunnen betekenen vernemen wij dit graag van u.
Groet Hans

van der Kolk

1/10

Slechte ervaring!

Uw ervaring

na lange tijd eerste schoonmaakster liet het na 1 keer afweten. daarna diverse nummers ontvangen maar reageren gewoonweg niet.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Frank,
Volgens onze gegevens heeft u sinds 4 oktober reeds een nieuwe kandidaat welke inmiddels bij u is gestart. Indien dit niet het geval vernemen wij dit alsnog graag van u. Het is... Hallo Frank,
Volgens onze gegevens heeft u sinds 4 oktober reeds een nieuwe kandidaat welke inmiddels bij u is gestart. Indien dit niet het geval vernemen wij dit alsnog graag van u. Het is namelijk niet de bedoeling dat een hulp niets van zich laat horen als u contact zoekt. Wij willen dan graag passende maatregelen treffen tegen deze kandidaat, laat u het even weten?
Groeten Hans

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.