Reviews

7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Marie-José Bakkeren

10/10

Tot nu toe zijn wij erg tevreden

Uw ervaring

Wij hebben binnen 6 dagen tijd, een Engelssprekende schoonmaker gekregen, hij heeft nog niet bij ons schoon gemaakt, maar hij gaf een goede indruk, dus even afwachten .

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hoi Marie-José,
Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze diensten tot nu toe, als wij verder nog iets kunnen doen dan vernemen wij dit graag.
Groetjes Hans.


Dennis Reijers

7/10

Goed

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hoi Dennis,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Groetjes Hans


J.A. Hartman

6/10

Tot op heden geen problemen,Ik heb een mail verzonden naar Monica Alice, om kennis te maken met haar, zoals gebruikelijk is.
Ben nu in afwachting op haar reactie.
Heb ook mijn wensen...
Tot op heden geen problemen,Ik heb een mail verzonden naar Monica Alice, om kennis te maken met haar, zoals gebruikelijk is.
Ben nu in afwachting op haar reactie.
Heb ook mijn wensen kenbaar gemaakt, en graag voor
een kennismaking bezoek bij mij thuis.

Uw ervaring

In het verleden een tijd Tamara Lampers gehad, zonder enige reden, is nooit meer op komen dagen.
Dat vind ik erg jammer.Maar gelukkig heeft u een nieuwe kandidaat voor mij gevonden.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Anke,
Het is erg prettig om te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Wij zien dat de hulp inmiddels enige tijd bij u werkzaam is. Mocht er verder nog iets zijn vernemen wij...
Hallo Anke,
Het is erg prettig om te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Wij zien dat de hulp inmiddels enige tijd bij u werkzaam is. Mocht er verder nog iets zijn vernemen wij dit uiteraard graag.
Groetjes Hans


Koozon

2/10

Zeer slecht

Uw ervaring

Ik blijf maar mails ontvangen terwijl ik al meerdere malen heb uitgeschreven

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hoi koozon,
Wij hebben hierover helaas nooit contact met u gehad, wij hadden dit graag vernomen zodat wij een oplossing voor dit probleem konden zoeken/aanbieden. Het is helaas niet mogelijk om...
Hoi koozon,
Wij hebben hierover helaas nooit contact met u gehad, wij hadden dit graag vernomen zodat wij een oplossing voor dit probleem konden zoeken/aanbieden. Het is helaas niet mogelijk om een probleem op te lossen als wij niet op de hoogte zijn dat er een probleem is. Wij hebben inmiddels uw gegevens verwijderd. Mochten wij verder nog iets voor u kunnen doen vernemen wij dit graag.
Groeten Hans


Danique

1/10

Helaas al langere tijd een oproep uit staan. Er is 1 iemand gematcht die op voorhand al niet aan mijn eisen voldeed.
Inmiddels mag ik wel de abonnementskosten betalen. Zonder dat er een...
Helaas al langere tijd een oproep uit staan. Er is 1 iemand gematcht die op voorhand al niet aan mijn eisen voldeed.
Inmiddels mag ik wel de abonnementskosten betalen. Zonder dat er een geschikte schoonmaakster word gevonden.
Slechte zaak!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Danique,
Op dit moment duurt het zoeken naar een geschikte kandidaat helaas wat langer dan u van ons gewend bent. We vinden het echter wel belangrijk om een hulp te vinden welke aan uw...
Hallo Danique,
Op dit moment duurt het zoeken naar een geschikte kandidaat helaas wat langer dan u van ons gewend bent. We vinden het echter wel belangrijk om een hulp te vinden welke aan uw eisen en wensen voldoet. Daarnaast zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulpen in uw omgeving. Mochten wij tijdens het zoeken een maand lang geen hulp vinden dan betaald u deze maand uiteraard ook geen abonnementskosten. U betaald pas weer al wij ook echt iemand hebben voorgesteld. Mocht u uw aanvraag toch iets willen aanpassen zodat wij wellicht meer kandidaten kunnen benaderen dan horen wij het graag.
We hopen u op korte termijn te kunnen voorzien van een geschikte kandidaat.
Groeten Hans


Ilse Kaasjager

7/10

Goed! Snel iemand gevonden

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Ilse,
Dat is erg fijn om te lezen.
Groeten Hans


Cedric

1/10

Ga niet in zee met dit bedrijf! Waardeloos

Uw ervaring

3 maanden gewacht op een schoonmaker (op website staat gemiddeld 3 dagen) krijg je gegevens van iemand die niet komt opdagen. Betaal je voor 1 heel jaar abonnement kosten. Ik had inmiddels ook al... 3 maanden gewacht op een schoonmaker (op website staat gemiddeld 3 dagen) krijg je gegevens van iemand die niet komt opdagen. Betaal je voor 1 heel jaar abonnement kosten. Ik had inmiddels ook al iemand anders gevonden.

Ze kunnen beter de gegevens pas geven nadat je betaald hebt, zodat het transparant is. Vraag me af of dit mag. Ik heb het nu afgekocht maar wil iedereen wel waarschuwen hiervoor!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Cedric,
Wij betreuren dat u deze ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Wij begrijpen dat het erg vervelend als u zo lang moet wachten op hulp. We vinden het echter wel erg...
Hallo Cedric,
Wij betreuren dat u deze ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Wij begrijpen dat het erg vervelend als u zo lang moet wachten op hulp. We vinden het echter wel erg belangrijk om een hulp te vinden welke aan uw eisen en wensen voldoet. Daarnaast zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid van de hulpen in uw omgeving. Wij hebben u inmiddels een tegemoetkoming aangeboden en uw abonnement is inmiddels voortijdig beëindigt, wij hopen dat u alsnog tevreden bent met deze oplossing.
Groeten Hans


Marta

2/10

This company is an absolute disgrace. I requested a quotation and they are trying to charge me for a yearly subscription, which according to them I agreed to upon sending said quotation. Do not pay... This company is an absolute disgrace. I requested a quotation and they are trying to charge me for a yearly subscription, which according to them I agreed to upon sending said quotation. Do not pay a single euro to these SCAMMERS!!!

Uw ervaring

This company is an absolute disgrace. I requested a quotation and they are trying to charge me for a yearly subscription, which according to them I agreed to upon sending said quotation. Do not pay... This company is an absolute disgrace. I requested a quotation and they are trying to charge me for a yearly subscription, which according to them I agreed to upon sending said quotation. Do not pay a single euro to these SCAMMERS!!!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Marta,
Erg vervelend dat u onze diensten zo heeft ervaren, wij hebben overigens nadat u contact met ons heeft opgenomen een gepaste oplossing aangeboden. Uw abonnement is inmiddels...
Hallo Marta,
Erg vervelend dat u onze diensten zo heeft ervaren, wij hebben overigens nadat u contact met ons heeft opgenomen een gepaste oplossing aangeboden. Uw abonnement is inmiddels beëindigt, wij zouden graag zijn dat u deze review aanpast als u tevreden bent met de geboden oplossing, hierover lezen wij helaas niets terug in uw review.
Groeten Hans


Jedida Verberne

2/10

Slechte kandidaten

Uw ervaring

Ik heb via ikzoekeenschoonmaakster.nl een huishoudelijke hulp gezocht. Eind 2021 kreeg ik contact met een huishoudelijke hulp. Zij is nooit op de kennismakingsafspraak verschenen. In augustus 2022... Ik heb via ikzoekeenschoonmaakster.nl een huishoudelijke hulp gezocht. Eind 2021 kreeg ik contact met een huishoudelijke hulp. Zij is nooit op de kennismakingsafspraak verschenen. In augustus 2022 kreeg ik een 16-jarig meisje toegewezen. Ze krijgen betaald voor het bemiddelen en het maakt ze dus niets uit wie zij als kandidaat sturen. Zoek je echt huishoudelijke hulp, dan is dit niet het bedrijf dat je verder kan helpen. Je zit wel aan een jaarabonnement vast, dat is dus weggegooid geld.

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Hallo Jedida,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met onze dienstverlening. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag...
Hallo Jedida,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft met onze dienstverlening. Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Helaas kunnen wij geen verantwoordelijkheid dragen voor de kwaliteit van de kandidaten omdat deze niet bij ons in dienst zijn. Wij hebben hier dan ook geen invloed op helaas. Verder heeft u echter ook geen contact opgenomen over uw ontevredenheid. Wij zullen spoedig contact opnemen met een oplossing.
Groeten Hans


Daphne Pappers

3/10

Heel snel een schoonmaakster gevonden; ik zou graag ook de betaling via het bedrijf laten lopen. Meer dan de bemiddeling is het nu niet. De meerwaarde van de urenregistratie zie ik eigenlijk niet.... Heel snel een schoonmaakster gevonden; ik zou graag ook de betaling via het bedrijf laten lopen. Meer dan de bemiddeling is het nu niet. De meerwaarde van de urenregistratie zie ik eigenlijk niet. De schoonmaakster begon bij de eerste keer over een reiskostenvergoeding, dit was voor mij een verrassing. Eerlijk gezegd vind ik de kosten nu al maximaal. Daarbij komt dat ze niet echt blijk geeft van veel ervaring dus ik zal behoorlijk wat tijd moeten investeren in haar. Hopelijk is ze het waard!

Reactie Ik zoek een schoonmaakster:

Goedemiddag Daphne,
Heel fijn om te lezen dat u snel een hulp heeft gevonden, wij zijn echter slechts bemiddelaar en geen zorginstelling. Wij kunnen het loon van de hulp dan ook niet uitbetalen...
Goedemiddag Daphne,
Heel fijn om te lezen dat u snel een hulp heeft gevonden, wij zijn echter slechts bemiddelaar en geen zorginstelling. Wij kunnen het loon van de hulp dan ook niet uitbetalen als bemiddelaar. Dan is het geen particuliere dienstverlening meer waardoor de hulp uiteindelijk een veel lager salaris over zal houden, wij hopen op uw begrip hiervoor. De meerwaarde van de urenregistratie is dat u kunt aantonen dat de hulp legaal (wit) werkt. Hiermee voorkomt u consequenties als bijvoorbeeld de belastingdienst controleert of uw hulp niet zwart werkt bij u. Het is ook niet de bedoeling dat een hulp vraagt om reiskostenvergoeding, wij vernemen het graag als dit voorkomt zodat wij deze hierop kunnen aanspreken.
Groeten Hans