Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Dave

1/10

Begin er niet aan! Oplichterij!

Uw ervaring

Na 6 maanden ingeschreven te staan, blijkt keer op keer dat de 'schoonmaaksters' niet komen opdagen, en als ik ze bel 'opeens' 'hoogzwanger naar het ziekenhuis moeten', of 'van de trap gevallen'... Na 6 maanden ingeschreven te staan, blijkt keer op keer dat de 'schoonmaaksters' niet komen opdagen, en als ik ze bel 'opeens' 'hoogzwanger naar het ziekenhuis moeten', of 'van de trap gevallen' zijn... en nu hoor ik al twee maanden niks meer. Contact via de mail met ene 'Roel' levert alleen opnieuw de belofte op binnen een week een schoonmaakster te vinden maar zelfs dat gebeurt niet. Ik heb tot nu toe €72,- betaald voor NIKS! Ik zal dit ook kenbaar maken via media als ik mijn geld niet terug krijg. Oplichters!

Cliff

1/10

Zeer slecht

Uw ervaring

Weinig verantwoordelijkheidsgevoel

Ludo Ansems

1/10

Slecht

Uw ervaring

Dramatisch

k

1/10

Slecht

Uw ervaring

geen hulp gevonden en afmelden voor de mails kan blijkbaar niet

Jes77

2/10

Oplichting en misleiding

Uw ervaring

Ik ben helaas gediagnosticeerd met borstkanker dus was tijdelijk op zoek naar een helpend handje. Dit omdat ik met een gezonde partner en twee gezonde pubers niet in aanmerking kom voor WMO. Ik had... Ik ben helaas gediagnosticeerd met borstkanker dus was tijdelijk op zoek naar een helpend handje. Dit omdat ik met een gezonde partner en twee gezonde pubers niet in aanmerking kom voor WMO. Ik had me 22 oktober aangemeld. 5 november kreeg ik de eerst kandidaat toegewezen die ik op basis van de omschrijving "ik hou van katten, mijn kat is overleden maar daar merkt u niets van" afgewezen. Een week later kreeg ik een tweede kandidaat van 16 jaar toegewezen. Ik denk niet dat ze wellicht niet een goede schoonmaakster zou zijn maar mijn eigen zoon is 14 jaar en in mijn situatie had ik geen zin in om nog een puber in huis te ontvangen. Ook deze heb ik afgewezen. Vervolgens heb ik in de week van 16 november via de site mijn abonnement opgezegd en erbij vermeld dat ik me beroep op het herroepingsrecht (binnen 14 dagen). Deze opzegging hebben ze vreemd genoeg nooit ontvangen? Vervolgens kreeg ik vorige week een mailtje dat ik 11,99 moet betalen voor december. Dus daarop heb ik gereageerd dat ik dat niet ga doen. Vervolgens kwamen ze heel snel met een afkoopsom van 29,98 voor de resterende maanden. Beetje vreemd als ik normaal gesproken 10 x 11,99 moet gaan betalen. Vervolgens heb ik aangegeven dat ik de helft van de afkoopsom wil betalen. Daarop heb ik uiteraard geen reactie gehad. Vervolgens hebben ze toch nog een automatische incasso uitgezet voor 11,99. Dus ik ben weer gaan mailen dat ik die echt niet ga betalen voor deze oplichterij en 0 service. Ik heb de automatische incasso dan ook geweigerd en dit aangeven in mijn mail Verder heb ik aangegeven dat ik de gehele afkoopsom over ga maken. Dat heb ik vervolgens ook gedaan. En toen kwam er een mail dat als ik die 11,99 niet betaal ze hiervoor herinneringen gaan blijven sturen. Dit is mijn verhaal en het kost me veel energie terwijl ik die ergens anders in zou moeten steken maar het gaat me in deze echt om het principe. Dit is mijn verhaal. Zoals je begrijpt zal ik ikzoekeenschoonmaakster.nl absoluut niet aanbevelen.

Ewold de Maar

1/10

Verschrikkelijk slechte service en daar ook nog geld voor vragen.

Uw ervaring

Tot 2 keer toe melden dat er iemand komt die vervolgens niet komt opdagen. Vervolgens een hele tijd niets maar wel facturen sturen.
Heel slecht dit.
Ik moet een halve ster geven anders... Tot 2 keer toe melden dat er iemand komt die vervolgens niet komt opdagen. Vervolgens een hele tijd niets maar wel facturen sturen.
Heel slecht dit.
Ik moet een halve ster geven anders kan ik niet verder maar eigenlijk zijn het er 0.

Guy

1/10

Charging for a service I don’t use.

Uw ervaring

They tell you that you have a monthly payment without telling you that you are obliged to use their service and pay it for a whole year. You learn about it when you decide to cancel it that you need... They tell you that you have a monthly payment without telling you that you are obliged to use their service and pay it for a whole year. You learn about it when you decide to cancel it that you need to pay for the whole year even if you don’t use the service. Outrageous. Also the one person they found for me didn’t showed up in the meeting and hanged me waiting. After that I decided to stop using the service.

This is like a scam.

George

2/10

Blijven je staken na aanmelden, je komt niet van ze af.

myhouse

2/10

Oplichterij

Uw ervaring

After a month and a half waiting they gave me the contact of one cleaning person. This person was not available. Because they provided me a "service" they started to charged me a year subscription.... After a month and a half waiting they gave me the contact of one cleaning person. This person was not available. Because they provided me a "service" they started to charged me a year subscription. I refused to pay for this since the service was indeed not provided and I asked to cancel any "extra service" after this unprofessional behavior. They said they cannot do that once the year subscription starts. When they could not get any money from me then they said that they could accommodate to cancel the subscription for a 25% of the year subscription price. Of course I refused to pay anything since no service was provided. 5 months later they still send me invoices and started threatening me to use a collection agency. I will start legal action if they still bother me.

Aarke Boeijinga

2/10

Geen schoonmaker beschikbaar, wel een factuur

Uw ervaring

Er wordt al een factuur gestuurd door de website voordat er een schoonmaakster daadwerkelijk is begonnen. Er was namelijk wel sprake van een zogenaamde match, maar deze schoonmaakster reageerde niet... Er wordt al een factuur gestuurd door de website voordat er een schoonmaakster daadwerkelijk is begonnen. Er was namelijk wel sprake van een zogenaamde match, maar deze schoonmaakster reageerde niet op onze berichten en bleek uiteindelijk helemaal niet beschikbaar te zijn. Daarna is er gelukkig wel iemand bij ons begonnen. Deze persoon is echter na een paar maanden gestopt (vanwege gezondheid) en tot op heden is er nog geen nieuwe schoonmaakster gevonden. Dit terwijl het verplicht is om ern jaarabonnement af te sluiten. Wij krijgen nu dus een rekening van de website terwijl er niemand bij ons schoonmaakt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.