Reviews

Ik zoek een schoonmaakster
7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Amber

2/10

Na maanden nog niks

Uw ervaring

Na maanden lang afwachten nog steeds geen schoonmaakster gevonden. Een aantal keer gebeld, budget verruimd (ik had al een redelijk hoog budget), maar ik heb nooit wat gehoord.
Wel elke keer... Na maanden lang afwachten nog steeds geen schoonmaakster gevonden. Een aantal keer gebeld, budget verruimd (ik had al een redelijk hoog budget), maar ik heb nooit wat gehoord.
Wel elke keer goed en vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice, maar gewoon geen resultaat.

Lisa

4/10

Zonde van het geld.

Uw ervaring

In oktober 2019 hadden we een leuke hulp, maar zij moest na een paar maanden helaas verhuizen. Daarna hebben we een jaar lang een hulp gehad die vaak op de dag zelf pas liet weten dat ze niet kon,... In oktober 2019 hadden we een leuke hulp, maar zij moest na een paar maanden helaas verhuizen. Daarna hebben we een jaar lang een hulp gehad die vaak op de dag zelf pas liet weten dat ze niet kon, met redenen die ze eerder die week ook al wel wist. Een jaar heeft 52 weken, ze is hooguit 15x geweest en we hebben daar wel iedere maand het abonnement voor moeten betalen. Vervolgens tot 2x toe een student aan huis gehad, lieve meiden, maar beiden konden i.v.m. studie na 2 tot 4x al niet meer. Verder hebben we denk ik wel een stuk of 10/15 mensen aangeboden gekregen, maar die reageerden niet op berichten of kwamen gewoon niet opdagen bij het kennismakingsgesprek. Nadat ze ons eerst weken aan het lijntje had gehouden, omdat ze corona had en niet kon komen. Ze was al lang weer leuke dingen aan het doen (daar appte ze over). Vervolgens een dikke week geleden dus weer opnieuw opzoek gegaan, maar tot mijn verbazing stond mijn aanvraag vandaag nogsteeds 'in behandeling' i.p.v. open. Met andere woorden, ze hebben wel 2 jaar lang geld ontvangen van ons, maar wij hebben alles bij elkaar opgeteld misschien 7 a 8 maanden echt hulp in de huishouding gehad. Dat ik na een week nog op 'in behandeling' stond was voor mij de druppel, ik heb m'n abonnement definitief opgezegd. We maakten namelijk toch heel vaak zelf schoon...

Oord

8/10

Goede ervaring

Uw ervaring

Aangemeld en snel een passende goede hulp gevonden waar ik zeer tevreden over ben, nog geen ervaring met factureren

Mevr Hoded

1/10

Belachelijk! 1ste schoonmaakster heeft niets meer van zichzelf laten horen en de tweede reageert geeneens terug. Maar wel een factuur sturen.

Sophia

1/10

SUPER SLECHT

Uw ervaring

GEEN HULP VIA DE EMAIL. LIEGEN DAT JE PAS BETAALD ALS HUN EEN SCHOOMAKSTER VOOR JE HEBBEN GEVONDEN. NOU GEEN GEVONDEN EN HEB TOT NU NIKS EN MOET AL BETALEN/

N/A

1/10

Scam website- Hidden subscription costs

Uw ervaring

Even they don't service you for anything, they cling you to a monthly subscription cost. I got it even after i cancelled.

Catharina

2/10

SCAM - Je krijgt geen schoonmaakster en betaalt wel maandelijkse kosten

Uw ervaring

Inmiddels al een paar weken aan het wachten op een schoonmaakster. In de tussentijd heeft zich 1 kandidate gemeld, maar die zag er (voor start van de schoonmaak) al vanaf. Vanaf nu betalen we een... Inmiddels al een paar weken aan het wachten op een schoonmaakster. In de tussentijd heeft zich 1 kandidate gemeld, maar die zag er (voor start van de schoonmaak) al vanaf. Vanaf nu betalen we een 'abonnement' van 11.99 per maand. Zonder dat er iemand überhaupt bij je schoonmaakt. "Al onze schoonmaaksters zijn gescreent" zegt de site. Op wat? In ieder geval niet op hun bereidheid om daadwerkelijk schoon te maken.
De klantenservice heeft mij inmiddels ook aangegeven dat je hen betaalt, omdat zij contactgegevens met je delen. Kennelijk is het strooien van telefoonnummers van mensen die toch niet komen, heel veel waard! Kortom, je wordt genept. En dit grapje kost je 11,99 voor minimaal een jaar, dus 143,88. DOE HET NIET!

de Groot

1/10

De schoonmaakster heeft de 1e dag prima werk geleverd maar de organisatie laat flink steken vallen.

Uw ervaring

Ik heb mijzelf eind juni aangemeld en bijna 3 maanden later heb ik voor het eerst een schoonmaakster over de vloer gehad. Met de 4 eerdere kandidaten die de organisatie had aangeleverd heb ik nog... Ik heb mijzelf eind juni aangemeld en bijna 3 maanden later heb ik voor het eerst een schoonmaakster over de vloer gehad. Met de 4 eerdere kandidaten die de organisatie had aangeleverd heb ik nog niet eens een kennismakingsgesprek kunnen voeren. Geen van allen reageerden op mijn uitnodiging.
Ondertussen blijft de organisatie abonnementskosten opeisen voor, in mijn ogen, twee maanden niet geleverde diensten. Persoonlijk contact met hen is helaas niet mogelijk. Zij willen uitsluitend per mail communiceren.

Nina Elshof

5/10

Het bedrijf werkt snel. Tegelijkertijd moet ik zeggen dat er, als er eenmaal iemand is aanbevolen, weinig ruimte voor nader overleg is. Veel communicatie is dusdanig geautomatiseerd dat er weinig... Het bedrijf werkt snel. Tegelijkertijd moet ik zeggen dat er, als er eenmaal iemand is aanbevolen, weinig ruimte voor nader overleg is. Veel communicatie is dusdanig geautomatiseerd dat er weinig menselijkheid overblijft. Verder wordt er niet echt gekeken wat de kwaliteit is van de mensen die aangeboden worden. Al met al rammelt het dus.

De ontwerpstudio

1/10

Oplichters

Uw ervaring

je zit meteen aan een jaar(!)-abonnement vast na ze 'vrijblijvend' te laten zoeken. Niets vrijblijvends aan, blijf ver weg van deze oplichters.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.