Reviews

7 / 10
2975 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2975 Reviews

Maarten Ruijs

6/10

Positief, want snelle reactie en nieuwe kandidaten, maar niet tevreden over enkele kandidaten. Het kost nu te veel moeite dit in te plannen en beoordelen. Betere screening door... Positief, want snelle reactie en nieuwe kandidaten, maar niet tevreden over enkele kandidaten. Het kost nu te veel moeite dit in te plannen en beoordelen. Betere screening door Ikzoekeenschoonmaakster zou helpen. Vergoeding van 9 euro per maand is te hoog.

Uw ervaring

zie boven


C Zondag

6/10

Redelijk

Uw ervaring

Pas na bijna 8 weken is er een schoonmaakster voor me gevonden die ook daadwerkelijk beschikbaar was. Dit af ook vervelende verwarring over het te betalen bedrag.


Annevv

1/10

Zeer slecht

Uw ervaring

de eerste schoonmaakster die mij toegewezen werd, die bedroog ons, ze zei dat ze een aantal uren had schoongemaakt, maar toen we dit gingen controleren bleek dat ze veel later kwam dan afgesproken... de eerste schoonmaakster die mij toegewezen werd, die bedroog ons, ze zei dat ze een aantal uren had schoongemaakt, maar toen we dit gingen controleren bleek dat ze veel later kwam dan afgesproken en eerder wegging. Daarnaast maakte ze slecht schoon, heel oppervlakkig.

De 2e schoonmaakster kwam enthousiast 2x en heeft daarna nooit meer iets laten horen.
Als ik dit meld bij deze organisatie krijg ik heel slordige en ongeïnteresseerde mails terug, en vervolgt er absoluut geen actie.
Ik wacht nu al meer dan een maand op een koppeling, en ondertussen moet ik gewoon door blijven betalen.
Zeer slecht, geen aanrader,


Esther van Eden

2/10

Super slecht! Schoonmakers komen niet opdagen, nooit iemand gezien ter kennismaking. Wel rekeningen gekregen. Oplichterij. Schandalig! Ga hier niet mee in zee.


Meijer

1/10

Slecht tot op heden

Uw ervaring

Na aanmelden kwam er vrij snel reactie, een match gevonden (en dus start van de abonnement kosten.) helaas bij het eerste contact met de schoonmaakster zei ze direct dat het te ver is. En dus tot op... Na aanmelden kwam er vrij snel reactie, een match gevonden (en dus start van de abonnement kosten.) helaas bij het eerste contact met de schoonmaakster zei ze direct dat het te ver is. En dus tot op heden geen nieuwe match. Zeer zeer ontevreden, zal dit bedrijf nooit aanraden.


Brenda

1/10

Slechte communicatie van zowel schoonmaakster als dit bedrijf

Uw ervaring

Wij begonnen met een positief gevoel met de schoonmaakster die binnen 3 á 4 dagen gevonden was. Ze kwam op kennismaking en de week daarna begonnen. In onze aanvraag stond duidelijk dat wij 3 uur per... Wij begonnen met een positief gevoel met de schoonmaakster die binnen 3 á 4 dagen gevonden was. Ze kwam op kennismaking en de week daarna begonnen. In onze aanvraag stond duidelijk dat wij 3 uur per week iemand zochten. De schoonmaakster ging hiermee akkoord, maar ik merkte bijna elke keer dat ze na 2.5 uur klaar was en naar haar bus moest rennen, terwijl er nog werkzaamheden waren die meegenomen konden worden in de 3 uur. Hier heb ik mevrouw op aangesproken en nog extra gevraagd of de 3 uur voor haar haalbaar was. Dat vond ze oké, dus we gingen met goede hoop verder. Dit is 1x goed gegaan, waarna de keren daarna ze vaak 10 min te laat kwam, en 10 min eerder naar haar bus ging. Dat betekent 20 min te weinig op 3 uur, maar wij betaalden haar wel voor de volle uren. De druppel was toen ze op een donderdag om
13:15 bij ons zou zijn om schoon te maken; en ik om 13:12 een appje kreeg dat ze de bus (die er een half uur over doet) gemist had en terug naar huis ging. Het was erg heet die dag en ze ging het niet meer redden. Nu ben ik echt de moeilijkste niet, maar had even iets eerder overlegd & dan hadden we gewoon een andere dag kunnen kiezen. Maar zo last minute (terwijl ze er eigenlijk al had moeten zijn?) afzeggen, kan echt niet. Ik heb dit naar Ikzoekeenschoonmaakster gecommuniceerd en zij zouden een vervangend persoon zoeken. Tot op heden niemand gevonden, maar ze willen wél betaald krijgen. Oh, en of ik even naar mijn aanvraag van ‘eisen’ wil kijken want wellicht ligt het daaraan. Mijn ‘eisen’ zijn 3 uur in de week en de normale schoonmaakwerkzaamheden; geen gekke dingen. In overleg do/vrij maar een andere dag kan ook. Het slechte eraan vind ik ook dat zij als bemiddelaars geen contact met mij als klant hebben opgenomen na de hele escalatie met de schoonmaakster. Ik had een hele lijst aan vingerwijzende punten van deze dame ontvangen via de app waar ik niet van gediend was, en wat ook nog eens niet klopte. Ze was natuurlijk boos dat ik de werkzaamheden wilde beëindigen, en werd enorm onredelijk. Had ik de slechte recensies eerder gelezen dan was ik hier nooit mee in zee gegaan. Zowel de communicatie van de schoonmaakster als dit bedrijf laten te wensen over.


Martine

5/10

Op zich een goed concept. Het zoeken naar een persoon verloopt wel heel erg stroperig. Mensen zijn niet te bereiken, kunnen ineens toch niet, of de dag komt ineens niet uit. Wij hebben een aantal... Op zich een goed concept. Het zoeken naar een persoon verloopt wel heel erg stroperig. Mensen zijn niet te bereiken, kunnen ineens toch niet, of de dag komt ineens niet uit. Wij hebben een aantal weken een 'oke' schoonmaakster gehad. Zij ging ineens 2 maanden op vakantie, dus nu weer op zoek naar een nieuwe. Ook dat verloopt weer erg stroperig. De communicatie met dit bedrijf is prima en vlot, maar met de personen die uiteindelijk komen werken verloopt erg moeizaam.


Ellen de Jong

1/10

Ik zou graag een tefoonnnummer hebben, omdat via de e-mail comminiceren tijd vertraging geeft.
Een gesprek is efficiënt en werkt sneller.


Sanne

2/10

Www.Ikzoekeenschoonmaakster.nl

Uw ervaring

Waardeloos bedrijf. Slecht aanbod van schoonmaaksters en ze gebruiken een abonnement dat voelt als een wurgcontract. Ik zal dit toelichten: Bij het zoeken van een nieuwe schoonmaakster heb ik vijf... Waardeloos bedrijf. Slecht aanbod van schoonmaaksters en ze gebruiken een abonnement dat voelt als een wurgcontract. Ik zal dit toelichten: Bij het zoeken van een nieuwe schoonmaakster heb ik vijf waardeloze aanbiedingen gehad. Geen contact mee te krijgen, 1 keer komen en dan niet meer, toch niet kunnen op de gevraagde dagen etc. Niemand gevonden dus. Nu wil ik niet verder met het abonnement en nu moet ik een afkoopsom betalen. Geen mogelijkheid om in gesprek te komen, na herhaalde verzoeken. Ze blijven alleen mailen. Ik ben 8 jaar klant geweest, geen enkele coulance om het contract te beëindigen nu zij geen fatsoenlijke schoonmaakster leveren.