Reviews

7.5 / 10
3736 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3736 Reviews

Maurice

2/10

Gelijk vast aan een jaarcontract

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hallo Maurice,
Wij betreuren dat u ontevreden bent over onze dienstverlening, wij hebben u namelijk binnen 1 dag een hulp voorgesteld. U heeft aangegeven dat deze niet voldeed aan uw eisen,...
Hallo Maurice,
Wij betreuren dat u ontevreden bent over onze dienstverlening, wij hebben u namelijk binnen 1 dag een hulp voorgesteld. U heeft aangegeven dat deze niet voldeed aan uw eisen, echter heeft u vervolgens de eisen niet aangepast en uw aanvraag ook niet opnieuw ingediend. Blijkbaar heeft u uw eisen dus niet volledig en/of duidelijk opgeven. Wij hebben dus niet de mogelijkheid gehad om alsnog een geschikte kandidaat te vinden, terwijl dit wel de bedoeling is van onze dienst.
Groeten Hans


Danielle Mol

4/10

Twijfelachtig

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hallo Daniëlle,
Vervelend om te lezen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Wij hebben helaas geen invloed op de kwaliteit van de kandidaten die wij voorstellen, deze hulpen zijn namelijk...
Hallo Daniëlle,
Vervelend om te lezen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren. Wij hebben helaas geen invloed op de kwaliteit van de kandidaten die wij voorstellen, deze hulpen zijn namelijk niet bij ons in dienst als personeel vandaar dat wij beperkt zijn qua invloed hierop. Zodra wij vernemen dat deze kandidaten niet voldoen aan de gestelde voorwaarden of de afspraken niet nakomen zullen wij deze hier altijd op aanspreken om dit in de toekomst te voorkomen. Wij hopen dat uw huidige hulp de werkzaamheden naar uw tevredenheid zal gaan uitvoeren, indien dit niet het geval is vernemen wij het graag.
Groeten Hans


Annemiek Knook

2/10

Eerste kandidaat was vriendelijk maar chaotisch met afspraken, uiteindelijk niet nooit kunnen werken vanwege rugklachten. Mogelijk lag het aan onze communicatie . Communicatie ging in het Engels.... Eerste kandidaat was vriendelijk maar chaotisch met afspraken, uiteindelijk niet nooit kunnen werken vanwege rugklachten. Mogelijk lag het aan onze communicatie . Communicatie ging in het Engels. Ik kon hem echter nauwelijks verstaan.

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hoi Annemiek,
Volgens onze gegevens werkt de 2e kandidaat inmiddels al een maand bij u. Indien u toch tevreden bent over onze dienstverlening kunt u uw review altijd nog wijzigen. Wij betreuren...
Hoi Annemiek,
Volgens onze gegevens werkt de 2e kandidaat inmiddels al een maand bij u. Indien u toch tevreden bent over onze dienstverlening kunt u uw review altijd nog wijzigen. Wij betreuren dat uw verzoek tot telefonisch contact niet correct beantwoord is. Wij hebben de betreffende collega daar reeds op aangesproken zodat dit voortaan niet voorkomt. Nogmaals onze excuses daarvoor. Indien wij verder nog iets voor u kunnen betekenen vernemen wij het graag.
Groeten Hans


Cindy de Jager

1/10

Slecht, er wordt nauwelijks gereageerd op mails... ze leveren niet wat ze beloven. Na 2,5 maand nog steeds geen schoonmaakster

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hoi Cindy,
Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Wij proberen altijd om binnen 24 uur te reageren op alle mail die wij ontvangen met uitzondering van het...
Hoi Cindy,
Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening. Wij proberen altijd om binnen 24 uur te reageren op alle mail die wij ontvangen met uitzondering van het weekend. Wij begrijpen uit uw review dat dit niet altijd is gelukt. Tevens zien wij dat het nog niet gelukt is om een hulp aan u voor te stellen die daadwerkelijk bij u aan de slag gaat. Wij betreuren dat de hulpen die wij voorstellen alsnog afzien van uw opdracht, dit is namelijk niet de bedoeling. Wij zullen de hulpen hierop aanspreken. Indien wij iets voor u kunnen betekenen vragen wij u om toch nog eens contact op te nemen zodat wij kunnen meedenken aan een oplossing.
Groeten Hans


SB

1/10

Slechte ervaring, niet aan beginnen

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hoi SB,
Bedankt voor uw review, wij betreuren dat u ontevreden bent over de voorgestelde kandidaten. Wij doen namelijk ons best om betrouwbare hulpen voor te stellen alleen hebben wij hier...
Hoi SB,
Bedankt voor uw review, wij betreuren dat u ontevreden bent over de voorgestelde kandidaten. Wij doen namelijk ons best om betrouwbare hulpen voor te stellen alleen hebben wij hier helaas niet altijd invloed op omdat wij geen werkgever zijn van de kandidaten. Wij zijn daardoor helaas beperkt in het controleren hierop, als zoiets voorkomt vernemen wij dit uiteraard graag van zodat wij de hulpen hierop kunnen aanspreken en indien noodzakelijk passende maatregelen kunnen treffen om te voorkomen dat dit bij andere opdrachtgevers nogmaals voorkomt.
Groeten Hans


LJ

1/10

Zonder dat je het doorhebt zit je direct vast aan jaarabonnement. Los van kosten aan schoonmaker kost dit €15 per maand.

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hallo Lotte,
Bedankt voor uw review, als u geen gebruikt wilt maken van de voorgestelde kandidaat gaan wij graag voor u op zoek naar een andere kandidaat. U dient de match dan wel zelf af te...
Hallo Lotte,
Bedankt voor uw review, als u geen gebruikt wilt maken van de voorgestelde kandidaat gaan wij graag voor u op zoek naar een andere kandidaat. U dient de match dan wel zelf af te wijzen en ons de opdracht te geven om een nieuwe kandidaat te zoeken. Als u ons niet op de hoogt brengt kunnen wij helaas geen nieuwe kandidaat voor u zoeken. Wij lezen verder dat de kosten u vooraf niet duidelijk waren terwijl deze wel degelijk op meerdere plekken op de website staan vermeld en u tevens expliciet zijn getoond tijdens het indienen van de aanvraag. Kunt u ons voorzien van feedback hoe wij dit nog duidelijker kunnen weergeven?
Groetjes Hans


Joke Dekker

8/10

Soms komen mails een beetje te vroeg of zijn niet duidelijk

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hoi Joke,
bedankt voor uw review, wilt u de feedback over de mails die te vroeg komen of niet duidelijk zijn naar ons mailen? Dan kunnen wij deze meenemen in de evaluatie van onze...
Hoi Joke,
bedankt voor uw review, wilt u de feedback over de mails die te vroeg komen of niet duidelijk zijn naar ons mailen? Dan kunnen wij deze meenemen in de evaluatie van onze dienstverlening te verbetering hiervan.
Groeten Hans


Sietie

7/10

Meesteal zeer goed

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hallo Sietie,
Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Groetjes Hans


muziekbedrijf hannelore

1/10

Waardeloos bedrijf, zij doen net of ze voor je een werkster zoeken, maar ze schrijven alleen facturen uit voor een zogenaamd abonnement. Bij niet betalen krijg je een louche incassobureau op je dak.... Waardeloos bedrijf, zij doen net of ze voor je een werkster zoeken, maar ze schrijven alleen facturen uit voor een zogenaamd abonnement. Bij niet betalen krijg je een louche incassobureau op je dak. Wij hebben om heet te stoppen uiteindelijk maar betaald.

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Hallo Hannelore,
Wij kunnen met deze gegevens geen account vinden of iets dat wijst op dat u ook daadwerkelijk gebruik heeft gemaakt van onze diensten. Ik wil u er wel op wijzen dat wij nooit...
Hallo Hannelore,
Wij kunnen met deze gegevens geen account vinden of iets dat wijst op dat u ook daadwerkelijk gebruik heeft gemaakt van onze diensten. Ik wil u er wel op wijzen dat wij nooit een factuur zullen versturen zonder ook een kandidaat aan u voorstellen. Indien u een vervelende ervaring heeft met deze hulp kunt u daarover contact met ons opnemen, wij zullen dan een passende oplossing aanbieden en maatregelen treffen tegenover deze kandidaat.
Groet hans


Erik

1/10

Ik ben nu al twee maanden bezig om een schoonmaakhulp te krijgen.
nu 4 kandidaten gehad, welke niet op komen dagen, niet reageren op mail, WhatsApp, of voicemail, alleen geïnteresseerd zijn in...
Ik ben nu al twee maanden bezig om een schoonmaakhulp te krijgen.
nu 4 kandidaten gehad, welke niet op komen dagen, niet reageren op mail, WhatsApp, of voicemail, alleen geïnteresseerd zijn in contante betaling . geen van allen heeft de moeite genomen om überhaupt voor een kennismaking gesprek te komen.
kortom uitermate teleurstellen.

Reactie Ik Zoek Een Witte Werkster:

Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar... Alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal een jaar beschikbaar te zijn voor uw aanvraag en aan al uw eisen te kunnen voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar dienen te zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat 1 van deze zaken wel voor komt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen dus ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen.