Reviews

7.4 / 10
3344 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3344 Reviews

houbraken

6/10

7 nog pril

Uw ervaring

persoonlijk contact is wel erg minium ben pas met jullie bezig.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Bedankt voor uw feedback. Wij werken uiteraard op afstand, maar via e-mail en telefonisch helpen wij u graag verder.


Anoniem

2/10

Tot 2x toe enkele minuten voor afspraak afgezegd

Uw ervaring

Fijn en spontane kennis making echter tot 2 x toe op het laatste ogenblik afgezegd (1 minuut) van tevoren en nu het contract verbroken omdat het toch te veel werd. Geen enkele keer komen poetsen wel... Fijn en spontane kennis making echter tot 2 x toe op het laatste ogenblik afgezegd (1 minuut) van tevoren en nu het contract verbroken omdat het toch te veel werd. Geen enkele keer komen poetsen wel 2x op haar gewacht.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Het spijt ons te lezen dat de aangeboden kandidaten geen verantwoordelijk hebben genomen en niet zijn komen odpagen. De kandidaten hebben ons aangegeven beschikbaar te zijn. Wij gaan hier dan ook... Het spijt ons te lezen dat de aangeboden kandidaten geen verantwoordelijk hebben genomen en niet zijn komen odpagen. De kandidaten hebben ons aangegeven beschikbaar te zijn. Wij gaan hier dan ook vanuit. Indien dit achteraf niet het geval is betreurend wij dit ook. Echter is de feedback knop niet bedoelt om klachten door te geven over de hulpen inhoudelijk. Wij horen graag van u of wij uw feedback mogen verwijderen? Wij zullen ons best blijven doen een nieuwe kandidaat aan u voor te stellen.


mpolvliet@hotmail. Com

10/10

Zeer snelle reactie!

Uw ervaring

Nieuwe huishoudelijke hulp gesproken, prettig gesprek, zeer welwillend iemand!


Anoniem

2/10

Vreselijk!

Uw ervaring

Kandidaten reageren niet of zeggen op het laatste moment af. Nu vier maanden bezig om een hulp te krijgen, maar tot nu toe geen enkel succes.
Alleen een aanmaning voor geleverde diensten....
Kandidaten reageren niet of zeggen op het laatste moment af. Nu vier maanden bezig om een hulp te krijgen, maar tot nu toe geen enkel succes.
Alleen een aanmaning voor geleverde diensten. Geleverde diensten? Geen diensten geleverd!

Advies: Niet aan beginnen!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Zoals u ook heeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Wij brengen kosten in rekening voor de zoektocht naar een kandidaat die past bij uw wensen... Zoals u ook heeft gemerkt zijn wij sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen in uw omgeving. Wij brengen kosten in rekening voor de zoektocht naar een kandidaat die past bij uw wensen en eisen. Wij hebben u meerdere mails gestuurd hierover. Wij vinden het erg jammer dat u aangeeft dat er geen diensten zijn geleverd terwijl wij al die tijd wel voor u hebben gezocht naar een kandidaat. En u niet inhoudelijke bent ingegaan op onze service. Wij hopen u uiteraard alsnog te kunnen voorzien. Bedankt voor uw review.


Anoniem

2/10

Nog steeds geen fatsoenlijke huishoudelijke hulp

Uw ervaring

Al geruime tijd ben ik op zoek naar een goede huishoudelijke hulp. Het lukt gewoon niet om een goede te vinden blijkbaar... De vorige was gestopt, de laatste stuurt een nota met ál mijn gegevens... Al geruime tijd ben ik op zoek naar een goede huishoudelijke hulp. Het lukt gewoon niet om een goede te vinden blijkbaar... De vorige was gestopt, de laatste stuurt een nota met ál mijn gegevens maar zij heeft NIET bij mij gewerkt!!! Waardeloos!!! Daarbij snap ik niet dat het bedrijf niet telefonisch te bereiken is... Alles via de mail...

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Vervelend dat wij nog geen geschikte hulp hebben gevonden voor u. Ik zie echter dat wij u voor het laatst op 15 november een hulp hebben voorgesteld. Wij hebben vanuit uw kant nog geen afwijzing... Vervelend dat wij nog geen geschikte hulp hebben gevonden voor u. Ik zie echter dat wij u voor het laatst op 15 november een hulp hebben voorgesteld. Wij hebben vanuit uw kant nog geen afwijzing ontvangen. Indien een hulp niet bij u start, kunt u de hulp afwijzen in het account en hebben wij ook de mogelijkheid voor u verder te zoeken. Wanneer u een factuur van een hulp ontvangt welke incorrect is, kunt u de factuur afkeuren in het account. Verder zijn wij wel degelijk telefonisch bereikbaar. De contactgegevens vindt u op de website.


Joyce

2/10

On eerlijk

Uw ervaring

Ik heb alleen maar geïnformeerd, en heb ook na 1 dag het weer opgezegd. Ik wilde er dus geen gebruik meer van maken.
Bij alles krijgt men bedenktijd. Maar bij jullie moet ik er direct voor...
Ik heb alleen maar geïnformeerd, en heb ook na 1 dag het weer opgezegd. Ik wilde er dus geen gebruik meer van maken.
Bij alles krijgt men bedenktijd. Maar bij jullie moet ik er direct voor betalen??????
Na 1 dag en ik maak geen gebruik van jullie diensten. Bizar!!!!!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Uiteraard is er een bedenktijd op de aanvraag die u heeft ingediend. Echter vervalt de bedenktijd nadat wij gegevens hebben geleverd van een hulp en gaat uw garantie in. Wij staan in voor een snelle... Uiteraard is er een bedenktijd op de aanvraag die u heeft ingediend. Echter vervalt de bedenktijd nadat wij gegevens hebben geleverd van een hulp en gaat uw garantie in. Wij staan in voor een snelle service en gaan gelijk voor u opzoek naar een kandidaat. De voorwaarden kunt u dan ook lezen op onze site. Indien er geen klik is of er iets onverhoopt aan de hand met de hulp zoeken wij zonder extra kosten een nieuwe kandidaat voor u. U kunt dan ook aanvullende eisen stellen aan uw aanvraag. Wij doen dan ook zoveel mogelijk ons best om u te kunnen voorzien. De factuur die bij uw aanvraag hoort is dan ook terecht en dient u te betalen. Nadat uw garantie is ingegaan dient u de factuur te voldoen. Uiteraard blijft het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Mocht u zich bedenken dan horen we het graag!


KKH

10/10

Prima ervaring

Uw ervaring

Snel een kandidaat gevonden.

Omdat de eerste kandidaat niet acceptabel was gevraagd om opnieuw te zoeken.

Dat leverde binnen enkele dagen een uitstekende kandidaat op.


Kapel

10/10

Er wordt goed gekeken naar de vraag van de klant en daarbij een persoon gelinkt die daar antwoord op kan geven

Uw ervaring

Ze is betrouwbaar en doet haar werk goed. Via een schrift geef ik de to-do lijst aan en bespreken dit. We hebben samen een klik en ook gezellige gesprekjes als we samen iets drinken.
Ook als...
Ze is betrouwbaar en doet haar werk goed. Via een schrift geef ik de to-do lijst aan en bespreken dit. We hebben samen een klik en ook gezellige gesprekjes als we samen iets drinken.
Ook als ik niet thuis ben gaat alles naar wens.


Anoniem

8/10

Ik heb gekregen waar ik om gevraagd had.

Uw ervaring

Ik vroeg om een rustige en zorgvuldige hulp,
die heb ik gekregen .
Ze is heel fijn en integer.
Het hele verloop van aanvraag is voor mij heel correct geweest.


J.L.

10/10

Snel en goed

Uw ervaring

Ik heb een fantastische hulp gekregen. Werkelijk een topvrouw. Ze is snel accuraat en heeft oog voor detail. Ik ben zeer tevreden.