Reviews

Ik zoek Huishoudelijke Hulp
7.4 / 10
3343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3343 Reviews

RvB

5/10

Snel

Uw ervaring

Snel contact met er een schoonmaakster

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi RvB,
Fijn om te lezen dat er snel contact was, als wij verder nog iets voor je kunnen doen vernemen wij dit graag.
Groetjes Hans

Marissa

1/10

Waardeloos

Uw ervaring

Niemand voorgesteld gekregen en opeens maandelijks moeten betalen. Opzeggen lukt niet wegens lopend contract. Op de dag van opzeggen opeens een sms met een voorstel maar dat was zogenaamd al eerder... Niemand voorgesteld gekregen en opeens maandelijks moeten betalen. Opzeggen lukt niet wegens lopend contract. Op de dag van opzeggen opeens een sms met een voorstel maar dat was zogenaamd al eerder via mail gedaan. Geen mail gehad omdat ik van deze oplichters afwil heb ik de zogenaamde maandelijkse kosten betaald. Kortom bedrijf levert niets en wil betaald worden.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Marissa,
Jouw abonnement is gestart zodra er iemand is voorgesteld, helaas heeft deze kandidaat een aantal weken later het contract beëindigt omdat jij nooit contact met haar had... Hallo Marissa,
Jouw abonnement is gestart zodra er iemand is voorgesteld, helaas heeft deze kandidaat een aantal weken later het contract beëindigt omdat jij nooit contact met haar had opgenomen. Wij hebben inmiddels alles voor je geannuleerd en vinden het erg jammer dat jij deze oplossing niet benoemd in jouw review.
Groeten Hans

Michiel de van der Schueren

2/10

Klacht

Uw ervaring

Zeer onduidelijk wat de dienstverlening precies inhoudt en vanaf welk moment je daarvoor gaat betalen. Slecht aanbod van kandidaten: altijd maar 1 kandidaat beschikbaar (wat niet waar is) dus je... Zeer onduidelijk wat de dienstverlening precies inhoudt en vanaf welk moment je daarvoor gaat betalen. Slecht aanbod van kandidaten: altijd maar 1 kandidaat beschikbaar (wat niet waar is) dus je krijgt geen keus, je moet het doen met degene die wordt voorgesteld. Geen enkele controle op kwaliteit van de kandidaten.

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Michiel,
Wij betreuren dat ondanks de duidelijke informatie op de website en in de voorwaarden dat dit toch niet duidelijk is geweest. De dienstverlening start met het zoeken naar een... Hallo Michiel,
Wij betreuren dat ondanks de duidelijke informatie op de website en in de voorwaarden dat dit toch niet duidelijk is geweest. De dienstverlening start met het zoeken naar een hulp, het abonnement start zodra er iemand is voorgesteld. Zodra de hulp aan de slag gaat verzorgen wij de facturatie, deze kun jij terugvinden in jouw persoonlijke omgeving op onze website. Verder kun jij gebruiken maken van een vergoedingsfonds via het Nationaal Hulpfonds indien de hulp schade berokkend aan jouw eigendommen tijdens de werkzaamheden, dit is allemaal onderdeel van het abonnement. Er word inderdaad slechts 1 kandidaat tegelijk voorgesteld omdat deze aangeven beschikbaar te zijn en te kunnen voldoen aan jou eisen. Het is dus niet mogelijk dat de hulp nog afziet van de aanvraag, indien dit wel gebeurd vernemen wij dit graag zodat wij maatregelen kunnen treffen. Jij bent vervolgens de controle op de kwaliteit van de kandidaat, als deze niet kan voldoen dan geef jij dit ook door zodat wij een nieuwe hulp kunnen zoeken die wel voldoet.
Groeten Hans

Dirk Brouwer de Koning

1/10

Tot n u toe oke

Uw ervaring

tot nu toe oke

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi Dirk,
Wij hebben het vermoeden dat het plaatsen van deze review niet helemaal goed is gegaan, het cijfer komt namelijk niet overeen met de vermelding in de review. Mocht je deze nog willen... Hoi Dirk,
Wij hebben het vermoeden dat het plaatsen van deze review niet helemaal goed is gegaan, het cijfer komt namelijk niet overeen met de vermelding in de review. Mocht je deze nog willen aanpassen vernemen wij het graag.
Groeten Hans

?

1/10

Geen advertenties meer

Uw ervaring

waarom krijg ik nu geen advertenties voor werk meer nu ik geslaagt ben

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi ?,
Dit is reeds gecommuniceerd met jou per mail. Wij zien jou reactie graag terug op de mail.
Groetjes Hans

Meijers

7/10

Te vroeg voor een oordeel

Uw ervaring

Vooralsnog goed

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Meijers,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent.
Groetjes Hans

Diana Rensink

4/10

Ik kreeg een factuur terwijl er geen huishoudelijke hulp is geweest
Kan moeilijk hun bereiken
Ik vind het verder een goed bedrijf
Alleen jammer geen telefoonnummer
Diana... Ik kreeg een factuur terwijl er geen huishoudelijke hulp is geweest
Kan moeilijk hun bereiken
Ik vind het verder een goed bedrijf
Alleen jammer geen telefoonnummer
Diana Rensink

Uw ervaring

Niet prettig kan het bedrijf helemaal niet bereiken

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi Diana,
Vervelend om te lezen dat de hulp uren verstuurd die niet verwerkt zijn. Jij hebt deze inmiddels afgekeurd en wij hebben de hulp gevraagd om dit aan te passen. Wij hebben op al jouw... Hoi Diana,
Vervelend om te lezen dat de hulp uren verstuurd die niet verwerkt zijn. Jij hebt deze inmiddels afgekeurd en wij hebben de hulp gevraagd om dit aan te passen. Wij hebben op al jouw mails gereageerd, dus wij vinden het gek dat jij aangeeft dat je ons niet kunt bereiken. Als jij vragen hebt kun jij ons namelijk altijd mailen.
Groetjes Hans

M.W. Schlimme

7/10

Prima

Uw ervaring

snel gereageerd

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi M.W. Schlimme,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent.
Groetjes Hans

e.c. ritsema

8/10

Is precies wat het doet

Uw ervaring

goed, snelle reactie

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi E.C. Ritsema,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent.
Groetjes Hans

Annemarieke Heersping

7/10

Snelle reactie

Uw ervaring

Eerste kennismaking was goed

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hi Annemarieke,
Fijn om te lezen dat jij tevreden bent.
Groeten Hans

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.