Reviews

Ik zoek Huishoudelijke Hulp
7.4 / 10
3343 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3343 Reviews

Lia Versteege

10/10

De eerste kennismaking was prima.

Uw ervaring

We kregen een hard werkende en ervaren schoonmaakkracht

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Lia,
Fijn om te lezen dat jij deze ervaring hebt met onze dienstverlening.
Groetjes Hans

M.P.C. Geven

1/10

Hoe moet dat dan, ik heb geen seconde hulp gehad

Uw ervaring

Nul ervaring dus

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo M.P.C Geven,
Het poetsen door een hulp valt helaas niet onder onze dienstverlening, de hulp ontvangt dan namelijk rechtstreeks een uurloon van u als er gepoetst is. De kosten die wij in... Hallo M.P.C Geven,
Het poetsen door een hulp valt helaas niet onder onze dienstverlening, de hulp ontvangt dan namelijk rechtstreeks een uurloon van u als er gepoetst is. De kosten die wij in rekening brengen zijn voor de diensten die wij verlenen. Gaat de hulp niet aan de slag zoeken wij graag naar een vervangende kandidaat.
Groetjes Hans

Matsinger

8/10

Goed geregeld en snel van hulp voorzien

Uw ervaring

Duidelijk wat er gebeurt, keurige dame goede duidelijke regeling

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hoi Matsinger,
Bedankt voor deze review, fijn om te lezen dat je deze ervaring hebt met onze dienstverlening.
Groetjes Hans

M. Suurs

6/10

LEZEN!

Uw ervaring

ik heb nog dezelfde dag de inschrijving geannuleerd. Des ondanks hwb ik tot 2x toe moeten reageren en werd verwezen naar een kandidaat
Nadat ik wederom had gereageerd viel het kwartje

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo M. Suurs,
Wij hebben op vrijdagavond om 18:34 jouw annulering ontvangen, deze worden uiteraard handmatig behandeld. Vandaar dat dit pas op maandagochtend is afgehandeld met terugwerkende... Hallo M. Suurs,
Wij hebben op vrijdagavond om 18:34 jouw annulering ontvangen, deze worden uiteraard handmatig behandeld. Vandaar dat dit pas op maandagochtend is afgehandeld met terugwerkende kracht. Dit heeft dus niets te maken met het vallen van een kwartje, maar gewoon met het weekend. Wij hopen op jouw begrip.
Groetjes Hans

Sandra van Broekhoven

1/10

Geen hulp - wel betalen

Uw ervaring

Na bijna 2 maanden een kandidaat doorgestuurd gekregen. Deze kandidaat is niet op komen dagen maar het abonnement gaat dan wel al lopen voor minimaal een jaar. Dus ook al heb je nog geen hulp, je... Na bijna 2 maanden een kandidaat doorgestuurd gekregen. Deze kandidaat is niet op komen dagen maar het abonnement gaat dan wel al lopen voor minimaal een jaar. Dus ook al heb je nog geen hulp, je wordt wel geacht te betalen. Het wel of niet komen opdagen van de hulp is niet de verantwoordelijkheid van deze dienst werd mij verteld toen ik verhaal ging halen. Als je het abonnement dan wilt stopzetten kan dat alleen als je een opzegvergoeding betaalt. Kortom: geen aanrader!

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Sandra,
Het abonnement start altijd zodra wij iemand hebben voorgesteld, alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al... Hallo Sandra,
Het abonnement start altijd zodra wij iemand hebben voorgesteld, alle hulpen die wij voorstellen geven bij ons aan minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor de aanvraag en aan al jouw eisen te voldoen. Daarnaast geven wij bij hen aan dat zij bereikbaar moeten zijn, afspraken moeten nakomen en niet zomaar van de opdracht mogen afzien. Als wij namelijk te horen krijgen dat één van deze zaken wel voorkomt, dan zitten hier consequenties aan en kunnen hulpen niet meer zomaar nieuwe opdrachten ontvangen. Dus dit kan grote gevolgen hebben voor de hulp. Wij doen ons uiterste best om betrouwbare hulpen voor te stellen. Wij zullen dus nooit iemand voorstellen die aangeeft niet bij jou te willen werken. Als deze kandidaat onverwacht toch niet bij je komt werken of als de hulp zijn/haar werkzaamheden binnen een jaar beëindigt (gezien vanaf eerste keer dat wij een hulp hebben voorgesteld), dan zoeken wij een nieuwe hulp voor je, dat is allemaal onderdeel van het abonnement. Tijdens de looptijd van het abonnement, kun je ons zo vaak als je wil de opdracht geven om vervangende hulp voor je te zoeken. Als jij vervolgens wilt afzien van een vervangende kandidaat dan is de opzegvergoeding een tegemoetkoming in de jaarlijkse kosten, je bepaald zelf of je deze betaald en daarmee afziet van verdere dienstverlening.
Groetjes Hans

Bos J.M.

5/10

Wij hebben nog geen hulp ontvangen.

Uw ervaring

wij hebben nog geen hulp ontvangen

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Bos,
Helaas hebben wij inderdaad nog niemand kunnen vinden, wij hopen snel alsnog iemand te vinden.
Groetjes Hans

L gowrie

10/10

Ik vind dat het snel is geregeld

Uw ervaring

Ervaring is goed

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo L. Gowrie,
Fijn om te lezen dat de ervaring goed is.
Groetjes Hans

Arie de bok

9/10
(Bewerkt)

Afwachten …

Uw ervaring

ik heb het lidmaatschap betaald , en wacht op schoonmaakster …

Ben benieuwd

GR arie

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Arie,
Bedankt voor je review, fijn om te lezen dat je tot nu toe tevreden bent met onze diensten. Wij hopen snel een geschikte hulp voor te stellen.
Groetjes Hans

van Groenendael

8/10

Site doet het niet goed.

Uw ervaring

Snel nieuwe hulp

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Van Groenendael,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de geleverde diensten, als je vragen hebt over de site horen wij het graag.
Groetjes Hans

Jeany Rademaker

5/10

Het huis is schoon maar ruikt niet fris

Uw ervaring

Kan beter

Reactie Ik zoek Huishoudelijke Hulp:

Hallo Jeany,
De kwaliteit van het poetsen valt eigenlijk niet onder onze dienstverlening, wellicht ligt dit aan de schoonmaak middelen die de hulp gebruikt?
Groetjes Hans

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.