Reviews

Ilona`s Silver & Gemstones
9.6 / 10
4854 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

4854 Reviews

Anoniem

9/10

Keurig en snel.

Sterke punten

Nee, altijd vriendelijk en efficient. Ik heb ze al aangeraden aan diverse mensen.

Anoniem

10/10

Prima, snelle verzending en prima artikelen.

Anoniem

9/10

Heel veel keus, goede kwaliteit, goede service

Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Goede informatie.

Priscilla

9/10

De service was perfect! De kralen zijn heel mooi en precies wat ik voor mijn project wou. De kralen waren ook goed verpakt. Ik raad het zekeraan om hier je kralen van daan te halen ik weet dat ik... De service was perfect! De kralen zijn heel mooi en precies wat ik voor mijn project wou. De kralen waren ook goed verpakt. Ik raad het zekeraan om hier je kralen van daan te halen ik weet dat ik zowiezo weer ga bestellen!

Sterke punten

Word erg goed op de hoogte gehoudenvan de status van je bestelling

Huisje van Katoen

10/10

Snel contact, snelle levering.

Sterke punten

Snel contact, snelle levering.

Anoniem

2/10

Ik had mooie druppels besteld. De levering was snel, maar het gat in de druppel was niet door de hele steen, maar een stukje waardoor je andere technieken moest gebruiken en niet kon rijgen. Ik kon... Ik had mooie druppels besteld. De levering was snel, maar het gat in de druppel was niet door de hele steen, maar een stukje waardoor je andere technieken moest gebruiken en niet kon rijgen. Ik kon ze daardoor niet gebruiken. Ik vond dat niet duidelijk aangegeven in de tekst en kon dat niet zien op de foto. De doorsnede van het boorgat stond wel duidelijk vermeld, maar niet dat het maar gedeeltelijk geboord was. Ik kon ze zonder problemen retour zenden, maar de kosten daarvoor waren voor eigen rekening. Dat vond ik niet terecht omdat het mij niet duidelijk was bij bestelling. Zelfs na correspondentie kreeg ik de retourkosten niet vergoed. Ik vond het antwoord ook een beetje dwingend overkomen. Ze zei dat het kwalitatief een heel goed product was. Ik heb daar ook niet over geklaagd. Ik heb geklaagd over de omschrijving dat het niet duidelijk vermeld was dat je deze steen niet kon rijgen.

Sterke punten

Snelle verzending

Reactie Ilona`s Silver & Gemstones:

Beste Manu,
Bedankt voor jouw feed-back.
Helaas had ik jouw bericht verkeerd begrepen, je schreef mij namelijk dat het artikel ondeugdelijk was, maar het was van zeer hoge en goede... Beste Manu,
Bedankt voor jouw feed-back.
Helaas had ik jouw bericht verkeerd begrepen, je schreef mij namelijk dat het artikel ondeugdelijk was, maar het was van zeer hoge en goede kwaliteit, echter bleek later dat je informatie miste en aan de foto's niet hebt gezien dat het boorgat niet helemaal doorliep.
Deze informatie is inmiddels aangevuld en de verzendkosten heb ik toegevoegd aan je account.
Graag tot een volgende bestelling en een fijne dag!
Groetjes,
Ilona

Ici Eugenie

10/10

Kwalitatief goede producten en simpathieke medewerkers.

Sterke punten

Persoonlijk contact opnemen door te bellen om zaken te bespoedigen.

lia

10/10

Mooie aanbod, goede prijs en kwaliteit.

Sterke punten

vlotte levering, klant vriendelijk gericht,

Moos V

9/10

Mijn ervaring met Ilona's Silver & Gemstones is zeer prettig. De levering is altijd op tijd en de kwaliteit van de (half)edelstenen is prachtig, wat best een gok is zonder deze in het echt te zien!

Sterke punten

De levering wordt erg verzorgt verpakt in mooi papier en enige sticker erop.
Daarnaast is het leuk dat boven een bepaald bedrag er een cadeautje wordt geschonken... dat is tof!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.