Feedback Company

Ink&Print

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

181 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Ink&Print aan!

Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
181 reviews

Christine Laule

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering en printpatronen zijn super

Gepubliceerd op

Alexandra van Dorssen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Goedkoop blijkt toch duurkoop

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid

Gepubliceerd op

Antwoord Ink&Print

Hey Alexandra, Bedankt voor je feedback. We zien dat je ons 12 dagen geleden een bericht hebt gestuurd betreft een incomplete bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een dag na je e-mail een e-mail teruggestuurd met vragen. We hebben daar helaas nog geen reactie op ontvangen. We willen graag met je meedenken over een passende oplossing, dus hopen dat je ons een reactie kan sturen. We wensen je een fijne dag! - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Geantwoord op

Anne Ferrant

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevereden

Sterke punten
Snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Reinigingscartridges navulbaar maken en reinigingsproduct apart verkopen

Gepubliceerd op

Yj. Ilsen

SterSterSterSterSter
10/10

Deze inkt is meer dan goed!

Sterke punten
alle
Verbeterpunten of tips
beter dan alle andere en zeker het goedkoopst!

Gepubliceerd op

Francis Pool

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

johan cuypers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

beschadigde verpakking en geopend binnenin verpakking cartridges ook geopend

Verbeterpunten of tips
antwoorden op klacht of op retouraanvraag
Sterke punten
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Ink&Print

Hallo Johan, bedankt voor je feedback en vervelend te horen dat deze zo bij jou ontvangen is. Dit is natuurlijk zeker niet de bedoeling en hier zouden we absoluut actie op willen ondernemen. We vinden het wel jammer dat je ons geen kans hebt gegeven om de 'klantvriendelijkheid' daadwerkelijk te laten zien aangezien je ons gecontacteerd hebt met uitgangspunt, jullie gaan me toch niet helpen. Dit terwijl wij jou aangegeven hebben dat we dit vervelend vonden en dat we om verduidelijking vroegen zodat dit opgenomen kon worden met het magazijn. We hebben ook nog gevraagd of je al een retourlabel had en aangeboden die te sturen, hier heb je niet op gereageerd. Mocht je in de toekomst nog eens een bestelling van wat voor bedrijf dan ook, niet correct binnen krijgen, dan hopen we dat je het bedrijf eerst het voordeel van de twijfel geeft om jou verder te helpen hiermee. Wanneer je nog verdere vragen hebt, zien we je reactie graag tegemoet via het eerdere mailcontact en voor nu wensen we je een hele fijne week. Isabella - team Ink & Print

Geantwoord op

Christa Wiederstein

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Farbige Druckerpatronen fhlt die Farbe Rot. Habe bereit reklamiert, noch keine Antwort erhalten. Somit bin ich momentan nicht zufrieden mit der LIeferung

Verbeterpunten of tips
habe berreits um Deutsch gebeten, da ich niederländisch nicht verstehe
Sterke punten
es fehlt eine Rückmeldung

Gepubliceerd op

DV

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en adequate antwoorden op gestelde vragen. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en kwaliteitsvolle producten.

Gepubliceerd op

M Reijmerink

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, alles was op voorraad en werd snel geleverd

Sterke punten
Lage prijs, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jan Them

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijk en vlot met leveren.

Verbeterpunten of tips
Geen,ga vooral zo door,...
Sterke punten
ruime keuze,redelijke prijzen,denken mee,

Gepubliceerd op

Lissek Waldemar

SterSterSterSterSter
10/10

Alles bestens und sehr schnell geliefert!!

Verbeterpunten of tips
Keine
Sterke punten
Schnelligkeit

Gepubliceerd op

T. Ultsch

SterSterSterSterSter
10/10

Reinigungspatrone canon pixma mx925

Sterke punten
Schnelle Lieferung, gutes Produkt
Verbeterpunten of tips
Keine

Gepubliceerd op

Wilhelm Brust

SterSterSterSterSter
10/10

Gute Bedienung und bestes Produkt

Verbeterpunten of tips
Alles gut
Sterke punten
Beste Qualität der Tinten

Gepubliceerd op

Daan Standaert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Matig

Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Reageren op mijn verstuurde mail naar jullie en jullie telefoonnummer aanpassen

Gepubliceerd op

Antwoord Ink&Print

Hey Daan, bedankt voor je feedback. Het is erg druk, dus helaas komen we niet direct aan het beantwoorden van je e-mail toe. Onze excuses voor het ongemak. Natuurlijk willen we je graag helpen als je hulp nodig hebt. We hebben je drie dagen geleden een e-mail gestuurd met aanvullende vragen om je probleem aan te kunnen pakken. We zien je antwoord graag tegemoet en wensen je een fijne dag toe. - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Geantwoord op

ryszard kowalski

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bardzo szybka wysyłka.Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.

Verbeterpunten of tips
Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.
Sterke punten
Ogólnie ok

Gepubliceerd op

Reviews

Ink&Print verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ink&Print heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check181 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 mei 2016

Ink&Print

Ink&print cartridges presteren hetzelfde of beter dan een originele cartridge.

Contact

Ink&Print

Overschiestraat, 63-5

1062XD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
181 reviews

Christine Laule

SterSterSterSterSter
10/10

positief

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering en printpatronen zijn super

Gepubliceerd op

Alexandra van Dorssen

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Goedkoop blijkt toch duurkoop

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid

Gepubliceerd op

Antwoord Ink&Print

Hey Alexandra, Bedankt voor je feedback. We zien dat je ons 12 dagen geleden een bericht hebt gestuurd betreft een incomplete bestelling. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een dag na je e-mail een e-mail teruggestuurd met vragen. We hebben daar helaas nog geen reactie op ontvangen. We willen graag met je meedenken over een passende oplossing, dus hopen dat je ons een reactie kan sturen. We wensen je een fijne dag! - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Geantwoord op

Anne Ferrant

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevereden

Sterke punten
Snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Reinigingscartridges navulbaar maken en reinigingsproduct apart verkopen

Gepubliceerd op

Yj. Ilsen

SterSterSterSterSter
10/10

Deze inkt is meer dan goed!

Sterke punten
alle
Verbeterpunten of tips
beter dan alle andere en zeker het goedkoopst!

Gepubliceerd op

Francis Pool

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

johan cuypers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

beschadigde verpakking en geopend binnenin verpakking cartridges ook geopend

Verbeterpunten of tips
antwoorden op klacht of op retouraanvraag
Sterke punten
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Ink&Print

Hallo Johan, bedankt voor je feedback en vervelend te horen dat deze zo bij jou ontvangen is. Dit is natuurlijk zeker niet de bedoeling en hier zouden we absoluut actie op willen ondernemen. We vinden het wel jammer dat je ons geen kans hebt gegeven om de 'klantvriendelijkheid' daadwerkelijk te laten zien aangezien je ons gecontacteerd hebt met uitgangspunt, jullie gaan me toch niet helpen. Dit terwijl wij jou aangegeven hebben dat we dit vervelend vonden en dat we om verduidelijking vroegen zodat dit opgenomen kon worden met het magazijn. We hebben ook nog gevraagd of je al een retourlabel had en aangeboden die te sturen, hier heb je niet op gereageerd. Mocht je in de toekomst nog eens een bestelling van wat voor bedrijf dan ook, niet correct binnen krijgen, dan hopen we dat je het bedrijf eerst het voordeel van de twijfel geeft om jou verder te helpen hiermee. Wanneer je nog verdere vragen hebt, zien we je reactie graag tegemoet via het eerdere mailcontact en voor nu wensen we je een hele fijne week. Isabella - team Ink & Print

Geantwoord op

Christa Wiederstein

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Farbige Druckerpatronen fhlt die Farbe Rot. Habe bereit reklamiert, noch keine Antwort erhalten. Somit bin ich momentan nicht zufrieden mit der LIeferung

Verbeterpunten of tips
habe berreits um Deutsch gebeten, da ich niederländisch nicht verstehe
Sterke punten
es fehlt eine Rückmeldung

Gepubliceerd op

DV

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en adequate antwoorden op gestelde vragen. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en kwaliteitsvolle producten.

Gepubliceerd op

M Reijmerink

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, alles was op voorraad en werd snel geleverd

Sterke punten
Lage prijs, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jan Them

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijk en vlot met leveren.

Verbeterpunten of tips
Geen,ga vooral zo door,...
Sterke punten
ruime keuze,redelijke prijzen,denken mee,

Gepubliceerd op

Lissek Waldemar

SterSterSterSterSter
10/10

Alles bestens und sehr schnell geliefert!!

Verbeterpunten of tips
Keine
Sterke punten
Schnelligkeit

Gepubliceerd op

T. Ultsch

SterSterSterSterSter
10/10

Reinigungspatrone canon pixma mx925

Sterke punten
Schnelle Lieferung, gutes Produkt
Verbeterpunten of tips
Keine

Gepubliceerd op

Wilhelm Brust

SterSterSterSterSter
10/10

Gute Bedienung und bestes Produkt

Verbeterpunten of tips
Alles gut
Sterke punten
Beste Qualität der Tinten

Gepubliceerd op

Daan Standaert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Matig

Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Reageren op mijn verstuurde mail naar jullie en jullie telefoonnummer aanpassen

Gepubliceerd op

Antwoord Ink&Print

Hey Daan, bedankt voor je feedback. Het is erg druk, dus helaas komen we niet direct aan het beantwoorden van je e-mail toe. Onze excuses voor het ongemak. Natuurlijk willen we je graag helpen als je hulp nodig hebt. We hebben je drie dagen geleden een e-mail gestuurd met aanvullende vragen om je probleem aan te kunnen pakken. We zien je antwoord graag tegemoet en wensen je een fijne dag toe. - Met vriendelijke groet, Ellis van Team Karsten International

Geantwoord op

ryszard kowalski

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bardzo szybka wysyłka.Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.

Verbeterpunten of tips
Następnym razem proszę przekazać firmie kurierskiej mój numer telefonu.Ułatwi to dostarczenie przesyłki.
Sterke punten
Ogólnie ok

Gepubliceerd op

Reviews

Ink&Print verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Ink&Print heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check181 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 mei 2016

Ink&Print

Ink&print cartridges presteren hetzelfde of beter dan een originele cartridge.

Contact

Ink&Print

Overschiestraat, 63-5

1062XD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation