Reviews

8.8 / 10
783 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Prijs/kwaliteitsverhouding
8.4/10
Assortiment
8.8/10
Afhalen/bezorgen
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Bereikbaarheid
9.2/10
Deskundig advies
8.8/10

783 Reviews

J

9/10

Service, deskundigheid, prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen

Toelichting eindoordeel

prima


J de Vries

10/10

Deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Mis nog een paar top merken bij u in de winkel. Vitra ,Gelderland ,hay voor de rest verrassende winkel qua design merken

Toelichting eindoordeel

Top. 5 sterren


Anoniem

1/10

Winkelmedewerker behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Beter met je klanten omgaan. Wanneer er een probleem is, deze gaan oplossen en niet op zijn beloop laten.

Toelichting eindoordeel

Ik koop nooit mijn spullen meer bij deze winkel. Er is van alles misgegaan en mis de communicatie met de winkel. Ze hadden ons meer tegemoet kunnen komen

Reactie Interieurwereld:

Geachte heer, mevrouw, het beeld dat u schetst is uiteraard niet hoe wij met onze klanten willen omgaan. We hebben geprobeerd met u in contact te komen naar aanleiding van deze review, helaas is dit... Geachte heer, mevrouw, het beeld dat u schetst is uiteraard niet hoe wij met onze klanten willen omgaan. We hebben geprobeerd met u in contact te komen naar aanleiding van deze review, helaas is dit niet gelukt. Uiteraard kunnen er binnen ons bedrijf zaken mis gaan, maar we streven altijd naar een goede oplossing en tevreden klanten.


De Vries

7/10

Mooie showroom met veel keus

Verbeterpunten of tips

Levertijd zou rond de 10 weken duren. Dit werd uiteindelijk 15 weken

Toelichting eindoordeel

Levertijd veel langer dan voorspelt


c

7/10

Diversiteit

Verbeterpunten of tips

communicatie wat betreft levering, tijden van levering en communicatie rondom de producten die achteraf dus niet geleverd konden worden (kwam ik tijdens de levering pas achter wat dus zorgde voor... communicatie wat betreft levering, tijden van levering en communicatie rondom de producten die achteraf dus niet geleverd konden worden (kwam ik tijdens de levering pas achter wat dus zorgde voor veel onduidelijkheid bij bezorgers als bij mezelf).

Toelichting eindoordeel

in de winkel prima en fijn geholpen


Marissen

1/10

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Klachtenafhandeling en levertijd

Toelichting eindoordeel

Duidelijk aangegeven


Mooi niet

7/10

Mooie betaalbare meubels

Verbeterpunten of tips

Bezorging vrij kostbaar zonder service

Toelichting eindoordeel

Verhouding prijs/service enigszins logisch. Levertijd erg lang


L Vogelenzang

9/10

Ruime keuze, mooi gegroepeerd

Verbeterpunten of tips

Geen

Toelichting eindoordeel

Prettig bedrijf


Reinie en Robert

10/10

Vakkennis, gastvrijheid en vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Toelichting eindoordeel

Hier wordt u nog als gewaardeerde klant behandeld

Reactie Interieurwereld:

Bedankt voor het mooie compliment, hier doen we het voor! Wij wensen u veel plezier van uw aankopen. Team Interieurwereld van de Belt


Eisses

7/10

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Toelichting eindoordeel

Gied