Goed , tevreden
Sterke punten
Communicatie nadat ik een fout maakte direct goed opgepakt. Direct verschil bedrag terug. Complimenten
Verbeterpunten of tips
nee
840 Reviews
Snelle en fijne service
Sterke punten
Snelle en fijne service
Verbeterpunten of tips
Verschil tussen Ten Cate midi slips 3 en 2 pack duidelijker vermelden. Mij was niet duidelijk dat het 2 pak wel zijnaden had. Vandaar verkeerd besteld.
Snelle levering's en super dienstverlening bij retourneren! Al twee keer besteld op zeer korte tijd! Tot de volgende x
Sterke punten
Super retour regeling
Verbeterpunten of tips
Keuze mogelijkheid kleine meisjes mate. Uitbreiden van assortiment! Prijzen laag houden!
Voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Prima kwaliteit , snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
Perfect! Goede prijzen! Ze houden zich perfect aan de afspraken. Duidelijke communicatie!
Sterke punten
Goede communicatie. Goed prijzen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen verbeterpunten
Ik ben een erg tevreden klant. Per ongeluk kreeg ik iets niet juist geleverd, dit is zeer goed opgelost!
Sterke punten
Goede klantenservice.
Prima ervaring. Snel, efficient.
Ik bestelde reeds twee à drie keer bij Into Underwear. Eén keer de bestelling is gedaan, loopt het vlot. Maar het bestellen zelf liep niet zo vlot. Wanneer ik op de site naar het ondergoed ga dat ik...
Sterke punten
Via mail loopt alles goed. Daarop reageert men heel snel. Informatie via de website is OK. Bestelgemak is alles behalve (zie bovenaan mail).
Verbeterpunten of tips
Zie bovenste mail
Prima
Prima ervaring. snelle levering. goede en duidelijke website
Sterke punten
Zeer goede ervaring en contact gehad met medewerker van Into Underwear bij een retourzending. Vlotte terugbetaling van geretourneerd product.
Verbeterpunten of tips
Bij retourzending moest ik portokosten betalen. Is bij andere websites (meestal) niet aan de orde. D.w.z. dit komt voor rekening van leverancier.