Reviews

9 / 10
5158 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5158 Reviews

Mohren

6/10

Goed bedrijf, maar geen fatsoenlijke handleidingen


ger

10/10

Na 1,5 jaar camera defect, mail gestuurd met omschrijving van probleem hierop snelle reactie van IPcam-shop, vervolgens in overleg een RMA aanvraag gemaakt en ook deze werd snel (binnen 24 uur)... Na 1,5 jaar camera defect, mail gestuurd met omschrijving van probleem hierop snelle reactie van IPcam-shop, vervolgens in overleg een RMA aanvraag gemaakt en ook deze werd snel (binnen 24 uur) behandeld. Defecte camera opgestuurd, dezelfde dag dat deze werd afgeleverd bij IPcamshop is door hun een vervangende/nieuwe camera naar mij opgestuurd.
Kortom snelle en zeer nette oplossing.


Anoniem

10/10

Nette levering. snel reactie op E-mail. kortom tevreden klant


Vanopré

8/10

Stipt met bestellingen


Rediger

10/10

Levering heeft verschillende dagen op zich laten wachten. maar lag aan post NL

Reactie IPcam-shop.nl:

Dank voor uw feedback!


Doets

5/10

Bestelling is op tijd weggestuurd, maar duurde meer dan een week om het binnen te krijgen veel bekken en uiteindelijk nog zelf moeten ophalen bij ophaalpunt

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste, dank voor uw feedback. Ondanks of wellicht door de vakantie periode is het momenteel erg druk bij de bezorgdiensten. Zij hebben immers ook vakantie nu en zijn onder bezet. Gelukkig heeft u... Beste, dank voor uw feedback. Ondanks of wellicht door de vakantie periode is het momenteel erg druk bij de bezorgdiensten. Zij hebben immers ook vakantie nu en zijn onder bezet. Gelukkig heeft u uiteindelijk de zending in huis.


Marnissi

1/10

Slechte ervaring ze annuleren mijn gehele bestelling zonder overleg. Ik vroeg om een ander aflever adres. Dit kon niet vanwege betaling via klarna. Prima dat snap ik maar waarom annuleer je dan... Slechte ervaring ze annuleren mijn gehele bestelling zonder overleg. Ik vroeg om een ander aflever adres. Dit kon niet vanwege betaling via klarna. Prima dat snap ik maar waarom annuleer je dan zonder dit te vragen. Het had namelijk gewoon geleverd kunnen worden alleen was op dat moment een ander adres gewoon even wat makkelijker. Vreemd bedrijf in mijn ogen.

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste, dank voor uw feedback. Helaas is het zo bij orders betaald bij Klarna dat we niet een adres kunnen aanpassen na order plaatsing. Dit heeft met fraude redenen te maken. Wat wij dan doen in die... Beste, dank voor uw feedback. Helaas is het zo bij orders betaald bij Klarna dat we niet een adres kunnen aanpassen na order plaatsing. Dit heeft met fraude redenen te maken. Wat wij dan doen in die gevallen is de order annuleren zodat de klant de order opnieuw kan plaatsen met het gewenste adres. Hoop dat u nu beter snapt waarom het annuleren van uw order nodig was.


Jeroen Geurtsen

10/10

Goede service ! ruim aanbod