Snelle levering en hele goede service
Sterke punten
Zelfs na 2x retour sturen van te grote judopak ken geen verzendkosten te hoeven betalen
Verbeterpunten of tips
Geen
166 Reviews
Prima
Sterke punten
Dat er foto's staan op de website
Verbeterpunten of tips
Meer foto's of video's en dat je kunt inzoomen.
Levert snel en goede website
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Super service
Sterke punten
Uitstekende klacht afhandeling
Verbeterpunten of tips
Uitleg van maten van judopak kan beter aangeven
Prima
Sterke punten
Snel verzonden, op tijd voor de ECC
Verbeterpunten of tips
Op de site iets duidelijker vermelden over de ippongear pakken. Ik heb voor de Adidas gekozen omdat ik het niet aandurfde om de ippon te kiezen vanwege de maat en of het nu een jas of beide was
Geen communicatie ivm niet tijdig leveren
Sterke punten
Produkt voldoet aan de omschrijving
Verbeterpunten of tips
Klanten informeren over bestelling die ze later leveren
Reactie IpponTime:
Goedemiddag,
bedankt voor uw review.
Ik zie dat uw order inderdaad te laat is uitgeleverd, waarvoor onze excuses. U heeft een artikel besteld welke op nabesteld stond en hierbij is de...
Ik kreeg een verkeerde judoband geleverd, ik had een Essimo besteld en kreeg een Matsuru geleverd. De bezorging duurde ook langer dan normaal.
Sterke punten
Het inlichten over de vertraging.
Verbeterpunten of tips
De juiste artikelen leveren.
Reactie IpponTime:
Goedemiddag,
bedankt voor uw feedback.
U heeft bij ons op 19-1i een order geplaatst voor Essimo banden en wij hebben u op 20-1 een mail gestuurd over een vertraagde levering daar we een...
Perfect
Sterke punten
Goeie levering en service
Verbeterpunten of tips
Niets
Heel klantvriendelijk
Sterke punten
Goede oplossing na verkeerde levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer goed! Er wordt vrijwel meteen op mailtje gereageerd.
Sterke punten
Reageert meteen op vragen
Verbeterpunten of tips
Geen