Feedback Company

Jansa BV

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

496 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Jansa BV aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
496 reviews

Maarten

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie en snelle service!

Sterke punten
Duidelijke site en veel producten
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Deurluifel

Gepubliceerd op

Nel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Bedankt. Mooie luifel ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mooie luifel. Strak, prachtig bij mijn ramen en voordeur
Product of service:
Luifel voordeur

Gepubliceerd op

Boom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer positief , meedenken en de juiste informatie Levering volgens afspraak!

Verbeterpunten of tips
Geen idee
Sterke punten
Kennis van van de aangeprezen materiaal en bevestig.
Product of service:
Paris

Gepubliceerd op

Herman Veltman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen.

Sterke punten
Er was een mogelijkheid om een aantal voorbeelden te zien in een (nog beperkte) showroom.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Product of service:
Luifel

Gepubliceerd op

Van Wesemael

SterSterSterSterSter
10/10

Correct en professioneel

Sterke punten
Snelle respons op vragen, goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
"Muchen" Deurluifel met led

Gepubliceerd op

Peter

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Op tijd en correct geleverd

Verbeterpunten of tips
Matige kwaliteit
Sterke punten
X
Product of service:
Dakluifel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansa BV

Door wat aanpassingen in het productieproces, is het monteren van de luifel anders dan volgens de handleiding wordt aangegeven. Wij hebben dit inmiddels aangepast (mede door uw feedback). Fijn dat de montage uiteindelijk is gelukt en mocht er in de toekomst wat zijn, dan hoor ik het graag. Dank u wel en veel plezier van de deurluifel.

Geantwoord op

Karman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zoals blijkt uit de beoordeling zijn we helemaal tevreden

Verbeterpunten of tips
Die heb ik niet
Sterke punten
Vriendelijk, deskundig en houden aan de afspraak. Kortom zeer tevreden
Product of service:
Luifel

Gepubliceerd op

Jeanette

SterSterSterSterSter
10/10

Alles verliep conform afspraak. De luifel is echt prachtig en de heren uiterst vriendelijk.

Verbeterpunten of tips
Geen. Het was top.
Sterke punten
Luifel wordt in de werkplaats helemaal gemaakt en geverfd. In een paar uurtjes hangt de luifel. Er wordt enorm meegedacht met de mogelijkheiden.
Product of service:
Luifel

Gepubliceerd op

Diederik Arends

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantenservice en goede kwaliteit

Sterke punten
Snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Deurluifel Londen

Gepubliceerd op

Bouwbedrijf R.Deckers

SterSterSterSterSter
10/10

Kleine defect aan de luifel. Maar na telefonisch contact. Super goed en snel opgelost. Top

Sterke punten
Aflevering. Probleem snel opgelost
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Product of service:
Deurluifel

Gepubliceerd op

Annemiek gae

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en netjes geleverd
Product of service:
Deurluifel

Gepubliceerd op

GERARD BOVENS

SterSterSterSterLege ster
8/10

De luifel is niet geleverd zoals op internet stond deze zou in elkaar gemonteerd geleverd worden de polycarbonaat zou lichtdorgevend zijn naar mijn mening is het een acrylaat plaat !!!!

Verbeterpunten of tips
Tekst op site aanpassen
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Deurluifel Hanover

Gepubliceerd op

Sas

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Voorgeboorde gaten n het plexiglas niet altijd handig. Zodra muur niet recht is heb je een probleem. Dit is wel op te lossen. Rubbers en aluminium strips zouden beter van te voren geplaatst zijn. Wat een vervelend werkje is dit. Veel tijd mee verloren.
Sterke punten
Breed assortiment
Product of service:
Ja

Gepubliceerd op

H lindemab

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Afspraak nakomen
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Voordeur overkapping

Gepubliceerd op

Jelle ter Burg

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

na bestelling en levering van 2 deurluifels blijkt bij montage dat de informatie op de website niet goed genoeg is. 167 cm i.p.v. 180 cm.

Sterke punten
vlotte levering
Verbeterpunten of tips
informatie op website moet wel juist zijn
Product of service:
2 x parijs 180

Gepubliceerd op

Antwoord Jansa BV

Geachte heer ter Burg, Inderdaad vervelend dat dit anders is geleverd dan de bedoeling was. Na telefonisch contact hebben wij overlegd dat u een financiële compensatie liever had dan een andere deurluifel in de bestelde maat. Daarnaast hebben wij direct de informatie op de website aangepast zodat dit in de toekomst geen probleem meer is. Dank u wel voor de feedback. Wij wensen u veel plezier van uw deurluifel.

Geantwoord op

Reviews

Jansa BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jansa BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check496 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 februari 2016

Jansa BV

Heeft u dat ook weleens: U staat in het donker voor de deur, het regent en u kunt uw sleutels zo gauw niet vinden; dan hebben wij de oplossing voor U. Een voordeurluifel die wij desgewenst ook nog volledig voor u installeren. Jansa is gespecialiseerd in het leveren van voordeurluifels in Nederland en Belgie. Wij verkopen uitsluitend voordeurluifels. Al onze voordeurluifels hebben een CE en TUV keurmerk. Wij berekenen ook geen verzendkosten ! Service op maat : De afdakjes die

Contact

Jansa BV

Stompekamperweg 34

6711BL Ede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
496 reviews

Maarten

SterSterSterSterSter
10/10

Goeie en snelle service!

Sterke punten
Duidelijke site en veel producten
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Deurluifel

Gepubliceerd op

Nel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Bedankt. Mooie luifel ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Mooie luifel. Strak, prachtig bij mijn ramen en voordeur
Product of service:
Luifel voordeur

Gepubliceerd op

Boom

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer positief , meedenken en de juiste informatie Levering volgens afspraak!

Verbeterpunten of tips
Geen idee
Sterke punten
Kennis van van de aangeprezen materiaal en bevestig.
Product of service:
Paris

Gepubliceerd op

Herman Veltman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen.

Sterke punten
Er was een mogelijkheid om een aantal voorbeelden te zien in een (nog beperkte) showroom.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Product of service:
Luifel

Gepubliceerd op

Van Wesemael

SterSterSterSterSter
10/10

Correct en professioneel

Sterke punten
Snelle respons op vragen, goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
"Muchen" Deurluifel met led

Gepubliceerd op

Peter

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Op tijd en correct geleverd

Verbeterpunten of tips
Matige kwaliteit
Sterke punten
X
Product of service:
Dakluifel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansa BV

Door wat aanpassingen in het productieproces, is het monteren van de luifel anders dan volgens de handleiding wordt aangegeven. Wij hebben dit inmiddels aangepast (mede door uw feedback). Fijn dat de montage uiteindelijk is gelukt en mocht er in de toekomst wat zijn, dan hoor ik het graag. Dank u wel en veel plezier van de deurluifel.

Geantwoord op

Karman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zoals blijkt uit de beoordeling zijn we helemaal tevreden

Verbeterpunten of tips
Die heb ik niet
Sterke punten
Vriendelijk, deskundig en houden aan de afspraak. Kortom zeer tevreden
Product of service:
Luifel

Gepubliceerd op

Jeanette

SterSterSterSterSter
10/10

Alles verliep conform afspraak. De luifel is echt prachtig en de heren uiterst vriendelijk.

Verbeterpunten of tips
Geen. Het was top.
Sterke punten
Luifel wordt in de werkplaats helemaal gemaakt en geverfd. In een paar uurtjes hangt de luifel. Er wordt enorm meegedacht met de mogelijkheiden.
Product of service:
Luifel

Gepubliceerd op

Diederik Arends

SterSterSterSterSter
10/10

Goede klantenservice en goede kwaliteit

Sterke punten
Snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Deurluifel Londen

Gepubliceerd op

Bouwbedrijf R.Deckers

SterSterSterSterSter
10/10

Kleine defect aan de luifel. Maar na telefonisch contact. Super goed en snel opgelost. Top

Sterke punten
Aflevering. Probleem snel opgelost
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Product of service:
Deurluifel

Gepubliceerd op

Annemiek gae

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en netjes geleverd
Product of service:
Deurluifel

Gepubliceerd op

GERARD BOVENS

SterSterSterSterLege ster
8/10

De luifel is niet geleverd zoals op internet stond deze zou in elkaar gemonteerd geleverd worden de polycarbonaat zou lichtdorgevend zijn naar mijn mening is het een acrylaat plaat !!!!

Verbeterpunten of tips
Tekst op site aanpassen
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Deurluifel Hanover

Gepubliceerd op

Sas

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Voorgeboorde gaten n het plexiglas niet altijd handig. Zodra muur niet recht is heb je een probleem. Dit is wel op te lossen. Rubbers en aluminium strips zouden beter van te voren geplaatst zijn. Wat een vervelend werkje is dit. Veel tijd mee verloren.
Sterke punten
Breed assortiment
Product of service:
Ja

Gepubliceerd op

H lindemab

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Afspraak nakomen
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Voordeur overkapping

Gepubliceerd op

Jelle ter Burg

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

na bestelling en levering van 2 deurluifels blijkt bij montage dat de informatie op de website niet goed genoeg is. 167 cm i.p.v. 180 cm.

Sterke punten
vlotte levering
Verbeterpunten of tips
informatie op website moet wel juist zijn
Product of service:
2 x parijs 180

Gepubliceerd op

Antwoord Jansa BV

Geachte heer ter Burg, Inderdaad vervelend dat dit anders is geleverd dan de bedoeling was. Na telefonisch contact hebben wij overlegd dat u een financiële compensatie liever had dan een andere deurluifel in de bestelde maat. Daarnaast hebben wij direct de informatie op de website aangepast zodat dit in de toekomst geen probleem meer is. Dank u wel voor de feedback. Wij wensen u veel plezier van uw deurluifel.

Geantwoord op

Reviews

Jansa BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jansa BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check496 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 februari 2016

Jansa BV

Heeft u dat ook weleens: U staat in het donker voor de deur, het regent en u kunt uw sleutels zo gauw niet vinden; dan hebben wij de oplossing voor U. Een voordeurluifel die wij desgewenst ook nog volledig voor u installeren. Jansa is gespecialiseerd in het leveren van voordeurluifels in Nederland en Belgie. Wij verkopen uitsluitend voordeurluifels. Al onze voordeurluifels hebben een CE en TUV keurmerk. Wij berekenen ook geen verzendkosten ! Service op maat : De afdakjes die

Contact

Jansa BV

Stompekamperweg 34

6711BL Ede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation