Reviews

Jilster B.V.
8.5 / 10
435 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

435 Reviews

M. Kruijsen

2/10

De levering van het product verloopt zeer slecht. Ruim 2 weken geleden het product (een cadeau voor iemand die afscheid neemt) besteld maar nog niet geleverd. Als het nog komt is het jammer genoeg... De levering van het product verloopt zeer slecht. Ruim 2 weken geleden het product (een cadeau voor iemand die afscheid neemt) besteld maar nog niet geleverd. Als het nog komt is het jammer genoeg te LAAT! Zeer teleurstellend.

Reactie Jilster B.V.:

Hi,
Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt. Helaas kunnen pakketten weleens kwijtraken bij de post. We hebben je zo snel mogelijk een nieuwe bestelling toegestuurd, maar hebben er... Hi,
Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt. Helaas kunnen pakketten weleens kwijtraken bij de post. We hebben je zo snel mogelijk een nieuwe bestelling toegestuurd, maar hebben er helaas geen invloed op als de post niet op tijd komt. Mocht je verdere informatie willen ontvangen, kan je ons bereiken op +31851306800!
Hartelijke groet,
Het Jilster Team

Frans de Koning

1/10

Wat maakt dit programma mij ongelofelijk verdrietig. Zuigt alle levenslust weg uit m'n lijf. Bah.

Reactie Jilster B.V.:

Hi Frans,
Wat jammer dat je een slechte ervaring hebt. Wat kunnen we volgens jou verbeteren? We waarderen jouw feedback en horen graag van je terug.
Hartelijke groet,
Het Jilster Team

Roos

1/10

Boek bezorgd, verkeerd geprint. Op de helft van het boek is er een ander boek ingebonden van een persoon die ik niet ken.

Martijn

1/10

Ontzettend slecht. Veel mensen kunnen niet inloggen en de navigatie is verwarrend. De hele site komt over alsof het niet af is. Het maken van de pagina's is behoorlijk spartaans. Bij het bestellen... Ontzettend slecht. Veel mensen kunnen niet inloggen en de navigatie is verwarrend. De hele site komt over alsof het niet af is. Het maken van de pagina's is behoorlijk spartaans. Bij het bestellen blijkt ineens dat als je voor een PDF betaalt, je alleen een PDF van de voorpagina krijgt.

Marina

2/10

Slecht dus. De kwaliteit van de kleuren en de afwerking is bedroevend in vergelijking met de kosten. Ik zou het daarom niet aanbevelen.

Reactie Jilster B.V.:

Beste Marina,
We vinden het erg vervelend dat je bestelling niet naar wens is. Zoals we hebben uitgelegd, is het niet mogelijk om alle kleuren die te zien zijn op een beeldscherm, af te drukken... Beste Marina,
We vinden het erg vervelend dat je bestelling niet naar wens is. Zoals we hebben uitgelegd, is het niet mogelijk om alle kleuren die te zien zijn op een beeldscherm, af te drukken op papier. Dit heeft te maken met het feit dat een beeldscherm kleuren in het RGB-spectrum kan tonen, terwijl een printer met toner slechts de kleuren kan mengen in het CMYK-spectrum. Dit betekent dat het onmogelijk is om sommige (bijv. hele felle/neon) kleuren te printen op papier.
Hartelijke groet,
Jilster

Laura Beekmans

3/10

Printkwaliteit slecht

L. Beekmans

3/10

2x al een tijdschrift format Linda besteld. Eerste keer miste er een bladzijde, maar werd goed opgelost door de klantenservice. Tweede keer waren er pagina's verkeerd gedrukt want stonden nog bewerk... 2x al een tijdschrift format Linda besteld. Eerste keer miste er een bladzijde, maar werd goed opgelost door de klantenservice. Tweede keer waren er pagina's verkeerd gedrukt want stonden nog bewerk randen op, paginanummers over elkaar gedrukt. Achterkant foto hele andere kleur gekregen, zit een rode gloed overheen.

Reactie Jilster B.V.:

Hi, wat vervelend dat je tijdschrift niet naar wens is. We kijken graag met je naar een oplossing. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00.... Hi, wat vervelend dat je tijdschrift niet naar wens is. We kijken graag met je naar een oplossing. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. Hartelijke groet, Jilster.

Marca Schalk

10/10

Ik ben super tevreden over werken met Jilster. Het programma is makkelijk in gebruik en je kunt er prachtige fotoboeken mee maken.
Daarnaast is de service is echt super. Zo'n goede service... Ik ben super tevreden over werken met Jilster. Het programma is makkelijk in gebruik en je kunt er prachtige fotoboeken mee maken.
Daarnaast is de service is echt super. Zo'n goede service vindt je bijna nergens meer. Ik ga zeker nog vaak gebruik maken van deze site om nog meer mooie fotoboeken/tijdschriften te maken.

Gepke

10/10

Leuke formats! Maar nog veel belangrijker: als er iets niet helemaal goed gaat: de klantenservice is echt super. Erg oplossinggericht en vlot. Complimenten. Ik ga deze app zeker vaker gebruiken. En... Leuke formats! Maar nog veel belangrijker: als er iets niet helemaal goed gaat: de klantenservice is echt super. Erg oplossinggericht en vlot. Complimenten. Ik ga deze app zeker vaker gebruiken. En aanbevelen bij anderen.

Wopke

9/10

Wat een fijne organisaties om een tijdschrift te maken. Ook bij vragen en ondersteuning, altijd snel een reactie, en ze denken graag mee naar oplossingen. Een echte aanrader.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.