Feedback Company

Jilster B.V.

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

436 reviewsSchrijf review

checkbox0% beveelt Jilster B.V. aan!

436 reviews

Hartencollege

SterSterSterSterSter
10/10

Ik las dat de levering bij een klant niet goed verliep. Dat zal zo geweest zijn. Maar dat heb ik helemaal niet mogen ervaren. De levering gebeurde binnen de afgesproken termijn. Helemaal top. Een groot voordeel van Jilster is de safety modes die zij voorzien. Ze zorgen ervoor dat een aantal essentiële, belangrijke technische zaken door het samenwerken in groep niet kunnen mislopen. Super.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, Dankjewel voor jouw mooie review. Goed om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Hopelijk tot snel bij een volgende creatie! Hartelijke groet, Het Jilster Team

Geantwoord op

M. Kruijsen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

De levering van het product verloopt zeer slecht. Ruim 2 weken geleden het product (een cadeau voor iemand die afscheid neemt) besteld maar nog niet geleverd. Als het nog komt is het jammer genoeg te LAAT! Zeer teleurstellend.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt. Helaas kunnen pakketten weleens kwijtraken bij de post. We hebben je zo snel mogelijk een nieuwe bestelling toegestuurd, maar hebben er helaas geen invloed op als de post niet op tijd komt. Mocht je verdere informatie willen ontvangen, kan je ons bereiken op +31851306800! Hartelijke groet, Het Jilster Team

Geantwoord op

Frans de Koning

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wat maakt dit programma mij ongelofelijk verdrietig. Zuigt alle levenslust weg uit m'n lijf. Bah.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi Frans, Wat jammer dat je een slechte ervaring hebt. Wat kunnen we volgens jou verbeteren? We waarderen jouw feedback en horen graag van je terug. Hartelijke groet, Het Jilster Team

Geantwoord op

Roos

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Boek bezorgd, verkeerd geprint. Op de helft van het boek is er een ander boek ingebonden van een persoon die ik niet ken.

Gepubliceerd op

Martijn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ontzettend slecht. Veel mensen kunnen niet inloggen en de navigatie is verwarrend. De hele site komt over alsof het niet af is. Het maken van de pagina's is behoorlijk spartaans. Bij het bestellen blijkt ineens dat als je voor een PDF betaalt, je alleen een PDF van de voorpagina krijgt.

Gepubliceerd op

Marina

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht dus. De kwaliteit van de kleuren en de afwerking is bedroevend in vergelijking met de kosten. Ik zou het daarom niet aanbevelen.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Beste Marina, We vinden het erg vervelend dat je bestelling niet naar wens is. Zoals we hebben uitgelegd, is het niet mogelijk om alle kleuren die te zien zijn op een beeldscherm, af te drukken op papier. Dit heeft te maken met het feit dat een beeldscherm kleuren in het RGB-spectrum kan tonen, terwijl een printer met toner slechts de kleuren kan mengen in het CMYK-spectrum. Dit betekent dat het onmogelijk is om sommige (bijv. hele felle/neon) kleuren te printen op papier. Hartelijke groet, Jilster

Geantwoord op

Laura Beekmans

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Printkwaliteit slecht

Gepubliceerd op

L. Beekmans

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

2x al een tijdschrift format Linda besteld. Eerste keer miste er een bladzijde, maar werd goed opgelost door de klantenservice. Tweede keer waren er pagina's verkeerd gedrukt want stonden nog bewerk randen op, paginanummers over elkaar gedrukt. Achterkant foto hele andere kleur gekregen, zit een rode gloed overheen.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, wat vervelend dat je tijdschrift niet naar wens is. We kijken graag met je naar een oplossing. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. Hartelijke groet, Jilster.

Geantwoord op

Marca Schalk

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben super tevreden over werken met Jilster. Het programma is makkelijk in gebruik en je kunt er prachtige fotoboeken mee maken. Daarnaast is de service is echt super. Zo'n goede service vindt je bijna nergens meer. Ik ga zeker nog vaak gebruik maken van deze site om nog meer mooie fotoboeken/tijdschriften te maken.

Gepubliceerd op

Gepke

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke formats! Maar nog veel belangrijker: als er iets niet helemaal goed gaat: de klantenservice is echt super. Erg oplossinggericht en vlot. Complimenten. Ik ga deze app zeker vaker gebruiken. En aanbevelen bij anderen.

Gepubliceerd op

Wopke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat een fijne organisaties om een tijdschrift te maken. Ook bij vragen en ondersteuning, altijd snel een reactie, en ze denken graag mee naar oplossingen. Een echte aanrader.

Gepubliceerd op

Blobvis

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

HEEL IRRITANT NA EEN UUR WAS HET NOG NIET OPGESLAGEN IK WIL MIJN COMPUTER DOODSLAAN

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi Noelle, vervelend dat het programma voor jou niet meewerkt. We willen je graag alles uitleggen over whatsapp of de telefoon en je problemen verhelpen!

Geantwoord op

ik f een ooievaar

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

irritant programma. het niet eens 1 ster waard . niet gebruiksvriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, het spijt ons dat je het programma als gebruiksonvriendelijk ervaart. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. We staan graag voor je klaar!

Geantwoord op

washi tape poepjes:)

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

HEEL irritant Heel ongebruiksvriendelijk(doe hier iets aan NU) ʷᵃˢʰᶦ ᵗᵃᵖᵉ ᵖᵒᵉᵖʲᵉˢ:⁾ en het programma zelf werkt gewoon NIET mee

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi Lize, het spijt ons dat je het programma als gebruiksonvriendelijk ervaart. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. We staan graag voor je klaar!

Geantwoord op

zeg ik niet

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

PROGRSMMS WERKT VOOR GEEN ENE METER MEE ECHT HEEL IRRITANT

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, wat vervelend dat het programma niet meewerkt voor jou. We zijn ook bereikbaar telefonisch of via WhatsApp. We staan graag klaar om je te helpen!

Geantwoord op

Reviews

Jilster B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jilster B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check436 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 31 oktober 2017

Jilster B.V.

Met Jilster maak je eenvoudig zelf een tijdschrift. Maak gratis een account aan en start je tijdschrift. Je komt dan in het paginaoverzicht. Hier selecteer je een pagina en dan kan je aan de slag! Voeg je eigen foto’s en teksten toe en ontwerp zelf een opmaak. Of gebruik een van de verschillende sjablonen.

Contact

Jilster B.V.

Rouwkooplaan.5

2251 AP Voorschoten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

436 reviews

Hartencollege

SterSterSterSterSter
10/10

Ik las dat de levering bij een klant niet goed verliep. Dat zal zo geweest zijn. Maar dat heb ik helemaal niet mogen ervaren. De levering gebeurde binnen de afgesproken termijn. Helemaal top. Een groot voordeel van Jilster is de safety modes die zij voorzien. Ze zorgen ervoor dat een aantal essentiële, belangrijke technische zaken door het samenwerken in groep niet kunnen mislopen. Super.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, Dankjewel voor jouw mooie review. Goed om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Hopelijk tot snel bij een volgende creatie! Hartelijke groet, Het Jilster Team

Geantwoord op

M. Kruijsen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

De levering van het product verloopt zeer slecht. Ruim 2 weken geleden het product (een cadeau voor iemand die afscheid neemt) besteld maar nog niet geleverd. Als het nog komt is het jammer genoeg te LAAT! Zeer teleurstellend.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt. Helaas kunnen pakketten weleens kwijtraken bij de post. We hebben je zo snel mogelijk een nieuwe bestelling toegestuurd, maar hebben er helaas geen invloed op als de post niet op tijd komt. Mocht je verdere informatie willen ontvangen, kan je ons bereiken op +31851306800! Hartelijke groet, Het Jilster Team

Geantwoord op

Frans de Koning

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wat maakt dit programma mij ongelofelijk verdrietig. Zuigt alle levenslust weg uit m'n lijf. Bah.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi Frans, Wat jammer dat je een slechte ervaring hebt. Wat kunnen we volgens jou verbeteren? We waarderen jouw feedback en horen graag van je terug. Hartelijke groet, Het Jilster Team

Geantwoord op

Roos

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Boek bezorgd, verkeerd geprint. Op de helft van het boek is er een ander boek ingebonden van een persoon die ik niet ken.

Gepubliceerd op

Martijn

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ontzettend slecht. Veel mensen kunnen niet inloggen en de navigatie is verwarrend. De hele site komt over alsof het niet af is. Het maken van de pagina's is behoorlijk spartaans. Bij het bestellen blijkt ineens dat als je voor een PDF betaalt, je alleen een PDF van de voorpagina krijgt.

Gepubliceerd op

Marina

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht dus. De kwaliteit van de kleuren en de afwerking is bedroevend in vergelijking met de kosten. Ik zou het daarom niet aanbevelen.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Beste Marina, We vinden het erg vervelend dat je bestelling niet naar wens is. Zoals we hebben uitgelegd, is het niet mogelijk om alle kleuren die te zien zijn op een beeldscherm, af te drukken op papier. Dit heeft te maken met het feit dat een beeldscherm kleuren in het RGB-spectrum kan tonen, terwijl een printer met toner slechts de kleuren kan mengen in het CMYK-spectrum. Dit betekent dat het onmogelijk is om sommige (bijv. hele felle/neon) kleuren te printen op papier. Hartelijke groet, Jilster

Geantwoord op

Laura Beekmans

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Printkwaliteit slecht

Gepubliceerd op

L. Beekmans

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

2x al een tijdschrift format Linda besteld. Eerste keer miste er een bladzijde, maar werd goed opgelost door de klantenservice. Tweede keer waren er pagina's verkeerd gedrukt want stonden nog bewerk randen op, paginanummers over elkaar gedrukt. Achterkant foto hele andere kleur gekregen, zit een rode gloed overheen.

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, wat vervelend dat je tijdschrift niet naar wens is. We kijken graag met je naar een oplossing. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. Hartelijke groet, Jilster.

Geantwoord op

Marca Schalk

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben super tevreden over werken met Jilster. Het programma is makkelijk in gebruik en je kunt er prachtige fotoboeken mee maken. Daarnaast is de service is echt super. Zo'n goede service vindt je bijna nergens meer. Ik ga zeker nog vaak gebruik maken van deze site om nog meer mooie fotoboeken/tijdschriften te maken.

Gepubliceerd op

Gepke

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke formats! Maar nog veel belangrijker: als er iets niet helemaal goed gaat: de klantenservice is echt super. Erg oplossinggericht en vlot. Complimenten. Ik ga deze app zeker vaker gebruiken. En aanbevelen bij anderen.

Gepubliceerd op

Wopke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat een fijne organisaties om een tijdschrift te maken. Ook bij vragen en ondersteuning, altijd snel een reactie, en ze denken graag mee naar oplossingen. Een echte aanrader.

Gepubliceerd op

Blobvis

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

HEEL IRRITANT NA EEN UUR WAS HET NOG NIET OPGESLAGEN IK WIL MIJN COMPUTER DOODSLAAN

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi Noelle, vervelend dat het programma voor jou niet meewerkt. We willen je graag alles uitleggen over whatsapp of de telefoon en je problemen verhelpen!

Geantwoord op

ik f een ooievaar

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

irritant programma. het niet eens 1 ster waard . niet gebruiksvriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, het spijt ons dat je het programma als gebruiksonvriendelijk ervaart. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. We staan graag voor je klaar!

Geantwoord op

washi tape poepjes:)

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

HEEL irritant Heel ongebruiksvriendelijk(doe hier iets aan NU) ʷᵃˢʰᶦ ᵗᵃᵖᵉ ᵖᵒᵉᵖʲᵉˢ:⁾ en het programma zelf werkt gewoon NIET mee

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi Lize, het spijt ons dat je het programma als gebruiksonvriendelijk ervaart. Onze klantenservice is doordeweeks bereikbaar via Whatsapp/telefoon/mail van 09:00 tot 17:00. We staan graag voor je klaar!

Geantwoord op

zeg ik niet

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

PROGRSMMS WERKT VOOR GEEN ENE METER MEE ECHT HEEL IRRITANT

Gepubliceerd op

Antwoord Jilster B.V.

Hi, wat vervelend dat het programma niet meewerkt voor jou. We zijn ook bereikbaar telefonisch of via WhatsApp. We staan graag klaar om je te helpen!

Geantwoord op

Reviews

Jilster B.V. verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jilster B.V. heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check436 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 31 oktober 2017

Jilster B.V.

Met Jilster maak je eenvoudig zelf een tijdschrift. Maak gratis een account aan en start je tijdschrift. Je komt dan in het paginaoverzicht. Hier selecteer je een pagina en dan kan je aan de slag! Voeg je eigen foto’s en teksten toe en ontwerp zelf een opmaak. Of gebruik een van de verschillende sjablonen.

Contact

Jilster B.V.

Rouwkooplaan.5

2251 AP Voorschoten

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation