Reviews

JLM Glas
9.2 / 10
784 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

784 Reviews

G.Scheers

10/10

Goed

Sterke punten

Glas wordt geleverd en als alles goed en zonder beschadiging is afgeleverd ,volgt later pas de factuur.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

4/10

Commucatie gaat zeer moeizaam
Er wordt niet gereageerd op vragen
Afspraken worden niet nagekomen

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie JLM Glas:

Beste
Spijtig te horen dat u niet tevreden bent het is voor ons heel erg moeilijk om een exact tijdstip door te geven i.v.m. file ,breuk etc. U had wel indien gewenst de chauffeur een half uur... Beste
Spijtig te horen dat u niet tevreden bent het is voor ons heel erg moeilijk om een exact tijdstip door te geven i.v.m. file ,breuk etc. U had wel indien gewenst de chauffeur een half uur voor levering kunnen laten bellen. Wij hopen ondanks de miscommunicatie dat u wel tevreden bent over het product dat u heeft gehad en de volgende keer weer bij ons wilt bestellen. onze excuses.
m.v.g. Team JLM glas

Anoniem

8/10

3 bestellingen geplaatst afgelopen 10 jaar

Anoniem

8/10

Ik ben heel tevreden met de snelle levering van het glas

Anoniem

10/10

Prima contact - snelle levering aan huis

Sterke punten

Contact via de mail prima

Verbeterpunten of tips

Nee

Geva Onderhoud BV

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Makkelijke manier van bestellen en bevestigen
Factuur achteraf, dus geen gezeur met vooraf afrekenen

Verbeterpunten of tips

Snellere levertijd, op website wordt aangegeven ca. 2 werkdagen, levering in mijn geval duurde het 5 werkdagen

Anoniem

8/10

Snelle, correcte levering. Goede prijs/kwaliteitverhouding.

Sterke punten

Goed = Goed; Goede kwaliteit/prijsverhouding, ruime mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Nee

M. van Dun

8/10

Dit was mijn eerste glas bestelling bij JLM. Eigenlijk mijn allereerste glas bestelling ooit, dus ik moest een hoop leren. Wat voor glas, dubbel, H++, hoe dik moet de binnenkant dan zijn, en de... Dit was mijn eerste glas bestelling bij JLM. Eigenlijk mijn allereerste glas bestelling ooit, dus ik moest een hoop leren. Wat voor glas, dubbel, H++, hoe dik moet de binnenkant dan zijn, en de buitenkant, hoe moet ik glas eigenlijk opmeten, wat is de spouw precies, hoe dik wordt het glas dan, wat is gelaagd dubbel glas, wat is het verschil in glas soorten etc. Na het bezoeken van een aantal sites heb ik alle info bij elkaar gesprokkeld en kon ik gaan bestellen. De bestelmethode ging bij JLM glas zeer goed, de referentie waren goed, ik krijg een factuur en mag na levering pas betalen (zeer belangrijk).
De bestelling ging dus zeer makkelijk, het vinden van alle info ging wat minder en ik had meerdere sites nodig op alle vragen beantwoord te krijgen. Nu ik "weet" hoe ik glas kan bestellen zal het de volgende keer waarschijnlijk wat sneller gaan.

Sterke punten

De chauffeur was zeer vriendelijk. leverde het glas netjes af en gaf de nodig tips die ik zeker nodig had.

Verbeterpunten of tips

De informatie op de website voor glas beginners zoals ik zou iets beter moeten. Glas bestel je niet dagelijks dus als je het nodig hebt weet je waarschijnlijk niet hoe het allemaal werk. De informatie op de website voor glas beginners zoals ik zou iets beter moeten. Glas bestel je niet dagelijks dus als je het nodig hebt weet je waarschijnlijk niet hoe het allemaal werk.
Bijvoorbeeld:
Oude enkel glas ramen vervangen, hoe dik moet dan het hout minimaal zijn waar het glas in komt, het randje onderin waar het condens in moet stromen, hoe moet ik glas precies inmeten.

Anoniem

8/10

Plezierig. als ik vragen heb kan ik meestal ook vlot telefonisch terecht.

Verbeterpunten of tips

tip; helaas had ik de factuur niet binnen de betaaltermijn voldoen. Slordig en mijn fout. Maar een klein dingetje zou hierin helpen. Omdat we steeds vaker online bestellen vergeten we de details... tip; helaas had ik de factuur niet binnen de betaaltermijn voldoen. Slordig en mijn fout. Maar een klein dingetje zou hierin helpen. Omdat we steeds vaker online bestellen vergeten we de details van de bestelling. Vaak wordt de factuur na de bestelling verzonden, ook als de bestelling vooraf is betaald. Ik ontving de factuur van JLM maar was me even niet bewust dat ik nog niet betaald had bij bestelling of geen auto incasso heb bij JML.
Als JML in de email niet alleen vermeldt dat ik de factuur ontvang, maar toevoegt dat die nog voldaan moet worden binnnen x dagen, dan had me dat geholpen (hoe slordig het ook lijkt van mijn kant).

Rob Wapperom

10/10

Super

Sterke punten

Meer kun je niet wensen, bedankt!

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.