Reviews

9.5 / 10
2505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2505 Reviews

Anoniem

7/10

Als prettig en duidelijk met een correcte afhandeling


Rinus Stevens

10/10

Prettige afhandeling van de levering


Anoniem

9/10

Vakkundig, vriendelijk geholpen.
Muziekinstrumenten verkopen is en vak en dat vak beheersen ze daar.


Jaco Buth

8/10

Prima uitleg over mogelijkheden nieuw orgel, alle ruimte om het instrument te bespelen.
Snelle en correcte levering.


Anoniem

10/10

Goede service bij aankoop piano!


Enthousiaste klant

10/10

Perfekte ervaring met dit bedrijf bij de aankoop van een tweedehands orgel


Amel Kleijn

10/10

Had interesse in een klassieke gitaar, ben naar Joh. de Heer gegaan. En ben daar geholpen door Eddy de Jong heb daar op verschillende Alhambra gitaren gespeeld.
Week later een mail naar Eddy...
Had interesse in een klassieke gitaar, ben naar Joh. de Heer gegaan. En ben daar geholpen door Eddy de Jong heb daar op verschillende Alhambra gitaren gespeeld.
Week later een mail naar Eddy gestuurd, dat ik interesse had in drie types die niet op voorraad waren.
Hij zorgde er wel voor dat ze alle drie zaterdags nieuw in dichte verpakking ( zoals ik dat graag wenste ) in de winkel lagen.
En heb ze op mijn gemak alle drie kunnen uit proberen.
Waarna ik er natuurlijk één gekocht heb.
Kortom: super service, goed geholpen, ben zeer tevreden over dit bedrijf.


Gerard L.

10/10

Bijzonder aardig en kundig personeel. Mooie winkel met uitgebreide collectie instrumenten.


Anoniem

6/10

Besteld, zou de volgende dag binnenkomen. Vanwege een onbekende reden is het na 3 dagen nog niet geleverd. Snap dat het niets te maken heeft met de shop zelf, maar jammer. Voor 16:30 besteld, maar... Besteld, zou de volgende dag binnenkomen. Vanwege een onbekende reden is het na 3 dagen nog niet geleverd. Snap dat het niets te maken heeft met de shop zelf, maar jammer. Voor 16:30 besteld, maar ik krijg het nu pas 5 dagen nadat ik het heb besteld binnen. Zit een weekend tussen en ik wilde het product in het weekend gebruiken, dus dat gaat niet meer door. Helaas.

Reactie Joh.deHeer:

Geachte,
Allereerst erg vervelend om te horen. Wij hebben direct contact opgenomen met PostNL. Helaas was bij sorteercentrum in Opmeer vertraging waardoor het pakket niet op tijd is verwerkt....
Geachte,
Allereerst erg vervelend om te horen. Wij hebben direct contact opgenomen met PostNL. Helaas was bij sorteercentrum in Opmeer vertraging waardoor het pakket niet op tijd is verwerkt. Wij vinden dit erg vervelend, normaliter is de bezorging zeer betrouwbaar. PostNL heeft zojuist wel toegezegd maandag het pakket te zullen afleveren.
Wij zullen u begin volgende week een Boss goodiebag opsturen met wat handige accessoires. Hopelijk helpt dat om het de teleurstelling iets te verminderen. Hopend op u begrip.
Met vriendelijke groet, Freek Plokhooij, Joh.deHeer.