Reviews

8.8 / 10
1670 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.4/10
Afwerking
8.8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
9/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.8/10

1670 Reviews

van 't Noordende

6/10

Inhoud offerte wijkt af van uitvoering. Kennis en kunde van adviseur inzake uitvoering chaotisch en onvoldoende. Vakkundigde monteurs hebben de uitvoering afwijkend van de offerte uitgevoerd.... Inhoud offerte wijkt af van uitvoering. Kennis en kunde van adviseur inzake uitvoering chaotisch en onvoldoende. Vakkundigde monteurs hebben de uitvoering afwijkend van de offerte uitgevoerd. Opdrachtgever moest in overleg om factuur naar beneden bij te stellen. Adviseur wat ons betreft niet terzake kundig tav de uitvoering van de opdracht.

Verbeterpunten of tips

Kennis en kunde van adviseur toetsen voordat deze offertes gaat opstellen. Denk aan voorkomen van discussie tussen adviseur, klant en monteurs.

Sterke punten

Kwaliteit uitvoering. Monteurs hebben de vakbekwaamheid. Durven uitvoering afwijkend tbv kwaliteit te doen.

Overige opmerkingen

geen


E.Blokhoff

10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Niks te klagen allemaal perfect

Sterke punten

Niet kletsen altijd bezig en gezellig

Overige opmerkingen

Geen


Kloosterman

8/10

Opdracht werd prima en vakkundig uitgevoerd en het resultaat was volledig naar onze zin

Verbeterpunten of tips

Mailadres stond verkeerd in het systeem waardoor communicatie enige malen fout ging

Sterke punten

Prima vakmensen die in verbazend korte tijd vakwerk leveren

Overige opmerkingen

Behoorlijk prijzig


Schouten

5/10

De mannen die het werk kwamen verrichten ben ik heel tevreden over. Ook de kozijnen zijn erg mooi en goede kwaliteit. Over de service en planning ben ik niet te spreken. Er ging een hoop mis, bij... De mannen die het werk kwamen verrichten ben ik heel tevreden over. Ook de kozijnen zijn erg mooi en goede kwaliteit. Over de service en planning ben ik niet te spreken. Er ging een hoop mis, bij een afspraak heel de ochtend thuis gebleven en niemand die kwam.

Verbeterpunten of tips

Betere planning. Geen telefoon gesprekken voeren met personeel waar ik als klant bij ben. (Ging er pittig aan toe) afspraken nakomen. Als er beloofd wordt, dat het af komt, het ook afmaken.

Sterke punten

Vakmannen. Vooral over Dennis Akkerman zijn wij erg tevreden. Denkt in oplossingen, wil zijn werk netjes afmaken en heeft geen 9 tot 5 mentaliteit.

Overige opmerkingen

De enige reden waarom wij terug zouden komen is omdat we dan in hetzelfde kunststof blijven.


Jeroen rauwerda

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nvt

Sterke punten

Nvt

Overige opmerkingen

Nvt


C.Ruiter

10/10

Een hele goede ervaring, maar met wat verbeterpunten

Verbeterpunten of tips

Proberen om geen dagen tussen de werkzaamheden te laten.
We hadden de bescherming al van de trappen en overloop gehaald

Sterke punten

De monteurs waren beleefd, deskundig, snel

Overige opmerkingen

De afwerking was minder zorgvuldig, er is naast de lijn in het dak gezaagd (30 cm ernaast) de draagbalk is in de lengte richting waterpas, maar in de breedte niet, daardoor zal ik de vensterbank... De afwerking was minder zorgvuldig, er is naast de lijn in het dak gezaagd (30 cm ernaast) de draagbalk is in de lengte richting waterpas, maar in de breedte niet, daardoor zal ik de vensterbank moeten uitvullen. Er is snel gewerkt daardoor wat minder zorgvuldig.


Danny Kleinja

10/10

Goede service, nette afwerking

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer comunicatie

Sterke punten

Weten waar ze mee bezig zijn

Overige opmerkingen

Dakkapel is top. Somigen dingen duren langer maar dat komt door levertijd/drukte.
Zijn top geholpen en blij met de dakkapel


Ernest en Elke Cabenda.

10/10

Wij zijn zeer tevreden vanaf het adviesgesprek met Nico tot en met het uitvoeren van de werkzaamheden door Sebastiaan en Simon.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Sterke punten

Deskundigheid, afspraken nakomen en het uitvoeren van de werkzaamheden.

Overige opmerkingen

Snelle reactie van zowel onze adviseur en aanspreekpunt Nico als van de medewerkers van de administratie en planning.


Alex van Oord

10/10

Top ervaring van begin tot eind!

Verbeterpunten of tips

Wellicht een tussentijdse update gedurende de lange wachtperiode tot ingepland.

Sterke punten

laten netjes achter, goede nazorg, denken met je mee

Overige opmerkingen

Super tevreden, zou iedereen aanbevelen


De Ruiter

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Geen

Overige opmerkingen

Geen