Bezorging, communicatie
-
Breed aanbod van kwalitatief goede producten anderzijds bij onderhoud en reparatie goede adviezen.
Nee
Vriendelijke en goede service
N.v.t.
Een persoonlijk appje wanneer de bestelling verstuurd is. Super fijn!
Blijf zo doorgaan!
Nog zelfs een appje ontvangen dat mijn pakketje verstuurd werd, persoonlijk contact altijd goed!
Blijf zo vooral doorgaan
Wordt dezelfde nog aan huis afgeleverd
Geen
Alles was overzichtelijk en goed te vinden
Misschien een inschatting van de levertijd neerzetten op de website, ik wist de levertijd pas een paar dagen na het bestellen
Snelheid
Merken staan door elkaar, ik zou het categoriseren per merk bijv. Bij het kopje ketttingen eerst alle huismerken dan alles bijv van ZinZi
Alles
Ga zo door
Klantvriendelijkheid en meedenken
Nvt