Geweldige service, altijd snel en betrouwbaar – Kappa Koeriers verdient zonder twijfel 5 sterren!
Sterke punten
Snelle service!
Verbeterpunten of tips
Zijn er niet!
Snelle service!
Zijn er niet!
Goede communicatie, goed op de hoogte gehouden!
Geen
Doen wat je zegt
Ik had afgesproken dat de oud-medewerker van tevoren gebeld zou worden bij het ophalen van onze spullen. Dat is niet gedaan.
Snelle service
Ik zou het zo snel niet weten
Niks op aan te merken
Geen
Snel schakelen
nvt
snel
Zending was niet altijd op het juiste adres maar dat kwam doordat het niet helemaal duidelijk was. Bel gerust als je vragen hebt.
snelheid
niks
flexibele opstelling, anticipeert op situatie, bereidt om zich aan te passen
Het is lastig om bij spoedig klussen de factuur die vooraf betaald moet worden in orde te maken. Vaak is afstemming intern bij de opdrachtgever nodig, waardoor dit vooraf betalen lastig is.
flexibel, betrouwbaar en klantvriendelijk
n.v.t.