Reviews

Kaptijn juweliers online
9.3 / 10
490 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

490 Reviews

Sylvia

10/10

Zeer vakkundig, vriendelijk en erg geduldig

Sterke punten

Dat ze alle tijd voor je nemen om de beste keuze te maken

Anoniem

9/10

Goed.

Sterke punten

Snelle levering '
Altijd erg goed geholpen

Reactie Kaptijn juweliers online:

Kijk, van deze reactie worden we blij. Bedankt! En veel plezier van het horloge. (:

Anoniem

10/10

Prima verpakt en volgende dag in huis.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Kaptijn juweliers online:

Bedankt voor uw positieve reactie.

Heel veel plezier van uw aankoop! (:

Anoniem

10/10

Goede service en goed contact

Sterke punten

goed bereikbaar als je iets wil vragen of doorgeven

Reactie Kaptijn juweliers online:

Bedankt voor uw bijzonder positieve review. Héél fijn dat u goed geholpen bent.
Heel veel plezier van uw aankoop!

Anoniem

10/10

Goede ervaring! Creoolhangers waren snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levertijd.
Lage prijzen

Reactie Kaptijn juweliers online:

Hartelijk dank voor uw positieve review! Blij mee.
Heeft u zoveel mailtjes van ons ontvangen? Dat zou eigenlijk niet moeten/mogen zijn. Over het algemeen horen we juist dat onze klant graag op... Hartelijk dank voor uw positieve review! Blij mee.
Heeft u zoveel mailtjes van ons ontvangen? Dat zou eigenlijk niet moeten/mogen zijn. Over het algemeen horen we juist dat onze klant graag op de hoogte wil worden gehouden van het bestelproces. We hebben onze mailwisseling zo ingesteld dat de klant alleen alleen de noodzakelijke mailtjes van ons ontvangt zoals bijv. een bestelbevestiging en een mailtje met een trackingcode. We gaan er dus tóch nog eens naar kijken of het dan niet nóg minder moet.
We wensen u nog héél veel draagplezier van uw aankoop. :)

Gerbiena Broeders

10/10

Service was perfect!
Postbl had het pakketje retour gestuurd omdat het huis nummer niet vermeld stond
Alles keurig opgelost en prachtig ingepakt

Bedankt allemaal!

Sterke punten

Fijn contact

Reactie Kaptijn juweliers online:

Bedankt voor uw positieve en fijne review. Blij mee!
Het is inderdaad een optie om in te bouwen dat er een extra controle op uw invoer komt bij de afhandeling van de bestelling. echter, groot... Bedankt voor uw positieve en fijne review. Blij mee!
Het is inderdaad een optie om in te bouwen dat er een extra controle op uw invoer komt bij de afhandeling van de bestelling. echter, groot nadeel is dan dat de controle dan vaak juist té streng wordt en onze klanten hier dan weer op af kunnen haken.
Zoals uw geval: héél af en toe glipt er net even 1 tussen onze vingers door en loopt de bestelling hier enigszins ongewenste vertraging door op.
Maar we zijn blij dat uiteindelijk alles weer goed is gekomen en u uw bestelling netjes hebt ontvangen.

Sonja

9/10

Voordat ik mijn aankoop had gedaan heb ik een paar keer telefonisch contact gehad. De uitleg en beschrijving van mijn sieraad was duidelijk en heel goed. En ben ik tot de aankoop via de website... Voordat ik mijn aankoop had gedaan heb ik een paar keer telefonisch contact gehad. De uitleg en beschrijving van mijn sieraad was duidelijk en heel goed. En ben ik tot de aankoop via de website aangegaan.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Duidelijk. Goed verpakt

Reactie Kaptijn juweliers online:

Fijn dat u goed geholpen bent. Dit heeft bij ons zeker prioriteit.
We willen ons dan ook onderscheiden van collega-webshops door aan de telefoon nét zo veel service te geven als bij ons in de... Fijn dat u goed geholpen bent. Dit heeft bij ons zeker prioriteit.
We willen ons dan ook onderscheiden van collega-webshops door aan de telefoon nét zo veel service te geven als bij ons in de winkel. Immers, we hebben zowel online als offline een goede naam hoog te houden. :)

Yvon

10/10

Zeer snelle leverservice echt super

Sterke punten

Goedkoper dan alle andere sites

Reactie Kaptijn juweliers online:

Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn dat u goed geholpen bent.
We proberen onze sale zo scherp mogelijk te houden. Uiteraard is dit van toepassing op uitlopende collecties. we zijn hierin dus... Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn dat u goed geholpen bent.
We proberen onze sale zo scherp mogelijk te houden. Uiteraard is dit van toepassing op uitlopende collecties. we zijn hierin dus ook afhankelijk van onze leveranciers én uiteraard ook van de vraag van een bepaald artikel.

Steven cornelissen

8/10

Goede prijs / kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Kaptijn juweliers online:

Bedankt voor uw positieve reactie. Zijn we blij mee. (:
Uw punt van samen of bij mekaar verpakken is altijd een gokje voor ons als het er niet bij vermeld staat. Wellicht dat we in de toekomst... Bedankt voor uw positieve reactie. Zijn we blij mee. (:
Uw punt van samen of bij mekaar verpakken is altijd een gokje voor ons als het er niet bij vermeld staat. Wellicht dat we in de toekomst een apart bericht kunnen sturen met de vraag hoe het het best ingepakt kan worden.

Anoniem

8/10

Alles prima geregeld

Sterke punten

Vlotte levering

Reactie Kaptijn juweliers online:

Bedankt voor uw positieve reactie. Zijn we blij mee.
We hadden het inderdaad even kunnen controleren of er een huisnummer op stond. Helaas is het ons totaal door de vingers geglipt. Gelukkig... Bedankt voor uw positieve reactie. Zijn we blij mee.
We hadden het inderdaad even kunnen controleren of er een huisnummer op stond. Helaas is het ons totaal door de vingers geglipt. Gelukkig toch goed gekomen. :)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.