Reviews

9.3 / 10
490 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

490 Reviews

Boogerd

10/10

Komt prima over in het afhandelen van mijn bestelling!!
zelfs met deze drukke dagen netjes binnen 2 dagen keurig verpakt en geleverd

Reactie Kaptijn juweliers online:

Fijn dat u tevreden bent! Niet de maximale score, maar als u nog aangeeft wat we nóg beter voor u hadden kunnen doen, vernemen we dat graag van u.
Veel plezier van uw aankoop.


Anoniem

10/10

Prima

Reactie Kaptijn juweliers online:

maximale score qua review. Happyy!! :)
Veel plezier van uw aankoop.


Anoniem

9/10

.

Sterke punten

Ik koop graag sieraden en horloges bij Kaptijn. Een goede service, mooie merken en goede prijzen.

Reactie Kaptijn juweliers online:

Allereerst hartelijk dank voor de overwegend positieve review. Zijn we altijd blij mee natuurlijk.
Heel spijtig vind ik het dat de afhaal op u over gekomen is als verwarrend. Dit is uiteraard...
Allereerst hartelijk dank voor de overwegend positieve review. Zijn we altijd blij mee natuurlijk.
Heel spijtig vind ik het dat de afhaal op u over gekomen is als verwarrend. Dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. De dame in de winkel is inderdaad even naar achter gelopen om aan degene die de webshopbestellingen normaal gesproken afhandelt, te vragen waar het horloge voor u apart was gezet. Deze persoon was nl. zelf sieraden aan het polijsten en is op dat moment niet "om aan te zien" en kon dus helaas niet zelf even naar voren komen om het horloge af te geven.
Veel plezier van uw horloge!


Anoniem

8/10

Artikel netjes ingepakt, alleen was het niet het artikel wat er besteld was, mocht uiteraard retour maar heb besloten het toch te houden.

Reactie Kaptijn juweliers online:

Beste heer, We hebben u een mailtje gestuurd, maar hier helaas (nog) geen antwoord op mogen ontvangen. Wellicht dat u deze over het hoofd hebt gezien?


Anoniem

8/10

Snelle levering, eenvoudig bestellen

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Kaptijn juweliers online:

Hartelijk dank voor uw positieve review. Gelukkig heeft u alles netjes en op tijd ontvangen. Vervelend dat u de trackingcodes niet hebt ontvangen zeg. Wilt u zo vriendelijk zijn uw map ongewenste... Hartelijk dank voor uw positieve review. Gelukkig heeft u alles netjes en op tijd ontvangen. Vervelend dat u de trackingcodes niet hebt ontvangen zeg. Wilt u zo vriendelijk zijn uw map ongewenste mail eens te checken? Waarschijnlijk is daar uw track-trace code in terecht gekomen? Van hieruit zijn volgens ons systeem nl. wel de mailtjes met desbetreffende info verstuurd. Veel plezier van uw aankoop!


Anoniem

9/10

Heb een origineel horlogebandje besteld. Ondanks het feit dat het niet voorradig was en besteld moest worden, had ik het toch nog snel in huis.

Sterke punten

Goede communicatie, fijne reactie op mail. Zelfs nog tips gekregen voor het monteren.


Anoniem

10/10

Vlotte levering, integendeel tot bol.com. En mooi ingepakt, echt een kanootje, om te krijgen.

Reactie Kaptijn juweliers online:

Hoop op veel draagplezier van uw aangekocht horloge. Bedankt voor uw vertrouwen en fijne reactie. :)


Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

het cadeau was ontzettend leuk ingepakt zonder dat je hiervoor hoeft te betalen. Geweldig

Reactie Kaptijn juweliers online:

Veel plezier van uw aankoop! Wij zijn blij met uw positieve review. Bedankt!


Anniek Bakker

10/10

Heel snel en vriendelijk geholpen!

Reactie Kaptijn juweliers online:

Hartelijk dank voor de positieve reactie! Blij mee. Veel plezier van het Zinzi horloge! :)


dennis

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goede service

Reactie Kaptijn juweliers online:

Hartelijk bedankt voor uw positieve reactie! Blij mee. :)