Reviews

9.5 / 10
42 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

42 Reviews

menno

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

snel offerte, snel geleverd , prijs goed


Laagland

4/10
(Bewerkt)

Ik ben teleurgesteld met hoe het is gegaan. Ik ben in gesprek gegaan met een verkoper over het bureau dat ik graag wou.
We kwamen samen tot een offerte, deze heb ik per direct betaald en ik...
Ik ben teleurgesteld met hoe het is gegaan. Ik ben in gesprek gegaan met een verkoper over het bureau dat ik graag wou.
We kwamen samen tot een offerte, deze heb ik per direct betaald en ik was verheugd te vernemen dat het bureau snel bezorgd kon worden en in elkaar gezet kon worden bij mij thuis.

Bij levering was ik van de veronderstelling dat ze een onderdeel waren vergeten; dit zat immers op de foto erbij. Ik heb contact gezocht met Kato en wou graag de verkoper spreken die mij de offerte heeft aangeboden. Deze zou mij vandaag terugbellen; dit is niet gebeurt. Ik heb vandaag 3x gebeld, de laatste keer was 10 minuten voor sluitingstijd want ik kreeg een vermoede dat de "De verkoper belt u vandaag terug" niet zou gebeuren. Tot op het laatste moment voor vijf uur werd mij verteld dat de verkoper mij zou terugbellen. Niet gebeurt. Ik zit me de hele dag al op te vreten, puur omdat het niet is gegaan zoals ik had gehoopt en er mij dus tot 3 x is beloofd dat er vandaag teruggebeld zou worden. Resultaat? Dit geeft gewoon een enorm rot gevoel.

Het voelt nu bijna als; het geld is al binnen - bureau is in elkaar gezet. Succes ermee.

Tevens is er belooft dat de bezorgers/monteurs een half uur van te voren zouden bellen zodat ik weet wanneer ze zouden komen. Dit is ook niet gebeurt.

Ik ben echt zéér teleurgesteld in dit bedrijf.

Sterke punten

Professionele montage - vlug en adequaat.

Reactie KATO Kantoorinrichting & Projecten:

Beste Jeff,
Dankjewel voor je review, wat jammer dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. We zullen hierbij inhoudelijk reageren op je review.
(1) Je geeft aan dat je de...
Beste Jeff,
Dankjewel voor je review, wat jammer dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. We zullen hierbij inhoudelijk reageren op je review.
(1) Je geeft aan dat je de offerte direct betaald hebt, je hebt inderdaad de factuur vlot betaald, waarvoor dank. Offertes hoef je echter bij Kato nooit te betalen. (we willen dit toch even duidelijk maken richting toekomstige klanten)
(2) We betreuren dat we niet dezelfde dag adequaat konden reageren. Echter, zoals bij veel bedrijven momenteel, hebben we ook bij Kato te maken met een personele onderbezetting. We hebben heel erg onze best gedaan voor je, maar dezelfde dag reageren is ons deze dag helaas niet gelukt.
(3) Het item waarover je belde betrof een akoestisch scherm. In onze webshop staat duidelijk vermeld dat dit akoestische scherm geen onderdeel is van het duo bureau. Zie: https://www.katokantoorinrichting.nl/duo-bureau-elektrisch-verstelbaar.html
Namens Kato wensen we je een fijne zomer :-)
Hartelijke groet, Joost


Marnick

10/10

Bedrijf dat doet wat het beloofd

Sterke punten

goede prijzen, snel en duidelijk contact.


NEE

10/10

NEEE

Sterke punten

NEE


Boatlife Amsterdam

9/10

Keurig interieur geleverd snel en trendy!

Sterke punten

Geen problemen maar oplossingen, goed tempo, leuk contact!


Evy

10/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle service en goede kwaliteit


Anne van den Berg

10/10

Wat een toppers! Hebben goed geluisterd naar mijn wensen en hebben mijn verwachtingen overtroffen. Leveren mooi werk, gaan geen uitdaging uit de weg en zijn altijd op de hoogte van de nieuwste... Wat een toppers! Hebben goed geluisterd naar mijn wensen en hebben mijn verwachtingen overtroffen. Leveren mooi werk, gaan geen uitdaging uit de weg en zijn altijd op de hoogte van de nieuwste trends.

Sterke punten

Communicatie & kwaliteit


Erik Telgen van TelgenConsultancy

10/10

Samen met Hanny Hammer, Projectadviseur bij Kato kantoorinrichting & projecten heb ik diverse projecten mogen doen. Onder andere het crematorium uitvaartcentrum Alkmaar het het Crematorium... Samen met Hanny Hammer, Projectadviseur bij Kato kantoorinrichting & projecten heb ik diverse projecten mogen doen. Onder andere het crematorium uitvaartcentrum Alkmaar het het Crematorium Uitvaartcentrum La Grande Suisse in Maastricht.
Deze projecten hebben we van het begin (ontwerp) tot eind (uitvoering) opgepakt en uitgevoerd.
Dit alles is netjes binnen planning en budget uitgevoerd. Ook de samenwerking heb ik als zeer plezierig ervaren.

Met vriendelijke groet,

Erik Telgen
TelgenConsultancy

Sterke punten

Afspraak is afspraak
Prettige samenwerking


La Grande Suisse

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Aardige medewerkers, meedenkend en komen afspraken na


WGV Zorg & Welzijn - Millepede

10/10

......... en dan ben je op zoek naar een bedrijf waarbij je jouw wensen kunt vertellen, een kader meegeeft en vervolgens zelf met een goede kop koffie door kunt gaan met je eigen werk. En dat... ......... en dan ben je op zoek naar een bedrijf waarbij je jouw wensen kunt vertellen, een kader meegeeft en vervolgens zelf met een goede kop koffie door kunt gaan met je eigen werk. En dat bedrijf vind je dan in KATO #datwerktlekker

Sterke punten

Eerlijk, transparant no nonsens, goede prijs-kwaliteit, luisteren en vertalen naar realistische doelen, prettige contact, klantvriendelijk