Feedback Company

Keizer Culinair

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

461 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Keizer Culinair aan!

Begeleiding koks(assistenten)
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie in het voortraject
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Sfeer locatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
461 reviews

Margje

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig teamuitje gehad, bedankt voor de goede zorgen! We komen zeker terug (en dan voor het Franse menu😉)

Sterke punten
Leuke chefs!
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Stinenbosch

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vriendelijke en gemoedelijke ontvangst en begeleiding in een gezellige omgeving en iedereen had een geweldige tijd

Sterke punten
goed verzorgd en gezellig ontvangst
Verbeterpunten of tips
de regels voor extra kosten bij een langer verblijf zijn enigszins rigide en kostbaar wat niet in overeenstemming is met de gemoedelijke sfeer van de cursus zelf

Gepubliceerd op

Yiva Piersma

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik keek erg uit naar de patisserie cursus. De pattisier die de cursus gaf was leuk en deed erg zijn best maar was het niet eens met het lesmateriaal. Daardoor had hij na de eerste les al van alles veranderd. Waar ik enorm teleurgesteld over ben: Er zijn maar enkele werkende weegschalen aanwezig en ook maar enkele werkende mixers (voor 12 cursisten) Dit heeft tot gevolg dat je of heel lang moet wachten voordat je überhaupt kunt starten met bakken of je moet alles gaan kloppen met de hand. Dit heb ik dus gister gedaan waardoor mijn meringue voor de macarons is mislukt. De eerste les waren er ook geen deegrollers aanwezig dus moesten we het taartdeeg uitrollen met een rol plasticfolie. De eerste les waren er niet genoeg eieren en citroenen op voorraad. Dit moest toen bijgehaald worden waardoor je daarop moest gaan wachten. Een aantal mensen (waaronder ik) hebben toen niet alle recepten kunnen maken aangezien het al aan het eind van de middag was. Er was toen geen tijd meer om te gaan wachten op de nieuwe eieren en citroen aangezien we anders te veel uit zouden lopen qua tijd. De cursus is met 12 vrouwen waardoor de pattisier constant bezig is met vragen beantwoorden van ons. Dit doet hij op een leuke en positieve manier, maar hij kan niet iedereen tegelijk in de gaten houden. Daardoor zijn wij veelal aangewezen op ons receptenboekje en heb ik niet het gevoel dat ik echt aan het leren en ontwikkelen ben. Na de tweede cursusdag heb ik bovenstaande informatie ook gemaild naar Keizer Culinair. Daar zou ik diezelfde week een antwoord op krijgen, dit is niet gebeurd. Na 2 weken ben ik zelf gaan mailen. Ik kreeg daarop een aanbod van een voucher om nogmaals dezelfde cursus te volgen. Dit heb ik afgeslagen aangezien die cursus weer met het zelfde lesmateriaal zou zijn. Ik heb toen aangegeven dat ik graag de helft van mijn geld terug wil. Deze mail heb ik verstuurd op 7 april. Het is nu 20 mei en ik heb nog geen geld terug ontvangen. Wel werd er aangegeven dat er een voucher voor mij klaar lag, terwijl ik nooit heb gezegd dat ik de voucher wil. De laatste mail die ik heb gekregen van Keizer Culinair gaf aan dat ik pas in de eerste week van juni een update krijg. Ik ben enorm teleurgesteld in dit bedrijf. Het was een dure cursus en het voldeed totaal niet aan mijn verwachtingen. De communicatie is traag en onvoldoende.

Verbeterpunten of tips
Communicatie, producten, materialen, service naar de klanten toe.
Sterke punten
De pattisier was leuk en deed het goed

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Beste Yiva, Dankjewel voor de zeer waardevolle feedback! We vinden het erg vervelend dat de cursus niet naar wens is geweest. We nemen de feedback uiterst serieus en hebben dit meteen aangepakt. We hebben inmiddels extra weegschalen, deegrollers en mixers aangeschaft. Hartelijk dank daarvoor! We hebben destijds inderdaad een vouchercode verstuurd ter waarde van €275,- omdat we het natuurlijk graag recht willen zetten en je toch nog een fantastische nieuwe ervaring willen geven, met de nieuwe deegrollers weegschalen en mixers! Zou je ons een mail willen sturen met je adresgegevens, dan sturen we graag ook nog een prachtige bos bloemen en een heerlijke fles Prosecco op. We hopen je binnenkort alsnog te mogen ontvangen. Met Culinaire groet, Dieuwertje Floor Keizer Culinair

Geantwoord op

Marijke

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte ervaring, smerige keuken , sommige zaken stuk enslecht werkende smerige ovens waardoor hoofdgerecht en dessert niet gaar was.

Verbeterpunten of tips
Sluit de tent een paar weken , ga soppen , repareren , verven en zorg dat het weer een frisse en schone zaak wordt
Sterke punten
Geen sterke punten

Gepubliceerd op

Smit/European Steel Business Groep (ESB)

SterSterSterSterSter
10/10

Het was een superleuke surprise 21 birthday. Alles goed voorbereid en georganiseerd door de kok. Elk gerecht werd door 2 á 3 man bereid en daarna gezellig samen gedineerd met de voltallige groep.

Sterke punten
Goede voorbereiding qua ingrediënten die klaarlagen. Prima beschrijving vd werkwijze erbij.
Verbeterpunten of tips
Bij ons was 1 kok voor 10 man. Dat was net genoeg. Bij meer dan 10 is het denk ik wel belangrijk dat er 2 koks bij zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Bedankt voor jullie mooie recensie. Heel fijn te horen dat jullie verassingsfeestje is geslaagd. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Theo Tiemessen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Iedereen was zeer tevreden met de goede en sympathieke chefs

Sterke punten
Gezelligheid, sympathieke begeleiding en ruimte, waarbij het feit dat mijn kookworkshop aanving terwijl het ROC nog bezig was en de gasten daarom in een hoekje moesten bivakkeren, op de koop wordt genomen, hetgeen eigenlijk ook wel leuk was omdat ik jarenlang een ROCvA-docent ben geweest.
Verbeterpunten of tips
Voorgerecht salade is aan de simpele kant Vlees kwam lauw op tafel, 'schuld' van de langzame cursist/aansnijder. Twee van de voorgestelde aanpassingen werden door mij als dwingend en onacceptabel ervaren, met name het voorstel om uiterlijk één maand te kunnen uitstellen met volledige betaling vooraf van de kosten. Ik stond op het punt mijn ARAG-verzekering aan te spreken en mijn juridische bijstand van de Consumentenbond. Ik vind dat dit voorstel niet door de beugel kan. Maar tenslotte geef je geen feest vanwege je 70 ste verjaardag om daardoor maandenlang kwaad te zijn vanwege juridisch getouwtrek. De enige oplossing die overbleef was verplaatsing naar de middag en daar was ik achteraf gezien blij mee. Alle genodigden vinden dat het een heel leuk en bijzonder feest was, waar ik nu nog complimenten voor krijg. Voornamelijk op het conto te schrijven van de chefs, ruimte en gemoedelijkheid.

Gepubliceerd op

PVH

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben een fantastisch team event met bedrijf bij Keizer Culinair gehad! Prettige & snelle communicatie en creatief tailor-made event aangeboden door Keizer Culinair

Sterke punten
Sfeervolle ruimte, grote ruimte, kundige & gezellige chefs
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dank voor jullie mooie recensie. Fijn dat we jullie in deze tijd een gezellige middag hebben kunnen bieden. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

SD

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

mijn cursus is al meerdere keren geannuleerd, inmiddels ben ik het zat en heb ik al meermaals om restitutie gevraagd, maar ze doen of hun neus bloedt.

Sterke punten
kan niks verzinnen
Verbeterpunten of tips
communicatie, en algehele bedrijfsvoering

Gepubliceerd op

Totallux BV

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer op verheugt om in Amsterdam met ons team de workshop te volgen maar helaas een ENORME domper. Men had het verkeerde menu voorbereid. Er waren 2 chefs waarvan 1 voor het eerst in een keuken stond, de ander deed wel enorm zijn best om er wat van te maken. De keuken, vloeren en toilet een gore vieze bende. Ongeloofelijk dat nog op die manier voorkomt. Een absolute afknapper en afrader. Dit had verder ook niets met een workshop te maken. Nauwelijks begeleiding en uitleg. Wens ze veel succes en hoop dat dit een uitzondering is geweest. Ons zien ze in iedergeval niet meer terug.

Verbeterpunten of tips
schoonmaken en opfrissen, zeker als er gekookt wordt en met etenswaren wordt gewerkt.
Sterke punten
Locatie

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Wat jammer te horen dat de avond niet naar verwachting is verlopen. Feedback vinden wij zeer belangrijk en bespreken we graag middels een persoonlijk gesprek. Helaas hebben we jullie niet kunnen spreken. Na mailcontact hebben wij gebeld maar werd aangegeven dat er geen tijd was en dat jullie terug zouden bellen. Helaas is dat niet gebeurd. Er staan nu punten in de review die niet kloppen. Het gemaakte menu hebben jullie zelf online bevestigd. Na bevestiging versturen wij een definitief programma en deze is nogmaals gecheckt een week voor jullie komst. Op beide hebben we geen reactie ontvangen. Qua personeel waren er op jullie avond één chef en één afwasser aanwezig. Dat de locatie niet schoon is verrast ons heel erg en zullen we kritisch naar kijken. Na elke activiteit werken wij volgens een schoonmaak checklist. Naast deze schoonmaak volgt minimaal ééns per week een extra schoonmaakronde. Wij staan altijd open voor feedback en kritiek maar doen dit graag middels een gesprek.

Geantwoord op

Arup

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer geslaagde diner workshop via Zoom met ons team en familie

Sterke punten
Na een eerdere uitstekende ervaring met deze kok op hun locatie hebben we dit keer de workshop via Zoom gehouden, uitstekend geregeld door Keizer Culinair. Geheel verzorgd in het Engels voor ons internationale team zonder moeite.
Verbeterpunten of tips
Voor een nog betere ervarIng zou je kunnen denken aan een 2e camera met close up van het aanrecht.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Heel fijn te lezen dat jullie ook op afstand een leuke kookworkshop met elkaar hebben kunnen volgen. We hopen jullie snel weer op locatie te kunnen en mogen ontvangen!

Geantwoord op

KPMG

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd leuk, lekker, gezellig en super lieve en leuke koks

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Gezellig, lekker eten!

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dank voor jullie mooie feedback en cijfers. Hopelijk tot snel!

Geantwoord op

Bart Degeling

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke middag gehad en vriendelijk personeel!

Sterke punten
Mooie locatie en lekkere gerechten
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om aan te geven om op verschillende niveau's te koken.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Hoi Bart, Dank voor de mooie cijfers en feedback. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

The Square Mile

SterSterSterSterSter
10/10

New Year's event for 60 trainers

Sterke punten
Lovely venue, the chefs and their Angels found the ideal balance between always being available but without taking controle. The dishes were well throught out, particularly as we had some special dietary requests and everyone had a fantastic time.
Verbeterpunten of tips
Not that easy to find if you don't know where it is. Perhaps better signposting?

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dear Richard, thank you so much for your kind words. It was a privelage to welcome you and we hope to see you again in the future. All the best on behalf of team Keizer Culinair

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hele gezellige workshop met collega's

Sterke punten
Goed bereikbaar, hele leuke begeleiding, mooie ruimte.
Verbeterpunten of tips
Drankassortiment mag iets uitgebreider

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dank voor de feedback en cijfers. Fijn te horen dat jullie een gezellige workshop hebben gehad. De feedback nemen we mee en we hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! Fijne feestdagen!

Geantwoord op

Universiteit van Amsterdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

We hebben met een groep van 48 man gekookt, het was gezellig, het zag er mooi uit, eten was lekker, mensen vonden het erg leuk allemaal.

Sterke punten
sfeer, gezelligheid, professionaliteit
Verbeterpunten of tips
2 puntjes: 1. er was 1 medewerker met een lactose intolerantie. Zij vroeg een van de koks of ze het toetje kon eten en hij bevestigde dat, maar na de eerste hap merkte ze dat er boter in het deeg zat. 2. sommigen vonden de keuze voor een portobello als vegetarisch restaurant niet heel creatief. Wij als kerstcommissie vonden het prima.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Hoi Gé, dank voor je reactie en mooie cijfers. De verbeterpunten gaan we meenemen, vooral punt 1 is natuurlijk van groot belang! Fijne feestdagen en graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Reviews

Keizer Culinair verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Keizer Culinair heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check461 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 september 2016

Keizer Culinair

We bieden uiteenlopende kookworkshops en kookcursussen op verschillende locaties in het land. Zowel bedrijven, particulieren, (kleine) groepen als individuen kunnen bij ons terecht! We staan voor écht eten met zoveel mogelijk pure biologische ingrediënten. Onze menu’s zijn mede ontwikkeld door Alain Caron (o.a. bekend van het televisieprogramma ‘MasterChef’).

Contact

Keizer Culinair

Elandsstraat 169-173

1016RZ Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Begeleiding koks(assistenten)
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie in het voortraject
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Sfeer locatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
461 reviews

Margje

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig teamuitje gehad, bedankt voor de goede zorgen! We komen zeker terug (en dan voor het Franse menu😉)

Sterke punten
Leuke chefs!
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Stinenbosch

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vriendelijke en gemoedelijke ontvangst en begeleiding in een gezellige omgeving en iedereen had een geweldige tijd

Sterke punten
goed verzorgd en gezellig ontvangst
Verbeterpunten of tips
de regels voor extra kosten bij een langer verblijf zijn enigszins rigide en kostbaar wat niet in overeenstemming is met de gemoedelijke sfeer van de cursus zelf

Gepubliceerd op

Yiva Piersma

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik keek erg uit naar de patisserie cursus. De pattisier die de cursus gaf was leuk en deed erg zijn best maar was het niet eens met het lesmateriaal. Daardoor had hij na de eerste les al van alles veranderd. Waar ik enorm teleurgesteld over ben: Er zijn maar enkele werkende weegschalen aanwezig en ook maar enkele werkende mixers (voor 12 cursisten) Dit heeft tot gevolg dat je of heel lang moet wachten voordat je überhaupt kunt starten met bakken of je moet alles gaan kloppen met de hand. Dit heb ik dus gister gedaan waardoor mijn meringue voor de macarons is mislukt. De eerste les waren er ook geen deegrollers aanwezig dus moesten we het taartdeeg uitrollen met een rol plasticfolie. De eerste les waren er niet genoeg eieren en citroenen op voorraad. Dit moest toen bijgehaald worden waardoor je daarop moest gaan wachten. Een aantal mensen (waaronder ik) hebben toen niet alle recepten kunnen maken aangezien het al aan het eind van de middag was. Er was toen geen tijd meer om te gaan wachten op de nieuwe eieren en citroen aangezien we anders te veel uit zouden lopen qua tijd. De cursus is met 12 vrouwen waardoor de pattisier constant bezig is met vragen beantwoorden van ons. Dit doet hij op een leuke en positieve manier, maar hij kan niet iedereen tegelijk in de gaten houden. Daardoor zijn wij veelal aangewezen op ons receptenboekje en heb ik niet het gevoel dat ik echt aan het leren en ontwikkelen ben. Na de tweede cursusdag heb ik bovenstaande informatie ook gemaild naar Keizer Culinair. Daar zou ik diezelfde week een antwoord op krijgen, dit is niet gebeurd. Na 2 weken ben ik zelf gaan mailen. Ik kreeg daarop een aanbod van een voucher om nogmaals dezelfde cursus te volgen. Dit heb ik afgeslagen aangezien die cursus weer met het zelfde lesmateriaal zou zijn. Ik heb toen aangegeven dat ik graag de helft van mijn geld terug wil. Deze mail heb ik verstuurd op 7 april. Het is nu 20 mei en ik heb nog geen geld terug ontvangen. Wel werd er aangegeven dat er een voucher voor mij klaar lag, terwijl ik nooit heb gezegd dat ik de voucher wil. De laatste mail die ik heb gekregen van Keizer Culinair gaf aan dat ik pas in de eerste week van juni een update krijg. Ik ben enorm teleurgesteld in dit bedrijf. Het was een dure cursus en het voldeed totaal niet aan mijn verwachtingen. De communicatie is traag en onvoldoende.

Verbeterpunten of tips
Communicatie, producten, materialen, service naar de klanten toe.
Sterke punten
De pattisier was leuk en deed het goed

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Beste Yiva, Dankjewel voor de zeer waardevolle feedback! We vinden het erg vervelend dat de cursus niet naar wens is geweest. We nemen de feedback uiterst serieus en hebben dit meteen aangepakt. We hebben inmiddels extra weegschalen, deegrollers en mixers aangeschaft. Hartelijk dank daarvoor! We hebben destijds inderdaad een vouchercode verstuurd ter waarde van €275,- omdat we het natuurlijk graag recht willen zetten en je toch nog een fantastische nieuwe ervaring willen geven, met de nieuwe deegrollers weegschalen en mixers! Zou je ons een mail willen sturen met je adresgegevens, dan sturen we graag ook nog een prachtige bos bloemen en een heerlijke fles Prosecco op. We hopen je binnenkort alsnog te mogen ontvangen. Met Culinaire groet, Dieuwertje Floor Keizer Culinair

Geantwoord op

Marijke

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte ervaring, smerige keuken , sommige zaken stuk enslecht werkende smerige ovens waardoor hoofdgerecht en dessert niet gaar was.

Verbeterpunten of tips
Sluit de tent een paar weken , ga soppen , repareren , verven en zorg dat het weer een frisse en schone zaak wordt
Sterke punten
Geen sterke punten

Gepubliceerd op

Smit/European Steel Business Groep (ESB)

SterSterSterSterSter
10/10

Het was een superleuke surprise 21 birthday. Alles goed voorbereid en georganiseerd door de kok. Elk gerecht werd door 2 á 3 man bereid en daarna gezellig samen gedineerd met de voltallige groep.

Sterke punten
Goede voorbereiding qua ingrediënten die klaarlagen. Prima beschrijving vd werkwijze erbij.
Verbeterpunten of tips
Bij ons was 1 kok voor 10 man. Dat was net genoeg. Bij meer dan 10 is het denk ik wel belangrijk dat er 2 koks bij zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Bedankt voor jullie mooie recensie. Heel fijn te horen dat jullie verassingsfeestje is geslaagd. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Theo Tiemessen

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Iedereen was zeer tevreden met de goede en sympathieke chefs

Sterke punten
Gezelligheid, sympathieke begeleiding en ruimte, waarbij het feit dat mijn kookworkshop aanving terwijl het ROC nog bezig was en de gasten daarom in een hoekje moesten bivakkeren, op de koop wordt genomen, hetgeen eigenlijk ook wel leuk was omdat ik jarenlang een ROCvA-docent ben geweest.
Verbeterpunten of tips
Voorgerecht salade is aan de simpele kant Vlees kwam lauw op tafel, 'schuld' van de langzame cursist/aansnijder. Twee van de voorgestelde aanpassingen werden door mij als dwingend en onacceptabel ervaren, met name het voorstel om uiterlijk één maand te kunnen uitstellen met volledige betaling vooraf van de kosten. Ik stond op het punt mijn ARAG-verzekering aan te spreken en mijn juridische bijstand van de Consumentenbond. Ik vind dat dit voorstel niet door de beugel kan. Maar tenslotte geef je geen feest vanwege je 70 ste verjaardag om daardoor maandenlang kwaad te zijn vanwege juridisch getouwtrek. De enige oplossing die overbleef was verplaatsing naar de middag en daar was ik achteraf gezien blij mee. Alle genodigden vinden dat het een heel leuk en bijzonder feest was, waar ik nu nog complimenten voor krijg. Voornamelijk op het conto te schrijven van de chefs, ruimte en gemoedelijkheid.

Gepubliceerd op

PVH

SterSterSterSterSter
10/10

We hebben een fantastisch team event met bedrijf bij Keizer Culinair gehad! Prettige & snelle communicatie en creatief tailor-made event aangeboden door Keizer Culinair

Sterke punten
Sfeervolle ruimte, grote ruimte, kundige & gezellige chefs
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dank voor jullie mooie recensie. Fijn dat we jullie in deze tijd een gezellige middag hebben kunnen bieden. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

SD

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

mijn cursus is al meerdere keren geannuleerd, inmiddels ben ik het zat en heb ik al meermaals om restitutie gevraagd, maar ze doen of hun neus bloedt.

Sterke punten
kan niks verzinnen
Verbeterpunten of tips
communicatie, en algehele bedrijfsvoering

Gepubliceerd op

Totallux BV

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer op verheugt om in Amsterdam met ons team de workshop te volgen maar helaas een ENORME domper. Men had het verkeerde menu voorbereid. Er waren 2 chefs waarvan 1 voor het eerst in een keuken stond, de ander deed wel enorm zijn best om er wat van te maken. De keuken, vloeren en toilet een gore vieze bende. Ongeloofelijk dat nog op die manier voorkomt. Een absolute afknapper en afrader. Dit had verder ook niets met een workshop te maken. Nauwelijks begeleiding en uitleg. Wens ze veel succes en hoop dat dit een uitzondering is geweest. Ons zien ze in iedergeval niet meer terug.

Verbeterpunten of tips
schoonmaken en opfrissen, zeker als er gekookt wordt en met etenswaren wordt gewerkt.
Sterke punten
Locatie

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Wat jammer te horen dat de avond niet naar verwachting is verlopen. Feedback vinden wij zeer belangrijk en bespreken we graag middels een persoonlijk gesprek. Helaas hebben we jullie niet kunnen spreken. Na mailcontact hebben wij gebeld maar werd aangegeven dat er geen tijd was en dat jullie terug zouden bellen. Helaas is dat niet gebeurd. Er staan nu punten in de review die niet kloppen. Het gemaakte menu hebben jullie zelf online bevestigd. Na bevestiging versturen wij een definitief programma en deze is nogmaals gecheckt een week voor jullie komst. Op beide hebben we geen reactie ontvangen. Qua personeel waren er op jullie avond één chef en één afwasser aanwezig. Dat de locatie niet schoon is verrast ons heel erg en zullen we kritisch naar kijken. Na elke activiteit werken wij volgens een schoonmaak checklist. Naast deze schoonmaak volgt minimaal ééns per week een extra schoonmaakronde. Wij staan altijd open voor feedback en kritiek maar doen dit graag middels een gesprek.

Geantwoord op

Arup

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer geslaagde diner workshop via Zoom met ons team en familie

Sterke punten
Na een eerdere uitstekende ervaring met deze kok op hun locatie hebben we dit keer de workshop via Zoom gehouden, uitstekend geregeld door Keizer Culinair. Geheel verzorgd in het Engels voor ons internationale team zonder moeite.
Verbeterpunten of tips
Voor een nog betere ervarIng zou je kunnen denken aan een 2e camera met close up van het aanrecht.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Heel fijn te lezen dat jullie ook op afstand een leuke kookworkshop met elkaar hebben kunnen volgen. We hopen jullie snel weer op locatie te kunnen en mogen ontvangen!

Geantwoord op

KPMG

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd leuk, lekker, gezellig en super lieve en leuke koks

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Gezellig, lekker eten!

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dank voor jullie mooie feedback en cijfers. Hopelijk tot snel!

Geantwoord op

Bart Degeling

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke middag gehad en vriendelijk personeel!

Sterke punten
Mooie locatie en lekkere gerechten
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om aan te geven om op verschillende niveau's te koken.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Hoi Bart, Dank voor de mooie cijfers en feedback. Graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

The Square Mile

SterSterSterSterSter
10/10

New Year's event for 60 trainers

Sterke punten
Lovely venue, the chefs and their Angels found the ideal balance between always being available but without taking controle. The dishes were well throught out, particularly as we had some special dietary requests and everyone had a fantastic time.
Verbeterpunten of tips
Not that easy to find if you don't know where it is. Perhaps better signposting?

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dear Richard, thank you so much for your kind words. It was a privelage to welcome you and we hope to see you again in the future. All the best on behalf of team Keizer Culinair

Geantwoord op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hele gezellige workshop met collega's

Sterke punten
Goed bereikbaar, hele leuke begeleiding, mooie ruimte.
Verbeterpunten of tips
Drankassortiment mag iets uitgebreider

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Dank voor de feedback en cijfers. Fijn te horen dat jullie een gezellige workshop hebben gehad. De feedback nemen we mee en we hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! Fijne feestdagen!

Geantwoord op

Universiteit van Amsterdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

We hebben met een groep van 48 man gekookt, het was gezellig, het zag er mooi uit, eten was lekker, mensen vonden het erg leuk allemaal.

Sterke punten
sfeer, gezelligheid, professionaliteit
Verbeterpunten of tips
2 puntjes: 1. er was 1 medewerker met een lactose intolerantie. Zij vroeg een van de koks of ze het toetje kon eten en hij bevestigde dat, maar na de eerste hap merkte ze dat er boter in het deeg zat. 2. sommigen vonden de keuze voor een portobello als vegetarisch restaurant niet heel creatief. Wij als kerstcommissie vonden het prima.

Gepubliceerd op

Antwoord Keizer Culinair

Hoi Gé, dank voor je reactie en mooie cijfers. De verbeterpunten gaan we meenemen, vooral punt 1 is natuurlijk van groot belang! Fijne feestdagen en graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Reviews

Keizer Culinair verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Keizer Culinair heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check461 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 september 2016

Keizer Culinair

We bieden uiteenlopende kookworkshops en kookcursussen op verschillende locaties in het land. Zowel bedrijven, particulieren, (kleine) groepen als individuen kunnen bij ons terecht! We staan voor écht eten met zoveel mogelijk pure biologische ingrediënten. Onze menu’s zijn mede ontwikkeld door Alain Caron (o.a. bekend van het televisieprogramma ‘MasterChef’).

Contact

Keizer Culinair

Elandsstraat 169-173

1016RZ Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation